Два раза ремонтировали планшет и носили принтер по поводу плохой печати. Ремонт планшета вообще никакой, принтер так ни разу ничего не напечатал. В общем, и мы, и все соседи с Рижского, 57 давно обходят этот сервис стороной, хотя он находится в нашем доме. Возим ремонтировать технику на Гагарина. Две звезды за вежливость приёмщика. И всё.
По линии гарантии ПроСервис60 принял от меня в ремонт технику приобретенную в Эльдорадо (телевизор).
Абсолютно нейтральное отношение к понятию "ремонт". Никто ничего ремонтировать не хочет, а элементарно выжидают необходимые сроки для формирования пакета документов о "Невозможности ремонта и целесообразности обмена техники ,либо возврата денежных средств".
В итоге телевизор зависает больше месяца с неопределенным исходом. Инициативу в работе с клиентами не проявляют. Так работать нельзя.
У меня все было нормально. Цены на ремонт шока не вызвали . Одно но, сказали позвоним в 16:00 и тишина, пока сам не позвонил и не узнал что будет задержка в ремонте. Но в моем случае это не напрягало.