Просто 585
43 отзыва
29 января
Добрый вечер!Вчера 28.01.2025 года приехав за 30 мин в Ломбарт я забыла паспорт,девочек предупредила,что подъеду через 15 мин.Подъехав за 6 минут до закрытия,передо мной закрыла дверь,та самая Мария(читая выше комментарии,она у всех по перёг горла стоит)мадам забывает где она находится и с кем разговаривает!Хотя другие девочки,были не против меня обслужить!К другим девочкам претензий нет!Вежливые,приятные,воспитанные и даже с ними она разговаривает как с прислугой!Уважаемое руководство!Мария пользуется своим положением или чем?Вашим постоянным клиентом я являюсь с 2000 ых годов!А так же моя тётя является Вашим частым гостем(фамилию напишу анонимно)Сегодня я снова приехала в ломбарт за своими вещами,и увидела вновь не довольный фейс!Оформляя свой товар,мне сказали,что меня обслуживать не будут!В честь чего?Голубушка,а куда ты денешься?!У меня складываются большие сомнения в работе Мирии!Только в её смену не получается выкупить свои вещи,уже не первый раз и не только у меня!Не приятная,наглая и очень подозрительная личность!Сейчас я ей дала браслет,который она оценила в 60 000 т.р.но оформить залог нам так и не удалось,так как Мария отказалась меня обслуживать по не понятной мне причине!Будь попроще ,Мария!Ломбардов в нашем городе очень много,я вынуждена была сделать это в другом месте,большого труда мне это не составило!А Вы Уважаемое Руководство ,теряете деньги и постоянных клиентов из за такой сотрудницы!Всего Вам Хорошего!
3
2
11 мая 2024
Здравствуйте. Ломбард сам по себе неплохой, обслуживаемся там всей семьёй уже большой период времени. Обслуживание ранее было отличным, но в мае 2024 года моя тётя зашла в данное заведение узнать стоимость за грамм металла, чтобы в дальнейшем сдать изделие и воспользоваться услугами. Т.к там не была указана информация о ценах, тётя решила проконсультироваться у товароведа Марии.
В ответ консультант хамским тоном ответила что вся информация находится на сайте. Так и не получив желаемого ответа, который должен был быть указан на стенде, сотрудница стала прирекаться и нажала тревожную кнопку, тем сам заблокировав дверь выхода. Приехавшие сотрудники военизированной охраны были удивлены действиями товароведа, так как после их приезда она не хотела выходить к ним на общение. В присутствии всех она продолжала разговаривать с кем-то по телефону за перегородкой и всю случившуюся ситуацию пришлось объяснять моей тёте.
Обращение к директору ломбарда: обустройте пожалуйста своё заведение информационным стендом о прескуранте цен на предоставляемые услуги, чтобы таких ситуаций больше не повторялось для обеих сторон.
2
1
2 декабря 2024
Наконец то в ломбарде , появился грамотный и коммуникабельный сотрудник Ирина , просьба поощрить. А от нас благодарность за качественное обслуживание , придем еще
1
19 октября 2024
Месторасположение удобное, девушка красивая была, общается культурно, грамотно. Цена хорошая на золото, единственное место где взяли телефон с трещиной. В общем все устроило.
1
28 марта
Заявку оформляешь пишут одно. Приеезжаешь по факту другое . Не советую место. Обман чистой воды. Буду писать в соответствующие органы, за обман клиента.
4 марта 2024
Хороший ломбард, всегда доброжелательные менеджеры,которые все обьяснят и расскажут.Высокая оценка,честность.Помощь.
Замечательное обслуживание! Бываетвремя ожидания задерживается,но это не трагично.
Как то принесла золото, оказалось проба не соответствует заявленой,менеджеры подсказали,куда обратится,мы обратились и магазин нам вернул деньги за изделие.
1
3 августа 2024
Доброго времени суток. В данный ломбард ходим постоянно. На это раз пришёл забирать свою колонку. Коробка была пацарапана и мятая. Спросил у вашей сотрудници Марии почему так, на что она ответила с агрессией как обычно, а я тут при чем, а кто причём? Кто несёт ответственность. Сам лично видел как там падал телевизор. Товар пр несли с пакетом, вернули без поче у то.
Мария а почему вы так по хамски общаетесь, высокомерие свое оставьте при себе.
3
1
8 ноября 2023
Самый оптимальный ломбард в Иваново в соотношении выгода/удобство! Конечно все субъективно,но по опыту обращения практически во все легальные ломбарды города,твердое первенство именно у этого! При оценке изделий/техники не скупердяйничают и дают хорошие деньги,проценты очень адекватные,а персонал отзывчивый и любезный! Пять баллов! Респект! P.S. Одна просьба к руководству…наладьте уже пожалуйста стабильный интернет,чтобы все работало без перебоев 🙏
3
31 августа 2024
здравствуйте,ужасное обслуживание с клиентами,сидела ждала передо мной двое было,так оператор орала и проевляла недовольствие к работе,спрашивается зачем ты тогда работаешь?больше в этот ломбард не пойду !ужасное отношение к людям!оператор мария,лежневская 142
1
10 июня 2024
Добрый день, в данном ломбарде работает очень высокомерная девушка Мария. Не очень приветственна. Что то спрашиваешь ее начинает нервничать, повышает тон.
Елизавета другая девушка очень приветлива и культурна.
1
1
13 декабря 2023
Хороший ломбард, быстрое обслуживание, работают два окна. Всегда чисто, вежливый персонал, все подробно расскажут. Для клиентов действует программа лояльности, предлагают очень выгодные условия займа. Теперь только в вам!
1
7 февраля 2024
Девушка в очках вроде Елизавета зовут так долго возилась с паспортом потом проверив кольцо не взяла сказала что проба не отображается и не может принять вместо того чтобы зарегать на базу прошу проверить сначала товар потом и возиться в компе
Обидно стало что я 43минуты просидела зря
2
2 октября 2024
Очень хороший ломбард. Принесла я туда ненужные украшения. Мне предложили действительно хорошую цену, за такие безделушки, я не ожидала такого. Мы договорились, я рада что продала именно в этом ломбарде, специалист Ирина немедленно определила и оценила украшения щедро. Спасибо!
1
16 апреля 2024
Все четко, спасибо большое, обслуживание отличное, быстро, без лишних бумажек, оценка достойная
1
10 октября 2023
Прекрасный ломбард. Все быстро и удобно. Специалист Мария профессионал. Очень вежливая и красивая.
1
28 декабря 2024
Я постоянный клиент персонал вежливый 👍
5 сентября 2024
Здравствуйте, не первый раз выручает данный ломбард, все поняино и быстро👍👍👍
Отдельнре спасибо Марии, 🙏Вы замечательная.
1
1
13 марта 2024
Спасибо вам хорошо и честно,очень приветливый персонал
3
1
3 февраля 2024
Быстрая и высокая оценка. Приветливый вежливый персонал.
3
24 ноября 2022
Хороший ломбард! Обращаюсь сюда время от времени,всегда хорошая оценка изделий.Удобное расположение,всегда есть место для парковки.Рекомендую.
3
1
19 декабря 2022
Очень хорошое обслуживание, очень вежливый персонал, и по сравнению с другими ломбардами нашего города, самые выгодные цены)
1
1
28 февраля 2024
Очень вежливый персонал.Высокая оценка за грамм. Отличные условия
3
8 сентября 2023
Вежливый и внимательный персонал, все быстро просто и понятно. Хорошая оценка.
3
2 октября 2024
Очень хороший товаровед Ирина!
30 ноября 2022
Пользуюсь ломбардом, по необходимости, всегда вежливые товароведы с хорошей оценкой изделий. Рекомендую!
1
1
23 апреля 2022
Часто пользовалась услугами данного ломбарда,но придя сегодня 23.04.22. Желание приходить сюда отпало,тк новенькая девушка Татьяна удивила меня сказав ,что за мое кольцо она может дать1600,хотя я всегда сдавала его за 3200.Видно с математикой у нее проблемы.Как вообще таких не компетентных людей берут на работу.
3
1
18 ноября 2022
Пользуюсь услугами ломбарда на протяжении полугода, всегда хорошая оценка изделий и вежливый персонал
1
15 марта 2023
Хороший ломбард вежливый персонал хорошая оценка приятные бонусы
1
30 ноября 2022
Приятные сотрудники, качественное обслуживание, цена на сдачу приемлема))) рекомендую
1
1
9 декабря 2022
Спасибо за отношение ,доброе,вежливое, всегда подскажут как лучше будет !!!❤️👍
2
1
20 декабря 2022
Ломбард один из лучших в город Иванове. Я больше 5лет уже клент данного ломбарда. Спасибо за хорошую работу
1
1
19 декабря 2022
Отличный ломбард хороий персонал который объяснит и все расскажет
1
1
28 ноября 2022
Очень хороший ломбард, хорошая оценка изделий. Вежливый товаровед))
1
27 апреля 2022
Хороший ломбард, услуга смс оповещений , все быстро, тихо, спокойно.
1
1
30 ноября 2022
Хорошая оценка изделий, цена за грамм чуть выше, чем везде. Рекомендую.
1
30 ноября 2022
Хорошая цена за грамм, технику оценивают хорошо. Рекомендую
3
2
20 ноября 2022
Хорошее качественное обслуживание, рекомендую.
3
2
13 декабря 2022
Очень хороший ломбард, оценка изделий хорошая. Рекомендую
1
21 апреля 2024
Отзывчивость 👍🏼
1
9 июня 2023
Соболь Мария, добрый вежливый персонал
1
1
10 ноября 2023
Всё отлично
2
4 ноября 2022
При обращении . сотрудница вела себя по хамски
1
3 декабря 2022
Быстро
3
1