Отвратительные продавцы в данном магазине. В субботу 17.06.2023 у меня списали два раза деньги за букет. Уверяли, что транзакция отклонена и деньги вернуться, по факту разговора с банком я узнала, что магазин одобрил 2 операции. Сегодня звонила и объяснила ситуацию, на что продавец сказал, что они не имеют отношения к банку, они просто продают цветочки. Отвратительно просто. Теперь чтобы вернуть деньги мне нужно брать выписку из банка ехать на другой конец в Москвы, писать заявление, чтобы магазин провел расследование и только после этого мне вернут деньги. ..
Всегда заказываю букеты в данной компании. Букеты изумительные, обслуживание на высшем уровне, доставка четкая. Отличная организация!!!
Посмотреть ответ организации
Степан В.
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2024
Брал два раза цветы. Два из двух - цветы долго не стояли. Объяснения следующие: либо цветы долго не берут поэтому выставляют уже близкие к опадению, либо это место - непопулярная точка, что делает невыгодным завозить часто свежие цветы.
Изм.
Не поверите, но второй моей покупкой были альстрёмии
Заказал букет через сайт
Все очень быстро оформилось
Собраный букет прислали на WhatsApp
Доставили быстрее чем ожидал
Качество букета и доставки порадовало
Спасибо вам
Шикарная доставка цветов, всегда свежие. Доставка вовремя. Привозят в коробах, что очень удобно, особенно если заказала себе на адрес, а тебе ещё ехать с ними
Очень рады, что все получилось как задумано. На Ваш сайт обратилась впервые, конечно, немного было волнительно!! Все точно ко времени доставлено,открытку подписали, обратная связь, и самое главное, что по сайту легко и доступно для понимания.
Спасибо огромное за доставку!
Букет просто шикарен, и с доставкой всё успели ко времени))) С удовольствием и дальше буду пользоваться услугами вашей компании!
Оформила заказ сегодня на букетик, доставка нужна завтра! Все оперативно собрали, прислали фото готового букета. Консультанты на сайте помогли найти открытку и ответили на все мои вопросы. Спасибо за оперативность!
Делала заказ пионов и гидрангий для дачи, все выполнили на высшем уровне - прислали фото гидрангий, предупредили, где необходима будет замена из-за неподобающего качества цветка и тд. Все доставили в срок, качество уветрв прекрасное.
Просто цветы.... Название магазина говорит само за себя. Просто зайти в интернет-магазин, просто выбрать цветы, просто поговорить с менеджером, просто получить фото своего заказа и потом просто дождаться курьера... И наслаждайтесь.
Заказывала букет подружке. Привезли шикарный букет и во время !
Спасибо , буду теперь уверена в это место и не побоюсь заказывать еще !
Спасибо , подружка довольна 😌
Делала заказ дистанционно, через вацап, все подобрали, прислали фото цветов вживую, организовали доставку и все это за пару часов. Огромное спасибо за помощь с подарком🌻
Очень хорошая команда, с которой можно проконсультироваться перед приобретением букетов. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 7 уровня
18 июня 2023
Впервые заказывала комнатное растение в интернет-магазине. Было предвзятое отношение к подобным покупкам, покупаешь, по сути, кота в мешке. Неизвестно, будет ли растение соответствовать ожиданиям, а в магазине вживую можно оценить и выбрать подходящее. С Простоцветы, слава Богу, проблем не возникло. Более того, когда выяснилось, что кашпо, которое я тоже заказала, имеет деформацию, мне оперативно нашли подходящую замену. Также прислали в Вотсапе фото всех товаров. В общем клиентоориентированнось на высоте! Надеюсь цветочек приживется и все будет хорошо) Пока я более чем довольна выбором компании. Так держать! 👍
Софья попыталась полностью удовлетворить мои пожелания и сделала всё возможное и невозможное!!! Очень внимательный менеджер!!!
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 17 уровня
21 марта
Стоят тюльпаны с желтыми листьями, видимо с 8 марта, предложили посмотреть😁
1
Посмотреть ответ организации
M. Little
Знаток города 11 уровня
10 июля 2023
Просила собрать букет по образу с сайта,но продавец отказала. Купила букет из тех,что были в наличии, торопилась,не проверила на свежесть. И уже по пути на торжество обнаружила несвежие цветы в букете , пришлось вытряхнуть осыпавшиеся цветы и снять пожелтевшие лепестки с пиона. Неприятно.
Посмотреть ответ организации
ELEHA BANULIS
Знаток города 3 уровня
12 июля 2023
Уже не первый раз пользуемся услугой "доставка" цветов этой компании. Ни разу не подводили, менеджер всегда на связи- если нужно скорректируют время доставки и дизайн букета! Очень удобно!!