С клиентами общаться не научили, на обычные вопросы отвечает максимально грубо. Пыталась обсчитать вместо 510 ввела к оплате 680. Вроде ничего страшного, я сказал об этом, деньги вернули. Подошёл через 15 минут, забрал заказ, в итоге дома оказалось, что всё мясо в шаурме было сгоревшим(с чёрной корочкой) и капуста была горькой. Шаурма XXL по размеру как обычная, а стоит на 80 рублей дороже.
Ужасное отношение к покупателю! Пришли сегодня за шаурмой, продавец невежливый! Написана акция 3+1 нигде не написано что пл выходным эта акция не действует! Продавец кажется сам придумал эту информацию! Если есть акция то она должна действовать всегда до определенного числа! Попросили уточнить информацию у начальства, продавец начал придумывать почему нельзя им звонить! Короче не советую брать там шаурму как от качества так и до отношения к покупателю!!!
3
Ingeneer
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2023
Попросил сделать маленькую шаурму в сырном лаваше без лука и корейской моркови, только сырный соус больше никаких. Зашел сразу спросил имеется ли в наличии сырный соус на что мне ответили да. Итог сделал обычную шаурму ничего не меняя. Подумал ну ладно может перепутал. В другой день захожу, говорю все тоже самое но уже прошу показать сырный соус, говорит мне щас подождите я человека отпущу, еще в процессе готовки спросил меня - а вы что на вкус знаете сырный соус?))). Мин 10 стоял ждал просто чтобы он мне показал сырный соус, по итогу достает ведро из холодильника показывает белого цвета соус который был и в прошлый раз, говорит кто привозил сказал что это сырный. Показывает мне на капусту которая по каким то причинам у него перемешана с корейской морковкой и говорит что по этому и была морковь в прошлый раз, на секунду помимо смешанной капусты отдельно лежала корейская морковь, и это на самом деле проблема не покупателя что вы не можете капусту с марковью разделить. Я в шоке и это в центре, у меня рядом с домом на октябрьской и то лучше шавушная, сервис просто ужас, нагло врать клиентам считая их за дураков что они ничего не поймут. Судя по всему начальнику плевать что у него такой сервис лишь бы деньги приносила точка. В итоге 1й раз меня обманули 2й раз я не повелся. Не советую там есть обманули раз обманут еще, и кто знает в чем именно еще они обманывают, в 2х минутах пешем есть еще много шавушных, столовые фастфуды, выпечка с отличным сервисом.
Ода из самых вкусных шаверм которые есть в нашем городе очень большой выбор и много различных акций
1
4
Миронов Данила
Знаток города 5 уровня
2 июля 2024
Отвратительное отношение . Не работает терминал, да ещё и вдобавок обвиняют в том, что проблема в моей карте больше Никогда не вернусь в это заведение всё просто ужасно