Отвратительные условия въезда и выезда. Нарушение каких либо прав. Просит открыть багажник хрен пойми кто хрен пойми на каких основаниях. И знаете я стараюсь с пониманием к этому относиться но этот бардак уже достал. Ради собственной подстраховки и не более руководство плюёт на клиентов и их права. Не для безопасности не для чего то ещё а только ради того что бы сбереч свои карманы тратиться моё время и нарушаются права. Плюс валакита с бумажками затягивается на столько что я боюсь представить что этими бумагами делали такое время, что даже пропадает желание касаться их руками. Единственный плюс это шоурум там все работают адекватно.
Как еду на Протек, так настроение портится. Выписывают документы быстро, а вот на получении всегда приходится стоять. Час- два теряю всегда. У конкурентов все гораздо быстрее!
Очень злит , когда пытаешься въехать на территорию нужно остановиться у шлагбаума, ждать охранника. Охранник просит открыть авто, зачем?! Я не хочу выходить из авто и показывать, что у меня там! Я приехал купить немного металла!Все это отнимает мое время! Потом найдя склад и получив заказ, на выезде должен выйти и открыть кузов авто, для показа охраннику! Я считаю это не нормальным. Ищете способ экономии времени клиента!
Металл ржавый, ждал больше часа, был первый в очереди
1
4
Леший
Знаток города 15 уровня
31 января 2023
Работают медленно,по несколько часов в очереди,(которой нет).грузят свои машины....не советую данную организацию.потеряете время,очень много времени,а где время там и деньги.
Достаточно долго приходится ждать отгрузки, проблема с въездом и выездом на территорию базы. Осмотры, досмотры автотранспорта, накладные. Но металла хватает.
Просто жесть. Какой-то каменный век чтобы загрузится теряешь от часа до двух. Главное что никого нет. Грузчиков не найдёшь если вы цените своё время нерекомендую.
Зашли в магазин. Сидят человек 5, все занимаются каждый своим делом. Спрашиваю к кому можно, все друг на друга пальцем переводят. В общем пока недовольство не показали, что хотим внимания, оторвитесь от своих важных дел, никто не шевелился. В общем на мой взгляд пора менять персонал, засиделся обнаглел на данном месте!
Уважаемый протек! Измените свое отношение и отношение своих грузчиков, которые считают себя богами, к своим клиентам! Из за них я теряю время и деньги за перевозку.
Не рекомендую эту контору, цены еще ничего, но отношение к клиенту ху плохое.
Скидку не допросишьмся менеджеры говорят мало покупаешь, так если каждую неделю покупать понемногу очень даже неплохо наберется почему не сделать накопительную скидку. Склад работает очень отвратительно просто день прошел, ну и ладно, такое впечатление что одолжение, не нравится работа уволься не мучай не себя ни всех вокруг.
Из минусов: Бывают большие очереди. Много металла лежит на улице и как следствие ржавчина.
Плюсы: Большой ассортимент, стоянка для покупателей, неплохое расположение.
В самой организации не был,но пришлось обратиться к охране в поисках нужного адреса, крайне отзывчивые люди, большое спасибо,жаль не знаю имён,но очень благодарен