Просто Прокат
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
279 отзывов
9 декабря 2024
Обращались и обращаемся (при необходимости) в компанию Просто Прокат. Всегда очень довольны. Хороший выбор европейских авто. Индивидуальный подход. Оперативное решение любых вопросов, начиная от выбора места подачи авто и шиномонтажа, заканчивая индивидуальными условиями долгосрочной аренды. Все сотрудники компании быстро и качественно ориентируются на запросы и пожелания клиентов.
2
29 января
Лучший прокат авто! Выбрала рандомно и в восторге от организации работы данной компании. Девочки менеджеры на связи 24/7, супер приятные в общении, отвечают сразу же и решают все вопросы моментально.
На взятой мной в аренду машине загорелся значок колодок, ее забрали на следующий же день и привезли мне классный джип на замену выше классом. Сервис на 100 из 100. Однозначно буду пользоваться услугами Просто прокат когда необходимо и рекомендовать их друзьям.
Ребята, спасибо за ваш профессионализм.
Анна Б.
11 января
Очень комфортный сервис, все быстро, четко, хорошие автомобили!
Ездила на элекрическом Zeekr и еще на BMW x7.
Машины чистые, в отличном состоянии, проблем не было. Авто привезли прямо домой, что очень удобно. Забирали так же где было удобно.
Очень приятные менеджеры, делают скидки, идут на встречу.
Рекомендую!
12 февраля
Ребята огонь!
Всегда всё чётко, на связи 24/7.
Беру авто несколько лет, всегда всё чисто, быстро доки оформляют, модно решить любой вопрос оперативно!!!
Желаю им развития в других регионах!!!
10 апреля
Самая лучшая организация по прокату авто в котрую я когла либо обращался, все прозрачно, персонал приветливый, всегда оперативно отвечавют на любые вопросы, и самое главное большой выбор авто))
10 ноября 2024
Идеальная компания проката машин, лучшее место , всегда беру машину только здесь , очень довольно качеством обслуживание .
Работают профессионалы, которые знают свое дело на все 100%.
Всем советую !👌
Спастбо Вам большое !
31 марта
Нужно было организовать руководителю нашей компании авто с водителем, для деловых поездок по Москве. Сами мы территориально находимся во Владивостоке. Выбор пал на компанию ю Просто Прокат и мы не пожалели. Ребята сработали отлично. Быстро отвечали на вопросы. Все доступно и ясно. Огромное спасибо Юлии, она вела нас. Ребята она у вас умничка, такая корректная и просто приятная девушка. Руководитель доволен. Спасибо вашей компании.Всех благ и процветания.
10 января
Прекрасный сервис! Доставили прям к дому машину - чистую , надёжную, предоставили детское кресло.У нас была дальняя поездка, машина проявила себя в дороге очень хорошо!Будем обращаться ещё! Благодарю всю команду за высокий уровень сервиса и профессионализм
16 марта
Ребята большие молодцы, ответили быстро на заявку, оформили . Желаемая машина была в наличии, брали bmw 320d . Авто отдают в чистом , хорошем состоянии. Машина просто замечательная, очень понравилась. Спасибо, что есть возможность покататься, познакомиться с машиной ближе. Точно советуем!
23 февраля
Максимально персонализированный индивидуальный подход
Все менеджеры на одной волне с клиентом. Удалось пообщаться с двумя менеджерами и техником, который доставлял автомобиль. Абсолютно все максимально доброжелательные и настроенные на решение вопроса. Оперативно подобрали машину на заданный бюджет, доставили и забрали машину вовремя. Даже бутылочку воды поставили, что было очень кстати в дороге! Все быстро и четко! Я редко пишу отзывы, но ребята заслужили! Вся команда супер!
Если буду брать авто, то только у них! И машина кстати тоже очень понравилась! Брала белую Омоду (отличный экономный расход!)
Желаю удачи прокату и сохранить такую доброжелательную активную команду! 🥰
14 марта
Хочу поблагодарить компанию просто прокат!!! Случайно наткнулась на данную организацию, и не прогадала !!! Быстро подобрали авто, быстро выдали, быстро приняли обратно, не к чему не придирались, постоянно были на связи, если возникали вопросы. Все менеджеры очень вежливые, отвечали очень быстро, за что отдельное спасибо 🙏 Брала машину для поездки в другой город , (Оmoda C 5), машина супер, 🔥проехала за сутки 650 км и никаких нареканий👍был небольшой перепробег и по часам опоздала, вовремя отдать машину, пошли на встречу и не стали включать в стоимость, так что первый раз машина вышла с огромным бонусом . Впредь если понадобиться авто , то только к вам!!! 🤝 и еще раз огромное спасибо вам!!!! 🤗
Минусов никаких нетттт!!!!! 100% буду рекомендовать вас своим знакомым !!!
11 декабря 2024
Отличный сервис!!! Быстрое оформление документов. Автомобили в идеальном состоянии. Спасибо огромное специалистам компании за индивидуальный подход к клиентам. Удачи в дальнейшем развитии вашей компании.
8 ноября 2024
Отличная компания. За авто обращался к ним не однократно и сервис всегда на уровне. Оговоренные условия соблюдаются не укоснительно. Лимиты суточного пробега таковы, что спокойно можно передвигаться не только по Москве и Московской области, но и далее. Сам я на их прекрасных авто доезжал с Москвы до Нижнего Новгорода. И за это с меня не потребовали ни копейки дополнительной платы.
Авто всегда чистые, технически исправны. Менеджеры толковые. Все вопросы решают оперативно и в срок. Когда принимаешь авто, ни разу не было случая, чтобы сотрудник при осмотре пытался как то скрыть дефекты. Наоборот. Всегда сами на них указывают и делают фотофиксацию. Ни разу не было случая, чтобы при сдаче мне предъявили чужые косяки. В некоторых других компаниях сталкивался с подобной проблемой. Депозит всегда возвращают сразу при сдаче авто.
Хорошая добросовестно компания. Желаю им всех благ, процветания и побольше хороших клиентов
29 декабря 2024
Пришел и мой черед искать подменную машину))) перебрал много компаний большинство или люкс лютый или эконом. Тут понравился и выбор и набор тарифов. Машину подобрали быстро, предоплата вменяемая. Доставка машины, качество все на высоком уровне. Потребовалось продление на несколько дней, подвели поставщики)))) без проблем!!! Искренне впечатлен таким высоким качеством от первого звонка до возврата всех залогов!
Команде от всей души - так держать!!!! И с Наступающим всех всех всех!!!!
26 февраля
23 февраля моя девушка решила сделать мне подарок, снять в аренду Volvo XC90 на сутки, чтобы исполнить мою мечту, хотя бы на один день😊.
Решили обратиться в данную компанию, увидели на сайте две модели Volvo - xc90 и s90, хотели забронировать XC90 на 24 февраля, но, к сожалению, она была уже занята, предложили взять седан S90. Мы не стали отказываться и тут же её забронировали😊.
Менеджеры по whatsapp общались очень вежливо, оперативно отвечали на все вопросы. Оставили только приятное впечатление. За день до аренды позвонили, предложили по той же цене BMW X6, очень интересное предложение, но меня интересовал только автомобиль Volvo, поэтому отказался)
Когда забирали автомобиль, осмотрели его, подписали документы, и передали нам ключи. Всё чётко, по делу, без лишних диалогов 😊
Состояние у автомобиля было хорошее, на твёрдую четвёрку. Не идеальное, потому что автомобиль не новый, разные люди ездят, кто-то просто не жалеет. Проблем никаких не возникало, я остался доволен.
Когда возвращали автомобиль, встретил приятный, дружелюбный молодой человек.
Оперативно принял, всё так же чётко и по делу, а после этого предложил подвезти меня до моей машины.
Ребята оставили после себя только приятное впечатление, никаких подводных камней.
Обязательно ещё вернусь к вам :)
9 февраля
Все на высшем уровне, отзывчивый персонал с этими людьми приятно иметь дело, было повреждение на машине при сдаче мне в аренду, ребята сделали скидку очень приятно, машины в хорошем состоянии не разочарован, обязательно еще буду обращаться.
12 февраля
Отличные условия и высокая скорость оформления!!!
Квалифицированный персонал, все условия размещенные на сайте соответствуют действительности. При оформлении индивидуальный подход к каждому клиенту
23 февраля
Быстро и без проблем снял Kia Carnival на выходные. Не придирались при приёмке к мелочам по чистоте салона. Всё быстро по расчетам. Чуть пораньше даже машину подготовили.
Сама тачка в очень хорошей комплектации, состояние почти булка (с пробегом в 100к — вполне ок). Из явных косяков — только подлокотник на одном кресле косячил.
2 декабря 2024
Это лучший прокат.Обслуживание на 5+,машины все в идеальном состоянии,есть доставка возврат.оформляют быстро,большой выбор машин.Очень рекомендую.Минусов нет!!!
6 октября 2024
Отличный сервис! Брал камри, авто в отличном состоянии, замечательно скрасил рабочую поездку. Команда проката оперативно все подскажут, покажут, оформят, идут на встречу. Обязательно ещё вернусь)
20 октября 2024
Все договоренности соблюдаются четко(есть с чем сравнить), пошли на встречу с более ранней выдачей машины. Удобно и качественно. Рекомендую. Спасибо
20 октября 2024
Очень хорошая компания хороший сервис приятные вежливее отношения .хорошие машины ухоженные чистые и технически исправны рад сотрудничеству
2 января
Брала машину Omoda C5, осталась довольна сервисом (подача/возврат автомобиля по адресу клиента), машина в отличном состоянии, очень выручили меня, спасибо! Рекомендую этот прокат.
16 ноября 2024
Первый опыт аренды.
Брал на день Lexus RX 300. Машинка живая, чистая, в отличном состоянии. Из-за большого пробега (300+ за день) брали по безлимитному тарифу. Можно было взять полное КАСКО, но подумал и отказался. Быстро отдали, быстро приняли машину назад.
В целом, прям понравилось. Точно буду обращаться еще.
5 февраля
Очень понравилось, брали на день мерседес Е200 , покататься по Москве во время отпуска. Вышло около 15 тысяч за сутки. Из минусов, не такой большой выбор, так как разбирают машины. Но если сравнивать с аналогичным сервисом в Москва сити, где есть все, цены в раза полтора, два меньше.
24 сентября 2024
Хочу оставить невероятно положительный отзыв об этой компании по аренде автомобилей! По приезду в Москву столкнулась с проблемой, что многие другие фирмы отказывались давать машину в аренду из-за моих иностранных документов, но здесь все прошло без единой заминки. Мне быстро и без лишних вопросов предоставили авто, и на протяжении всего времени компания оставалась на связи, готовая помочь с любыми вопросами.
Общение было настолько приятным и позитивным, что весь процесс аренды прошел на одном дыхании. Все мои пожелания были учтены, и я получила именно то, что хотела. Рекомендую эту компанию всем, это настоящий пример идеального сервиса!
В будущем теперь всегда только к ним 🫶🏻
1
9 ноября 2024
Пользуюсь услугами Просто Проката уже несколько лет и очень доволен: прекрасные менеджеры, всегда готовы помочь и решить проблему, ухоженный автопарк. Рекомендую!
29 сентября 2024
Всем привет! Скажу честно, я не первый день сотрудничаю с компанией "Простпрокат". Они просто лучшие, по всей России. Я в Дубае так-то живу и арендую. Но сервис этой компании и лояльность, лучше чем в Дубае. Арсений и Никита, прям реально крутые😇. Возврат депозима, даже раньше срока, коммуникабельность, лояльность, оперативность, 24/7 с вами они на связи 😍. Тут слов нет, честно, они номер один однозначно, спасибо большое компании "Простопрокат"🙏😉😊🙃
1
16 ноября 2024
Просто прокат,всем рекомендую,очень все прозрачно,быстро,не дорого и комфортно и большой выбор автомобилей.
20 октября 2024
Обращаюсь к ребятам, с 2015 года с каждым годом все лучше и лучше, поддержка в режиме он лайн очень кстати, из года в год остаюсь доволен!
Спасибр!!!
25 ноября 2024
Отличные ребята. Все четко, быстро. Максимально лояльно к клиенту. Брал гибрид на 5 дней и приличный пробег. Остался очень доволен. Однозначно рекомендую. Особенно если надо уехать из области. Каршеринг тут гораздо менее удобен. И дороже
21 октября 2024
Прекрасный сервис. Без прикручиваний на услуги. Все четко. Уже несколько раз брал машины у них ( BMW3 и BMW5). Машины в прекрасном состоянии. Нареканий не было никаких.
8 октября 2024
Предложили хорошее авто за хорошую цену. По приезду оказалось что авто уже занято, но дали получше машину за ту же цену. Продление дистанционно по переписке. Машина в идеальном состоянии. Автокресло без доп платы. В офис сразу ехать не стоит, договаривайтесь заранее, потому как необходимо оформить пропуск, пришлось высылать документы и ждать на контроле.
6 октября 2024
Компании более 15 лет.
Сравнивал условия с аналогичными предложениями. Выбрал их и не пожалел.
Рекомендую. Сервис 24/7
Автомобили в идеальном состоянии. Цены лучше конкурентов, судя по всему мониторят рынок.
Брал БМВ 520d. Остался доволен.
Планирую продолжать сотрудничество.
Особенно отличился вниманием к клиенту Никита.
10 октября 2024
Мне было необходимо найти Тойоту Камри встретить гостей. Ближайшим был «Просто Прокат». Машину предоставили в хорошем состоянии. Очень понравилось общение с отделом продаж и техниками - подбирают хороших людей. Удачи вам!
1
7 сентября 2024
Отличный прокат, хорошие, новые машины и привлекательные условия по ценам. Приятный офис, молодой, дружелюбный коллектив. Ребята, молодцы 👍
1
6 декабря 2024
Брал BMW X7 машина в отличном состоянии. Процедура прийомки заняла не больше 10 минут. Менеджеры решают вопросы очень быстро. Спасибо, жду когда у всс появится GLS:)
23 ноября 2024
Все замечательно.
Компания нацелена на клиентов
Прием карт к оплате
Минимальная сумма задатка
Деньги возвращали сами без напоминаний
Машину возвращали на два часа позже чем брали, дополнительно оплату не взяли.
Приятно работать, будем обращаться по мере необходимости, спасибо 🤝✊
21 ноября 2024
Хорошая место для аренды машины. Без лишних вопросов, по факту провели обзор машины, какие есть косяки. Не скидывали все косяки на водителя, объективны.
27 августа 2023
Отличная компания! Очень вежливый и профессиональный персонал. Брал BMW 318i, автомобиль в отличном состоянии, чистый и приятный в использовании, только порадовал.
Все доходчиво и понятно объясняют при выдаче автомобилей, любят свои автомобили и стараются сделать пользование максимально комфортным.
Рекомендую!
1
22 февраля
Хороший сервис, адекватные цены, клиентоориентированность на высоте. Буду обращаться еще!
29 сентября 2024
Сервис на высоте, автомобили ухоженны, менеджеры идут на встречу, иногда сложно дозвониться, но ватсапе отвечают оперативно, лично я рекомендую, хотелось бы подешевле, но за качество надо платить
25 июня 2023
Отличная компания!
Брал мерс е200, несмотря на сравнительно большой пробег (200 тыс., 2018 г.в.), авто в отличном состоянии - чистая, ухоженная, все исправно.
В целом, огромный выбор авто в наличии, на любой вкус и карман. Гибкая ценовая политика, предусматривающая различные тарифы и скидки. Быстрый и клиентоориентированный сервис.
Рекомендую и сам в дальнейшем планирую пользоваться услугами компании!
1
25 декабря 2023
Брал Kia K5 на 2 дня по тарифу без включённого пробега. Всё прошло отлично (только с погодой не повезло). Во-первых, сразу связался менеджер и проконсультировал по всем вопросам. Учли все просьбы и пожелания. Во-вторых, доставили авто вовремя по адресу, и забрали в аэропорте, тоже вовремя. Никаких проблем при сдаче не было, всё как оговорено. Думаю, что буду брать в прокат только тут, когда буду находиться в Москве. Зачем искать что-то ещё, если тут и так всё отлично.
p.s.: оставлял заявку также в другом прокате, ответа не было, а потом в день, на который оставлял заявку просто написали - "здравствуйте, будете забирать машину?" - как-то странно ))
8 октября 2024
Хорошая компания, машины чистые,комфортные, обслуживание на высшем уровне, сотрудники очень вежливые! Рекомендую!
8 января 2024
Пользуюсь услугами компании больше года. Использовал разные автомобили из автопарка. (Ауди, БМВ, EXEED, KIA) Всегда все было выполнено в срок, согласно запросам и ожиданиям. Всегда чистые и подготовленные автомобили к экспулатации. При возникновении вопросов решения были найдены быстро. В компании работают настоящие профессионалы своего дела. Отличная команда. Правильный подход к этапам приемки, выдачи и возврата. Действительно лучший сервис в столице в сравнении с конкурентами. Желаю только развития компании и достижения целей! Спасибо.
1
1
17 сентября 2023
Впервые Познакомился Электрокаром Zeekr 001 Очень Понравился Авто.
Большая Благодарность За Предоставленный Автомобиль Компании Просто Прокат Мастера Своего Дела . Все Грамотно Объяснили И Предоставили Автомобиль . Очень Рад Что Встретил Такую Компанию Всем Рекомендую .
26 марта
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Очень неприятное ощущение по итогу общения.
ДАЛЕЕ - Краткий отзыв для собственника бизнеса:
Ничего не прошу, но ребята, у Вас очень плохие работники - факт.
1. Оставил заявку на сайте - не перезвонили
2. Написал в ватсап - не ответили, но через час стали звонить (очень странный подход к коммуникации)
3. Зарезервированный с сайта автомобиль оказался в долгосрочной аренде (почему он доступен с сайта?)
4. Предложили альтернативу в два(!) раза дороже - очень плохой продажный скрипт. Вы в принципе не попадаете в запросы.
5. Когда я предложил "пофиксить сайт" вопрос проигнорили - т.е. "мы знаем, что сервис плохой, но даже не будем делать вид, что нас интересует Ваш обратная связь". Я всё-таки донесу её - не до собственников, ну так до клиентов.
6. Расчёт "специалиста" отличается больше чем на 10% от информации с сайта без каких-либо оснований типа страховки - прямым счётом (при том, что разница между "рекламной" и "реальной ценой" отличается в х1.6 раз - пускай.
7. Когда я указал на разницу в ценах мне стали задавать вопросы, из которых следовал чёткий вывод - вся информация CRM из заявок и привязки к моему телефону не используются в принципе. И тут варианта два - этого или нет (а стоило бы внедрить, или ей не пользуются - а стоило бы).
8. Прислал скрины, с нестыковками, но они остались без ответа.
Очень плохой сервис.
1
1 сентября 2024
Оставил заявку на Мерседес С180 на сайте. Было написано, что заявка принята. Через 4 часа перезвонил в офис. Оказалось, что эту модель вывели из парка, к тому же, цены, указанные на сайте, уже повысились. Если бы я не позвонил, скорее всего, меня поставили бы перед фактом в день аренды, что выполнить мою заявку не могут.
Ставлю 3 только потому, что менеджер со мной разговаривал весьма вежливо.
2
3 октября 2023
Огромную благодарность хочу выразить всему коллективу компании Просто Прокат. Всё на высшем уровне, начиная от встречи клиента в офисе, заканчивая подачей и сдачей авто. Брал BMW 530D на выходные. Получил максимальное удовольствие и комфорт при вождении. Автомобиль чистый и ухоженный. Ребята проинструктировали по всем пунктам, так как брал машину в прокат впервые и не разочаровался.
1