В июле на день рождение бабушки покупала тут цветы. И треть оказались с подгнившими стволами (один пришлось сильно укоротить). При том что флорист разбирает цветы перед тем как упаковывать!
И я тогда забыла написать отзыв. Но сегодня зашла туда и увидела эту же самую женщину, которая прекрасно продолжает работать.
Ну вы понимаете, как обидно для бабушки на 87 лет такой букет(( мне обидно было. А ей не так много цветов дарили ….
Отвратительный магазин!!! Покупал на 14.02 два букета, не простояли и 2-х дней, все бутоны поникли и лепестки тоже. Не советую туда заходить и тем более покупать цветы👎
Сегодня купил комплект из 9 роз разных цветов, выглядели нормально, принёс домой, не успел снять из плёнки, как бутоны четырёх развалились, по факту заплатил за 9, а дали 5
Выбор цветов и цены на твердую 4. Цветы продаются мелким оптом, что нужно учитывать, но что совершенно не плохо.
Крайне странное обслуживание. Возможно, конечно, дело в конкретной попавшейся мне сотруднице, но... Нужно было 3 одинаковых и довольно простых букета. Однако бюджет меньше 1500 на каждый она посчитала недостойным своего времени и умыла руки. Уговаривать не стал, купил 3 приличных букета за 750 в соседнем магазинчике 🤷🏻♂️😁
Upd: со мной связались, все исправили! Очень благодарна за клиентоориентированность.
Постоянный покупатель данной сети магазинов, но именно в этом магазине сталкиваюсь с проблемами. Купила упаковку тюльпанов, удивила стоимость в итоге, так как упаковки не было , только лента. Проверила чек, оказалось , что лента посчитана 2 раза, пояснить продавец никак не могла, сказала , что так положено -умножить стоимость на 2. Прайс показать не смогла, никакого подтверждения я не получила. Оставила отзыв в книге, очень надеюсь получить официальный ответ.
Дополню отзыв: сегодня купила упаковку гвоздик -9 штук, пришла домой, а их 7! Очень жду пояснений.
1
1
Посмотреть ответ организации
Э
Элла А.
Знаток города 2 уровня
21 марта 2023
Ассортимент понравился, но все впечатление испортило хамское поведение продавца. Пришла за цветами в 21.00ч, павильон работает до 22.00ч. Как оказалось поздно пришла. Продавцу важнее подготовиться к фотоотчету, чем обслужить клиента.
Подошёл за 5 минут до закрытия, дверь была закрыта. Продавец была внутри что-то фотографовала. Я позвонил в звонок, постучал, но мне так и не открыли. Постоял ещё несколько минут, потом ко мне повернулась и знаком показали что закрыто уже. К сожалению купить у них цветы я не смог, но ассортимент через окно я видел, мне кажется что сам магазин не плохой.
Посмотреть ответ организации
Антонина Токарь
Знаток города 4 уровня
5 июля 2023
Понравился магазин и обслуживание! Помогли собрать букеты для комиссии. Всё супер 😊
Заказывала из другого города букет. Фото что называется ожидание /реальность. Я конечно понимаю, что возможно, не сильно дорогой букет заказывала, но все же хотелось бы, чтобы было схоже. Либо ценник больше сделайте, но чтобы было похоже. Очень обидно!
Если бы можно было поставить минус пять звёзд то поставил бы, пока ставлю 1 потому что надо написать отзыв:
Купил букет, но на следующий день (на утро) завяли 4 из 9 роз, очень плохие цветы продали мне, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ.
При сборе букета подсунули старую ветку. Когда свернуты в букет было не заметно, развернул и стало видно ветки с отрезанными цветами и сразу стали осыпаться лепестки. Второй часть букета свежая, прекрасно распустились
Продавец Марина очень грубая и противная женщина! Обманула меня, заказал одну розу. Пробила мне букет и трёх гвоздик и упаковку как букет хризантем! Ужас!
Большой выбор цветов, можно купить разные букеты и цветы в горшках: дорогие и подешевле! В наличии эксклюзивная упаковка, ленточки и проч. украшения для букетов. Порадовал и ассортимент товаров по уходу за цветами, разнообразный грунт для горшечных цветов. Расположен около метро - удобно!
Оператор на горячей линии невменяемый,не способен ответить ни на один вопрос,может только как попугай повторять заученную реплику. Разговаривать не умеет вообще,отношение пренебрежительное. Создаётся впечатление как будто покупка нужна только клиенту.