Простоцветы
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
273 отзыва
25 сентября 2022
Иногда покупаю тут готовые букеты. Сегодняшний отзыв будет про обслуживание и менеджера, который был явно не в настроении. Я супер-приветливо задавала вопросы про цветы, на что мне не соизволили нормально даже ответить, продолжая заниматься своими делами. Я уже не говорю про улыбку, приветливость, желание помочь и тд. Ужас.
Может конечно у женщины день не сложился, но не настолько, что прям пофиг че там купят или нет…
Это грустно:( с другими сотрудниками такого опыта не было.
4
1
20 октября 2024
Все понравилось, брали цветы на концерт
31 января 2023
Замечательный салон, где очень внимательный и отзывчивый персонал, всегда помогут сделать выбор. Огромный выбор цветов на любой вкус и бюджет. Рекомендую от души!
3
14 февраля 2023
Цветы свежайшие, обслуживание на высшем уровне, продавцы приветливые. Подсказали, выбрали, красиво упаковали.
3
5 апреля 2023
31 марта заказала букет на день рождение мамы. Деньги списали оперативно. На этом качество сервиса начало снижаться. Перед отправкой букета прислали шикарное фото цветов. По факту доставили старые, завядшие цветы, но хорошо упакованные.
На претензию ответили, что по фото цветы свежие, и еще распуститься.
Заказывайте доставку в других магазинах, с ответственными сотрудниками.
1
12 марта 2024
Честно говоря мне не понравилось.
Минусы:
1.Сервис не обслужил толком.
2.Цветы не продаются по штучно
3.Дорого
4. Качество меня не устраивает, цветы завядшие.
Плюсы:
Недалеко библиотека
25 июля 2024
Разочаровали собранным букетом, значительно отличающимся от букета, представленного на сайте. Указали в описании, что цветы могут меняться, на этом все.
14 марта 2023
История двух заказов.
Заказ №1: заказала монобукет маме. деньги, естественно, за букет списали мгновенно. время доставки следующий день до 11:00. итог: утром написали, что мой букет не соберут предложили что-то другое собрать на эту сумму. вариантов не было-согласилась. привезли в 13:00.
Заказ №2: заказала букет маме на 8 марта.
деньги, как всегда сняли мгновенно. букет я так и не увидела. менеджеры игнорируют сообщения. на звонки не отвечают.
Следующего заказа не будет
5 мая 2023
Очень хороший магазин. Продавец очень отзывчивая. Поможет подобрать цветы и составить красивую композицию.
1
15 февраля 2022
Получил букет для подарка на 14 февраля, всё бы ничего, но в центре букета осыпавшиеся бутоны и явно не свежие цветы. Сразу написал в чат магазина. Получив ответ, сразу стало понятно отношение к клиентам...слега помялось при транспортировке. Судя по всему - это их любимый ответ.
4
2 июня 2023
Большой выбор красивых и свежих цветов, приветлевая продавец
3
18 марта 2023
Персонал приветливый и отзывчивый, цены хорошие. Ассортимент большой
Часто покупаю здесь цветы)
12 февраля 2023
Хочу поблагодарить персонал за профессионализм и отзывчивость. Подобрали отличный букет 💐. Спасибо вам цветочные феи!
3
18 декабря 2022
Лучший магазин цветов!!!!
Очень милые и отзывчивые флористы, большой выбор цветов на разных вкус
3
10 марта 2023
Испорченный праздник. Заказала маме корзину с цветами на 8 марта. Заказ оформила 7 марта, деньги списали, обратной связи не было. Вечером 8 марта мне приходит возврат средств. Цветов так мама не получила, никто не позвонил и не предупредил, что не может выполнить заказ. Зато начислили бонусы за невыполненный заказ. Вашим клиентом больше не буду.
3
2
7 марта 2024
Продавец ужасно общалась, букет пришлось самой собирать. Клиентоориентированность =0
2
1
9 марта 2023
Без объяснений отменили доставку цветов! Накануне, 07.03 заказал доставку букета 8 марта на вторую половину дня (заказ 89725). Начитался "хороших отзывов" об этом магазине... В итоге, в 17-30 8 марта приходит сообщение, что заказ отменен и возврат средств. Телефон сайта не отвечает, связаться не получается.. Занавес! Праздник испорчен, ситуацию исправить мне не удалось. Не повторяйте моих ошибок, выбирайте другой магазин.
6 октября 2023
Зашёл купить букет. Флорист обслуживал долго другого клиента, на мои вопросы отвечал игнором. Меняйте срочно флориста
1
24 апреля 2023
Заказ через Яндекс маркет. Привезли вечером 17.04. Листья изначально были желтоваты, но не будучи специалистом, я не придала этому значение. Цветок был аккуратно полит. Фото от 19.04, т.е. прошло 2е суток. За это времени физически невозможно настолько угробить растение. В возврате денег отказано. Якобы все цветы проходят предпродажную проверку и прилагается инструкция (никакой инструкции не было).
Более 2000 рублей в помойку.
3
9 марта 2024
Ожидание - реальность
Ожидали букет 8 марта, получили в 1 ночи 9го😂
Больше у них - никогда!
1
21 января 2023
Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера, всегда свежие цветы!!!
21 октября 2022
Забежала за букетом без повода , смотрю "акция 7 роз за 599" , обрадовалась купила . Еду в метро любуюсь букетом и тут понимаю , что роз не 7, а 5 ..... что тут сказать, обидненько. Не та сумма , чтобы бежать обратно и выяснять отношения , но осадочек остался конечно ((((
2
16 января 2024
Розы старые. Завяли сразу.
И это не первый раз. Отвратительно.
Магазин на Чистых прудах.
10 июля 2022
Простоцветы на Китай-город один из лучших цветочных магазинов!!!
Флористы очень приятные, отзывчивые, всегда подберут то что надо!!!))
Никогда не могу пройти мимо магазина) Орхидеи моя отдельная любовь, и здесь они самые свежие, красивые!!!
Девочки- флористы, ещё раз вам спасибо!!!
3
6 февраля 2024
Всегда чудесные цветы и помощь сотрудников ❤️
2 июля 2023
Сказали, что пионы свежие, привезли «только сегодня», а раскрылись и завяли они за один вечер того же дня🤡
4
27 апреля 2023
Отличнейший магазин, выбор всегда супер и продавцы - все три девушки - цветочные феи!!!
3
8 марта 2023
Просто провалились на 8 марта. Из трех заказов доставили только 2, и то, нормально без проблем только один. Один заказ до сих пор в статусе обработки, хотя делал заказы 05.03.23! Просто цветы, где мой заказ цветов 86887????
2
1
8 марта 2023
Заказала букет на 8 марта маме. Доставки, нет, поддержка молчит! После обращения, в личном кабинете пропал заказ и деньги разблокировали! Ответа так и не дождалась! Худший сервис доставки! Худшая поддержка! Испорченный праздник! Мама осталась без цветов! Жаль нет оценки 0! Потому что сервис 0!!!
2
1
17 декабря 2022
Покупаю цветы к любому празднику только здесь! Всегда очень довольна. Разнообразный выбор и цены радуют, цветы свежие. Очень довольна!!
4
22 августа 2023
Букет доставили через полтора дня после назначенной даты доставки. Полная неразбериха и куча потраченных нервов
1
2
8 марта 2023
как остаться без денег и без цветов !отвратительный сервис. до магазина не дозвониться, менеджер в чате не отвечает. заказ после оплаты обрабатывается 6 часов. Назначенное время доставки истекло, а букет даже не собрали. ОНЛАЙН сервис НЕ рекомендую.
3 июля 2023
Прекрасное обслуживание и благоухающие цветы! Рекомендую)
3
25 апреля 2023
Отличное место) всегда есть интересные букеты, при этом адекватные цены. Рекомендую!
1
29 июня 2022
Покупал букет белых роз на день рождения подруги, потом сказала мне, что мой букет простоял дольше всех остальных) с дальнейшем покупать цветы буду только тут, спасибо большое Вам!
3
5 сентября 2023
Цветы понравились очень,и не дорогие. Вежливо обслужили
24 апреля 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, хороший ассортимент.
Рекомендую.
3
8 февраля 2023
Отличный магазин.Хорошая и понятная система мотивации .Продавцы всегда посоветуют и подскажут.Рекомендую 👍
1 февраля 2023
Спасибо сотрудникам, за помощь в выборе букета! Цветы очень свежие, подруге в день рождения💐
3
5 сентября 2023
Брал тут букеты несколько раз, всегда выбор большой, цветочки свежие, долго радуют глаз
3
1
19 февраля 2023
Хочу поблагодарить персонал магазина за их отношение к покупателям, доброту, отзывчивость! Сразу видно профессионалов своего дела!
3
1 марта 2024
Очень красивые и свежие цветы 💕
1
1 февраля 2023
Покупала для мамы на юбилей цветы, прекрасное обслуживание!! Мама очень довольна и я тоже!
3
18 апреля 2024
Ужасное место! По ощущениям девушке все равно на покупателя.
1
14 марта 2023
Задержка доставки, плохое качество отдельных цветов в букете, нет никакой обратной связи через чат, можете писать сколько хотите ответа не будет, по телефону не дают никакой сеткой информации. Была постоянным клиентом.
1
2
27 мая 2023
Покупаю цветы здесь очень часто,хорошие цены, вежливые продавцы,все нравится.
3
21 января 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда большой выбор цветов. Продавцы готовы помочь составить любой букет .Однозначно рекомендую!!!
3
16 сентября 2023
Никто так не умеет испортить настроение перед праздником как продавцы магазина в ТЦ Митино.
1
16 апреля 2022
Заказал комнатное растение, заказ привезли очень быстро, проблем не возникло. По поводу наличия горшка - уточнил у менеджера, в моем случае растение было в техническом горшке, я попросил добавить в заказ ещё горшок. Менеджер согласился и без переоформления заказа добавили горшок, разумеется я доплатил за горшок, поэтому при покупке обязательно уточняйте его наличие.
3
6 мая 2022
В 20ч вечера купила цветы, утром на следующий день в 9ч они уже завяли. Кошмар какой-то 🤦♂️ и цены не самые приятные
Фото: это как раз цветы на следующий день, утром
3