Нормальное такси по телефону. Кажется, люди стали забывать, как это работает. Да, такое такси лучше вызвать заранее, сразу оно может и не приехать.
За свой ценник достойно.
Обещали через 25 минут. В итоге через 35 набрала сама, пообещали ещё через 15. Затем спустя уже 55 мин, набрали и сказали, что машина сломалась (она походу одна работает). Итог: потеряла час на обещания. А вдруг у меня важные жизненые обстоятельства
Самое ужасное такси. Диспетчера которые не могут здороваться, которые обманывают, что водитель уже побеждает. Вызвала такси, ждала 45 мин. Позвонила водителю, и тот в грубой форме стал мне высказывать свое мнение что не может найти дом ( хотя другие всегда находили). Всю дорогу водитель возмущался и высказывал свое мнение. В конечном итоге я опоздала на поезд. ПРОСТО такси если вы не можете работать, тогда не беритесь. Сервис УЖАСНЫЙ.
Такси замечательное, ездили с сыном забыли телефон, поездка была на час, позвонили таксисту, он приехал назад к нам и даже денег на бензин и за помощь не взял, всегда пользуюсь только этим такси и вам советую, здесь можешь сесть в такси и быть уверенным за свою безопасность и безопасность своих вещей, ставлю 5 звезд)⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Если сравнивать с другими такси по звонку в Коломне, за 2 года проживания в этом городе лучше найти не удалось. Бывают иногда задержки по времени (я так думаю потому что предыдущие клиенты долго выходят), но диспетчера всегда об этом предупреждают заранее.
9
4
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 10 уровня
17 марта 2024
Постоянно путешествую и часто бываю в городе Коломна. На время пребывания в нем езжу только на машинах Просто. Также из аэропорта и обратно только с ними. Водители вообще мировые мужики и девушки
Я в шоке, что до сих пор бывают такие ситуации. Приняли заказ, сказали будет машина через 30 минут, через 45 минут, после моего звонка, сказали что не смогут найти машину. Это дно, а не такси
Очень хорошее такси...водители внимательные к пассажирам...каждый день езжу на работу закатываю на время всегда приезжают без опозданий....вежливые диспетчера...ожидание по городу недолгое...всем рекомендую...
Спасибо большое водителю Евгению!!! Очень внимательный и заботливый! Путь наш был долгим, остановились на заправке, попили кофе, и я забыла сумку с документами . Вспомнила об этом, когда проехали уже около 50 км. Евгений оперативно связался с диспетчером, узнал, какая машина едет в данный момент в нашем направлении, сообщил, где я забыла сумку и все решил. Мы подождали вторую машину, мне вернули все в целости и сохранности. И мы продолжили наш путь. Ещё раз большое спасибо Евгению!!! И диспетчеру, и второму водителю! Спасибо Вам, ребята!!! Только благодарность!!! И уважение!!!
Не рекомендую, обманули просто, ждали машину ночью, ещё переспросила машина приедет или нет, но телефон не отвечал и был выключен, это просто безобразие!!!
Приятное,быстрое и доступное по цене обслуживание в данном такси!
Сменился штат, как я поняла ,хорошие водители и деспетчара теперь !
Будем пользоваться вашими услугами вновь!
Заказала машину заранее. Попросила не опаздывать, так как была запись к врачу. Только за 10 минут до назначенного времени позвонил оператор и сообщил, что машина не приедет. На вопрос почему заблаговременно не позвонили, оператор промычала что-то под нос. Причем это не первый раз. Можно было бы поставить -10 поставила бы.
Было хорошее мнение о них, до одного неприятного момента!
Ужас. Водители бросают трубку. Диспетчер обещает одно, по факту совершенно другое. Минус минус минус данному такси👎👎👎👎👎👎
Просто в шоке от этой организации. С вечера заказала, нам на поезд, утром подтвердились. Ждём такси, его нет. Оператор говорит, а машина не назначена, нет свободных! Это как так???!!!! Больше пользоваться не буду, и другим не советую!
Ужасное такси. Заказала заранее за сутки такси с детским креслом. На 10.20. В 10.15 позвонили, сказали что водитель задержится, приедет в 10.35. В 10. 30 позвонили и сказали что водитель не приедет, так как нет детского кресла извинились и бросили трубку! А у нас вообще-то врачи по времени! Отвратительный сервис! И одной звезды много!
Ужасное такси…, не рекомендую…., к вам все равно не приедут…. Диспетчер на вопрос через сколько будет машина сказала ожидайте…. После 40 минут ожидания машина даже не была направлена на мой адрес.
Первый раз машину заказали заранее, предупредили что поездка будет с домашним животным, с предложением доплатить за животное были согласны. Выйдя к подъезду в назначенное время, просидели с двумя детьми вечером на лавочке полтора часа. Сначала диспетчер перезвонила и попросила немного подождать, а через полтора часа я узнал(при чём звонил уже сам)что машины просто не будет. Это был шок, но далеко не последний. В следующий раз при заказе диспетчер сказала, что водители отказываются ехать по адресу из-за плохой дороги и машины не будет.(уважаемые работники такси просто, почему то водители других такси приезжают без проблем и по плохой дороге, и после дождя, и с домашним животным.Это наводит на размышления о квалификации персонала и желании работать)Следующий раз был на день России. Водитель взял заказ "от борта" на глазах изумлённых пассажиров и уехал по своему усмотрению, а женщина с ребёнком осталась без такси и ещё долго заказывала машину. Следующий раз был совсем недавно. Знакомые приехали в гости с собакой. Заказ был предварительный на конкретное время, за несколько часов. В результате опять диспетчер сказала, что машины не будет и делайте , что хотите. Не хочу сказать, что все на 100 процентов там плохие. Есть и нормальные водители и положительные заказы тоже случались, но многократность негативных моментов портит общую картину. Если организация ведёт деятельность в сфере обслуживания, то будьте любезны соответствовать. По причине неподготовленности персонала, плохого настроения, алчности, непунктуальности и прочих отрицательных мативов ПАССАЖИРЫ СТРАДАТЬ НЕ ДОЛЖНЫ!!!!!
Ну не знаю,мне это такси нравится.Пользуюсь постоянно,т.к ценник меня устраивает по сравнению с другими.Бывает,что задержатся,но всегда позвонят и предупредят.
"ПРОСТО" просто УЖАС!!!!! Никогда не пользуйтесь услугами данного Такси!!!!!
Заказала такси, оператором было заявлено время ожидания 15 минут. Очень хорошо, казалось бы... Но по факту ждала 1час 10 минут И... Такси так и не приехало😤😤😤 на все вопросы, оператор отвечала "сочувствую"... Нет слов🤦♀️ Минус 5 звёзд!!!!
6
5
Мариша
Знаток города 5 уровня
8 октября 2023
Однозначно лучше других компаний по телефону. Езжу больше 5 лет с Просто. Иногда бывают форс мажоры конечно, но без них в нашей жизни никуда.
Люди никогда не обращайтесь сюда, вызовите лучше яндекс или ещё, что то, сейчас написала отзыв он не прошёл модерацию зато написала как есть.... Так никакой управы не будет, а люди страдают, а им все равно, вы должны комфорт приносить, а ни зло.... Ало... Начальство такси услыште какие вы ужасные.... Алооооо