Делали заказ 08.03.2025 года. Спасибо за вкусные роллы , как всегда вкус и качество на высоком уровне 👍🏻😊
Но , хотелось бы высказать мнение о времени доставки и уровне обслуживания клиентов.
Я понимаю что много заказов т.к праздничный день , но это не оправдание , когда делаешь в 9:30 утра заказ к определенному времени (к 15:00) , в итоге предупреждая о задержке кухни на 25 минут , заказ задерживают на 1 час. И это не доставка, а самовывоз ☝🏻
На мой взгляд, задержка заказа может влиять на заказ по готовности , но никак не на заказ к определенному времени сделанный очень и очень заранее.
А также ,операторы будут брать трубку , после того как услышали претензии клиента , а не игнорировать 3 звонка )
Надеюсь руководство данного заведения обратит внимание на подобные вещи 😊
Заказывали в пятницу доставку. Доставляли вместо 1,5 часа целых 3 часа 😔 никто не извинился и ничего даже не попытались объяснить😡
Заказывал картошку по деревенским с куриными крылышками. Крылышки очень маленькие, а картошка вообще сырая. Роллы все скручены будто не руками, а ногами. Все кривые и рассыпаются.
Вообщем совсем не рекомендую, зря потратили деньги. Сервис полное г…