Все отлично! Хорошее обслуживание
Отзыв от 04.04.25
Всегда вежливое обслуживание, никогда не было так,что не старались помочь и при отсутствии товара не предлагали замену, те же картриджи, например.
Всем довольна и хожу только туда.
в целом к самому магазину по расположению и наличию товара вопросов нет, но очень не нравится отношение персонала к клиентам. будто ленятся обслуживать, даже ассортимент свой не знают. каждый раз туда захожу и неприятный осадок. начальство, примите к сведению
мой шок не передать словами. 15 мин назад заходила, спросила есть ли картридж для моей под-системы на определенное сопротивление. продавец даже не посмотрел, даже не сделал вид что проверил, просто сказал "нет". ладно бы такое один раз произошло, но конкретно этот продавец примерно с начала осени каждый раз мне говорил нет, не проверяя по базе, и при этом не объясняя причину. мог бы хоть сказать типа к нам не возят, это окей, но просто "нет" - недостаточно. при этом с ним работает другой парень, который всегда, в любом случае мне хоть из-под земли достанет мой картридж, будет искать до последнего. то есть их очевидно возят к ним, просто кто-то видимо очень не хочет работать. или может личная неприязнь какая-то, но я прям не понимаю почему, я совершенно обычно выгляжу, всегда здороваюсь, вежливо общаюсь. обычно в табачках даже если нет картриджа того сопротивления которое мне нужно, всегда предлагают на другое сопротивление, но тут просто "нет", которое звучит как "иди отсюда". две звезды - все тому парню, у которого всегда есть мои картриджи.
Отличное обслуживание, большой выбор товара, всё подсказали, помогли определиться! Просто не было такого места куда заходишь и не хочется уходить без покупки) спасибо !)
1
Посмотреть ответ организации
Арабо Арутюнян
Знаток города 6 уровня
13 августа 2024
Впервые оставляю в своей жизни плохой отзыв. Но это действительно невыносимо.
Купил один раз Waka , на следующий день же села, несмотря на прайс выше рынка. Не просто сел, а став отдавать самым неприятным вкусом. Далее пришел еще раз пожаловаться на такой некачественный продукт, после чего предложили puffme, который якобы должен был оказаться супер качественным и не перезаряженным. Она тоже села на следующий день, причем начала шипеть порядка 10 минут не останавливаясь! Это опасно!!
Ни за что никому не советую обращаться сюда!
Покупали под-систему в данном заведении. В итоге было обнаружено, что она сильно течет. Общались в магазин несколько раз, т.к срок гарантии не вышел, под-система несколько раз отправлялась на неизвестные «исследования» , ничего не было обнаружено. В итоге, так и не помогли решить проблему, деньги не вернули, больше в этот магазин не хожу и не собираюсь. В ЖК открылся новый табачный магазин, с более приятным ассортиментом и продавцами , чем этот!
Придя в магазин в 21:50 продавец отказался продать товар по причине того, что уже подсчитана касса и продажа за 15 минут до закрытия уже невозможна. Делайте выводы сами о клиентоориентированности и сервисе. Посещение было 5 ноября 2022 года.
Продают hqd по цене оригинала, при этом этом вы приобретаете подделку, отраву с которой начинаете ужасно кашлять. Очень жаль 2 тыс потраченные в этом магазине, к слову, мало того что тяга не нормальная, вкус выдохшийся так и под вечер обе парилки сели!! Крайне не рекомендую. Покупка была совершена 11.12.21