Делал пару заказов через сайт, оба заказа выполнены на отличном уровне. Присылают фото букетов и сопутствующих товаров для согласования. Очень открыты и клиентоориентированы. Приятная бонусная программа. Буду продолжать пользоваться сервисом данного магазина. Из минусов, возможно немного стоит доработать сайт т.к. он цепляет ненужные куки, но это мелочи
Сегодня была в магазине и осталась довольна покупкой , очень приветливые продавцы , настоящие профессионалы . Букет из свежих цветов, именинница в восторге!
Очень помогли поздравить внучку с днём рождения. Достаточно широкий ассортимент, Я смогла выбрать букет, который очень понравился внучке. Вежливый и внимательный менеджер помог мне все оформить. Доставили отлично. Утром, как и просила, что было приятной неожиданностью и создало отличное настроение имениннице на весь день. всем большое спасибо. Обязательно обращусь сюда ещё раз.
Очень часто покупаю букеты именно в Просто цветы. Много магазинов по городу, удобно расположенных у метро, всегда большой выбор цветов и композиций, а также удобно заказывать доставку онлайн. А ещё тут крутая система бонусов, которые можно тратить на следующие покупки. Спасибо!
Шикарный магазин. Заказывали на день рождение с доставкой. Собрали шикарный свежий букет. Перед отправкой сфотографировали. Курьер был на связи. Учли пожелание, чтобы букет доставили к определенному времени.
Спасибо большое за чудесные цветы! Доставка очень быстро и вовремя. Но самое главное - свежесть и красота цветов. Розы свежайшие, тюльпаны тоже! Из многих букетов, подаренных на день Рождения, именно ваши стоят лучше всех и не потеряли свежести! Цветам на сегодня 3, 5 дня и я думаю, они будут стоять еще долго
Заказываю онлайн или связываюсь по телефону. Всегда доброжелательные, помогают в выборе, терпеливые в разговоре. Высылают фото собранного букета. Постоянно информирую о ходе заказа. Доставляют в заказанное время. Просто молодцы. Обращайтесь к ним не пожалеете. Цветы всегда свежие. Так дн
Держать!!! Спасибо
Спасибо брльшое за качественные цветы, доставку. Очень приятно. Большая благодарность всему коллективу. Заказывали букет для дочки на совершеннолетие из другого города, хотелось чтобы всё было👌 так и получилось. Оперативность, цена и качество. Спасибо.
Доступные, приятные цены.
Очень приветливый персонал, который подскажет и подберет идеальный букет на любой повод!
Цветы хорошие и всегда свежие, стоят долго.
Советую к покупке именно здесь
Хочу поблагодарить за качество цветов, первое и второе фото цветы после получения, третье через неделю, они в идеальном состоянии, если сравнивать с другим цветочным то разница на лицо, рекомендую
21 июля вечером молодой человек купил мне цветы в данном магазине, как и всегда. Одна гербера была вся осыпанная, он не заметил. Через час освободила цветы от бумаги, подрезала все и поставила в воду. Утром 22 июля от цветов почуяла неприятный запах плесени и слишком грязную воду (они стояли в ней меньше суток). На оставшихся двух герберах пошла как раз та самая плесень, и предполагаю, что за ночь она перешла на все цветы🥲 Не понимаю, как так можно относиться к цветам? Видимо в данном магазине флористов отчитывают за списание каждого испорченного цветка, вот они и суют их в букеты. К слову, покупать здесь букеты - это фортуна. Может простоять два дня, а может и неделю, проверено на 6 букетах уже. После этой плесени сказала молодому человек не покупать здесь больше
Прилагаю фото: 1-букет через 30 мин после покупки (одна гербера вся осыпанная и завядшая), 2-герберы из букета на утро
Не понравилось ничего вообще, все цветы уже не первой свежести, причём все, про собранные букеты вообще молчу. А в этом я понимаю. Точно больше туда не пойду. В итоге купила в другом месте наисвежайшие.
Большое спасибо компании "Просто цветы"! Заказ приняли вежливо, букет собрали и доставили быстро. Вы помогли мне поздравить маму с Днём Рождения. Нахожусь в другом городе и не имею возможности сделать это лично. Мама в восторге от ваших тюльпанов! Буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Храни вас Бог!
Добрый день. Я благодарю этот магазин и главное - персонал! Выбрала на сайте несколько букетов, созвонились, девушка в течении 10 минут прислала мне фото букетов, все устроило, никакого обмана, оплатила, в указанный промежуток времени цветы были у получателя. Не раз покупала букеты в точках продаж лично, качество и свежесть цветов, большой выбор, приемлемые цены, это большая находка, я рекомендую. Спасибо!
Прекрасный магазин,прекрасные продавцы) Всегда свежие и очень красивые букетные композиции) Большой выбор комнатных цветов.Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Все здорово! Помогли подобрать нужный букет. А когда я понял, что назвал неправильную дату доставки, то вошли в положение и оперативно сделали букет и отправили в нужное время. Сервисом и магазином очень доволен!
Хочу выразить благодарность Татьяне и Альбине! Подобрали превосходный букет для коллеги ко дню Рождения. Высокий уровень обслуживания, ушла не только с красивым букетом, а ещё и отличным настроением!
Из плюсов отзывчивый персонал.
Далее все сплошь минусы: тюльпаны микс заказывал, но под этим названием продают одноцветный букет, что испортило вечер с девушкой т.к. разноцветные тюльпаны - это ее любимый вариант.
К тому же, не было дополнительного товара в заказе - свечи в виде сердца и пришлось заменять ее на топпер уже в день доставки, буквально за два часа.
Доставка опоздала, что тоже спутало все планы на вечер, а время было распределено четко в этот вечер.
Потеряли потенциально постоянного клиента в моем лице.
Заказывала букет через интернет-магазин с доставкой. Заказ обработали очень быстро, учли все пожелания, прислали фото букета. Доставка в короткие сроки, о всех этапах сборки, обработки и доставки заказа информируют. К букету также прилагалась подкормка для цветов. Цветы свежие, хорошо упакованы, ничего не помялось. Получатель букета остался очень доволен :)
Очень рада, что обратилась именно в этот магазин. Работают очень оперативно в день заказа, вечером привезли товар. Так же немало важно, что отправляли фото заказа перед отправкой. Думаю, в дальнейшем буду именно здесь заказывать.
Букеты на картинке и после сборки, абсолютно идентичны! Спасибо вам огромное, подаренные цветы безумно понравились родственникам.
Качество цветов отличное, видно уже сейчас что букеты простоят 2 недели минимум.
Заказала растение. Легко оформлять заказ. Очень быстро связались со мной (к слову магазин конкурентов мне так и не перезвонил, поэтому стала искать дальше и нашла данный магазин). Привезли очень быстро, растение очень зелёное и в хорошем состоянии. Я очень довольна, спасибо! Буду обращаться ещё!
1
1
Посмотреть ответ организации
Леонид
Знаток города 5 уровня
17 января
Долго искал нужный мне цветок, нашёл именно здесь. Отличный внешний вид, жена очень рада) Доставка максимально быстрая
14.07.23 в 9:15 продавец отказалась объединить два букета в один. В обычный целлофан были собраны 11 роз и декоративная «зелень». Отмечу, что это не был уже готовый букет, это просто набор роз. Поэтому, что логично, я попросил собрать большой букет в количестве 21 розы. Одну розу я попросил просто убрать, естественно предполагая об оплате полной стоимости. На что получил отказ от продавца. Сотрудник магазина сказала, что эти букеты она не объединяет, и предложила выбрать другой букет. Честно говоря, я очень удивился и не понял в чем причина отказа. Потому что это совершенно обычная просьба при выборе цветов и оформлении букета.
Очень удивило хамское отношение к клиенту. Раньше всегда покупал цветы в этом магазине. Больше туда ни ногой, пока там работают такие некомпетентные люди.
Выбор букетов небольшой, все цветы немного подвядшие, в итоге, букет пионов даже не доехал до дома, частично осыпался по дороге, а когда развернули упаковку, осыпались почти все цветы(
Хороший выбор, вежливый продавец, который упаковал букет с ёмкостью для воды (важно для дальних поездок для сохранения свежести) и готов был ещё пакетик дать с собой для удобства.
Советую.
Просто в самый ажиотаж, они собрали мне заказ и в течении часа доставили бесплатной доставкой. Теперь цветы буду брать только у них. Сервис на вышем уровне.