Обратилась сюда,чтобы заказать цветы с доставкой.Написала какой то Ксении,уж не знаю кто она, флорист или руководитель.Мне нужна была доставка в мытищи,стоимость доставки для меня не была важна.Сначала мне сказали что в мытищах нет магазина,хорошо,спросила где вы находитесь,получила ответ в формате «лично я -в москве»,кого интересует вообще где лично находится эта Ксения,меня как клиента интересует магазин и доставка букета)
Делее я написала раз вы находитесь по москве и области то возможна доставка яндекс курьером,на что прозвучал ответ что доставка будет как минимум от 1000 р и мне следует заказать цветы в другом городе.Я как клиент готова платить за доставку,мне не важна сумма,если ьы меня не устроило это ,я бы озвучила это сразу)далее вообще эта дамочка написала про какой то развод
Цветы мне никто и не смог показать..да и общение было в негативной форме.нашла по отзывам данный магазин,ни одного отрицательного отзыва,подумала что сейчас мне сделают красивый букет на доставку)но увы,не случилось)думаю что отзывы были накручены знакомыми и родственниками.
Я вообще если честно в шоке от такого сервиса.
Никому не рекомендую заказывать здесь цветы,фото работ все взяты из интернета,реальных фото я не увидела.
Всегда заказываю здесь цветы,букеты.Меня очень устраивает обслуживание. Заказ очень быстро ,оперативно и качественно собирают,а также доставка в любой день подходящий.Большое спасибо Ксюше,всегда выручаете меня!Успехов вам во всем!🌸🌸🌸🌸🌸
По праздникам покупаю жене цветы. Люблю дарить оригинальные букеты. В этом магазине продавцы вежливо помогают определиться в выборе, консультируют о том как ухаживать за букетом, чтобы он не осыпался на второй день. Видно, что персонал прошел обучение и работает качественно. Жена всегда довольна такому букету, а довольна жена - сытый я =)
Прекрасное отношение к покупателям. Нужен был недорогой, но красивый букет. Учли все пожелания, присылали много фото на выбор, подарили открытку, доставили бесплатно в этот же день. Очень довольна и сервисом и цветами. За такую цену поблизости нет таких хороших букетов.
Уиии! Классные сотрудники, отличный выбор цветов. Заказывала букет на день рождения маме. Описала, что хочу, и как скоро это надо доставить. Мне преложили несколько вариантов на выбор. И доставили очень быстро, причем бесплатно. Мама в восторге от букета, я от сервиса! Спасиииибо за прекрасное настроение и общение, теперь всегда буду обращаться только к вам!
Заказывали букет на День рождение! Букет был с доставкой, потому что мы с другого региона. Все было сделано на высшем уровне!!! Цветы свежие, выбирали и обговаривали все совместно! Все доставили во время, как и загадывали. К букету еще была открытка( примеров открыток приложили огромное количество! Теперь знаем куда обращаться на следующий раз, и всем советую!!! Спасибо огромное, Ксении!!!🌹🌹🌹
Лучший магазин цветов🌹🌸🌼!
Здесь для вас всегда готов
На любой и вкус, и цвет
Великолепнейший букет💐!
Его вам вовремя доставят,
На словах ещё поздравят,
Праздник с вами создадут
И недорого возьмут!
Заказывал букет, уже не в первый раз, в этом магазине. Остался очень доволен!
Очень удобно, когда нет возможности поздравить очно. Доставка работает отлично. Флористы супер!
Очень люблю этот цветочный салон - всегда свежие цветы, которые долго стоят в вазе; грамотные менеджеры и индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо большое за вашу работу
Здравствуйте! Хочу поблагодарить за работу салон Proцветы! Собрали замечательный букет по моим запросам и бюджету! Очень классный флорист! Спасибо за Вашу работу
Очень понравилось,как обслужили! Помогли с выбором букета,подсказали ,какие "стоят " дольше.Привезли вовремя! На словах поздравили юбиляршу! Спасибо большое за такой профессиональный подход!
Заказывал цветы, и воздушные шарики. Спасибо большое за терпение, и индивидуальный подход. Цветы простояли долго, шарики до сих пор летают. Буду и впредь тут заказывать. Кстати, отдельное спасибо за буклетик с описанием по уходу за срезанными цветами. Некоторой информации даже не знал, что так нужно делать, чтоб цветы дольше стояли))
Это самый крутой цветочный. Такая забота, клиентоориентированность просто вызывает восхищение.
Подобрали букет на мой бюджет, в подарок дали лткоытку, красиво упаковали. Да о таком можно только мечтать. Спасибо!
Покупала букет на день рождения. В цветах разбираюсь не очень, но в салоне подсказали, что с чем скпоновать :) получилось очень мило. Главное, вышло бюджетно и простояли, на удивление долго.
Заказывала в proцветы свадебный букет. Рассказала Ксении, каким я его вижу и какие цветы должны в нем быть, не все из них были в наличии в салоне, но Ксения заказала недостающие, учла все мои пожелания и собрала прекрасный букет, украсив лентой и брошью:)) Спасибо за клиентоориентированность и отличный сервис:)
Заказывала букет на день рождения маме. Очень порадовало отношение. Предложили кучу вариантов, доставили в срок. И букет простоял долго, видно, что свежий был. Так что за цветами теперь только сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
17 ноября 2021
Всем рекомендую, цветы самые свежие предоставит Ксения на ваш вкус и кошелёк. Очень заботливая, внимательная и исполнительная. Она словно фея сотворит волшебный букет и сделает праздник сказкой. Спасибо, Вам, Ксения, за внимание и понимание. Вы прелесть.
Всегда приятно сделать сюрприз близким людям:) Адресат был приятно удивлен и всю последующую неделю фоткал цветы под разными углами😂 фото цветов почему то прикрепить не удалось, очень жаль.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Кузмич
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2021
Не первый раз заказываю цветы с доставкой. Все четко и пунктуально, индивидуальный подход, отзывчивость и услужливость работников. ЦВЕТЫ прекрасные! Спасибо всем работникам и отдельное спасибо курьеру!