Полный ад, приезжал три раза, брал уголок кусками по 1.5 м, каждый раз ждешь по 2 часа. Кладовщикам на клиента плевать, обслуживают в основном крупняк и своих. Вообщем сильно НЕ советую, лучше в леруа или на Холмистой. Клиентский сервис -100
Покупал металл.
Деньги берут в офисе очень быстро.
А потом приезжаешь на склад а там и поставщики и оптовики и розница все в одну очередь.
Простоял 3,5 часа.
Рабочий день потерян,
Плюс только один, практически есть весь металопрокат. Но что бы его получить придётся потратить очень много время. Все об этом знают, но не чего не делают.
Полная неорганизованность процесса отгрузки, начиная от кассира и до рабочего в цеху. Одни отпускают продукцию, другие говорят, что не режут куски. В итоге возврат денег и полное разочарование. Это очень мягко, эмоции уже прошли
Раньше всё брал там (по договору, безналом и на сотни тысяч), как-то не задумывался о толщине листа, полагал всё честно...но взял микрометр ииии заявленные 0.5 мм на оцинкованном листе оказались 0.42 и в остольном по прокату так же.. при этом говорят всё в пределах госта. Сделал замер у других организаций и о чудо при заявленных 0.5 толщина плавает от 0.49 до 0.51. больше в эту контору ни ногой!!!
Крупный поставщик металлопроката и прочих изделий для строительства. Практически монопольное положение на рынке Воронежа позволяет рулить ценами в произвольном направлении. Как правило на выдачах на складах большие очереди, так что времени можно потерять довольно много.
Жуткое место.
Если заказать товар и приехать на своём транспорте, можно простоять 5 часов и влететь на деньги.
Если заказать доставку, то везти будут неделю, потеряют документы, не туда отошлют, не туда позвонят, или не позвонят, в назначенный день доставка не приедет, но об этом никто не сообщит. Из года в год ничего не меняется.
7
1
Mikhail Dubrovskikh
Знаток города 12 уровня
10 июля 2023
Цены выше чем на Базе шифер, плюс порезка метала стала платной, раньше чаще ездил, сейчас перестал. И с бумагами заморочено у каждого нужно подписать.
Хорошее качество трубы (не ржавая) и выбор металлопроката, но отгрузка очень тяжело проходит на складе. Обстоятельства вынуждают бегать за этими подсобниками и упрашивать их, а они все заняты погрузкой длинных фур. Опт и розница на одной площадке - такое себе. Поехал на этот склад только потому что нужной мне трубы больше нигде не было, а надо было много.
Если вы ещё никогда не встречали тот сервис который вас выведет из себя, то вам нужно приехать в протэк, что бы что нибудь купить, желательно металлические изделие и тут начнётся самое забавное. Вы умрёте в очереди и родитесь заново, стоять за 1 метром трубы в очереди с фурами которые грузятся и разгружаются часами, при этом в складе со скоростью черепахи передвигается сотрудники, которые не то что бы поздороваться с вами, иногда даже отвечать на ваши вопросы не хотят, ОНИ там боги, и по всей видимости контроля начальства, за ними нет. Вообщем, этот ад вам нужно пройти, что бы понять, что больше вы никогда туда не поедите. Хотя хочу отметить 2 плюса, это цена и наличие, но сервис настолько ужасный, что посетив это место, ты готов переплатить уехав в другое место.
Большой магазин от завода, но огромные очереди как на кассе, а особенно при получении - можно прождать металл 1-2 часа , к ребятам работникам вопросов нет - трудятся бедолаги за капейки, а вот руководство жадное
Контора документы выписала оперативно и приняла оплату. На складе 1 на монтажом все как в лучших традициях. Один делает шестеро смотрят. Ни какого понимания по срокам отгрузки. Объяснить ничего не хотят или не могут.......
Широкий выбор металлопрката. Обслуживание и отгрузка товара как хромала так и хромает. Не продуманная система въезд - выезд с территории ( пропускная система). Огромная потеря время.