Нужна была срочно была помощь с ремонтом авто, приехал помогли быстро все сделали, цены адекватные, персонал супер. Всем рекомендую лучший, бомбовые сервис. 👍 Настя просто лучшая девушка, космос.
Не рекомендую этот сервис! Сплошной обман. Автомобиль простоял у них почти неделю, ничего не сделали! На вопросы не отвечают, автомобиль стоял у сервиса открытым! Когда я стал забирать автомобиль, ключи отдали даже не спросили документы показать на авто! Полный бардак!
Отличный сервис,уже не первый раз приезжаю на диагностику и замену элементов подвески,диагноз всегда верный,в отличии от других «мастеров»,которые приговорили совсем не то что нужно. По ценнику тоже адекватно,так что рекомендую!
Доброго времени суток, дорогие Друзья !
Сам я живу в Муроме недавно, поэтому вопрос "Где обслуживать свой самолет?" доверил яндексу и отзывам. Самая высокая оценка в городе у данного заведения. Что-ж, решено было везти свою ласточку туда.
Ремонтирую и обслуживаю своё произведение немецкого автомобильного искусства только там.
Все просьбы, а иногда и мольбы о том, чтобы все было сделано по ТИСам- всегда были услышаны.
ВАЖНОЕ ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ СЕРВИСОВ:
Когда я в других сервисах просил, что-то затягивать с определенным углом и моментом, то всегда под копирку слышал- "Не учи отца"
Ну, учитель из меня никакой, поэтому я те сервисы больше не посещаю, тут механики с уважением относятся ко всем этим просьбам, понимают, что машина капризная, что мол, да, наверное тут есть свои тонкости.
ГАРАНТИЯ:
Все крупные магазины автозапчастей приобрели тенденцию давать гарантию только на китай, если в этом сервисе заказывать запчасти надлежащего качества (пример- LEMFÖRDER) дают гарантию до 2 лет, не знаю насколько это применимо на практике, но как минимум здесь уже говорят, что ГАРАНТИЯ есть.
ОБМАН:
Другие сервисы меня постоянно обманывали пользуясь тем, что у меня весьма поверхностные знания устройства авто, в свое время таким макаром я поменял всю тормозную систему на Е46 (около 80 000) когда требовалась замена гидроагрегата (3000 с разборки), поэтому я осторожничаю, когда мне говорят о том, или ином, поэтому подход в этом сервисе мне был весьма приятен- всегда все показывают наглядно, что, как и почему. Доверие это вызывает, осторожничать с ними я перестал. Слепая вера.
ЦЕНЫ:
Я всегда был сторонник подхода: "Сломалось- надо делать, что-то подаёт предсмертные признаки- надо делать"
И с моим подходом машина меня яро банкротит по запчастям, но вся работа сервиса идет по вполне хорошим ценам, меня всё устраивает.
Есть дороже, есть дешевле. Тут все хорошо.
АТМОСФЕРА:
Ну, это тема отдельного разговора. Всегда принимают тепло, с улыбкой и шутками про БМВ, но я на них не обижаюсь, у меня же не Ауди :)
Всем причастным к моей машине- огромная благодарность !
Однако отдельно выделю электрика Александра, сколько он спас мне миллионов рублей, меняя релюхи и штекеры фонарей, а также Алексея, который, узнал, как БМВ плюется маслом, человек потратил кучу времени, но все сделал изумительно, подтеков масла больше нигде не наблюдаю.
Процветания Вам !
Ребята - молодцы! Одни из единственных, кто работал в субботу и были готовы принять без записи. По очень адекватной цене поменяли свечи и "угостили" маслом. Спасибо!
Поздравляю всю вашу команду с Новым годом и Рождеством! Ребята спасибо за помощь в 2022 году. В городе была проездом. В сервисе нашли время день в день , выявили причину поломки , устранили. Ещё раз огромное спасибо ! Желаю процветания вашему бизнесу!
Обслуживаю тигуан в этом сервисе все супер запчасти не дорого прям в сервисе можно сказать услуги не дорого за то качественно, пацанам респект большой ✌️руководству тоже огромный респект, ✌️👍👍👍
Отличный сервис, толковые ребята, не заводился форд в морозы, нашли причину, устранили неполадки, цены скромные
4
Посмотреть ответ организации
Оля
Знаток города 6 уровня
17 августа 2024
Людям ,с хорошими отзывами, повезло, что смогли дозвониться
А если и вам повезет, то запишут через 2 недели
Ну и когда-то были проблемы с двигателем, мастер поднял машину, долго смотрел и начал перебирать варианты решения, около 150 тыс. выходило, и не факт, что помогло бы
Сделала в другом сервисе за 30 тыс.
10.12.2022г. в сервисе меняли диски, колодки, тормоз.жидкость антифриз. Стоимость обговорили. Пришли забирать машину, на ресепшене сидела девушка-хамка, которой только на рынке семечками торговать. Мало того, что прилепили сверх обговоренной суммы еще 1200 рублей, да и еще и сказала с надменным видом, что если мы нашли где дешевле делают, то идите туда. Девушка совершенно не клиентоориентирована, т.о. распугает всех клиентов своим "гостеприимством" и сервис без работы оставит и сама работу будет искать. Не рекомендую, хамское отношение к клиенту.
Быстрый и качественный ремонт, приемлемые цены, отзывчивый и квалифицированный персонал. Был там не один раз, всё полностью устраивает, качество на высоте.
Отличный салон! Быстро провели осмотр машины, нашли проблему, и дали рекомендации по ремонту! Персонал приветливый и отзывчивый! Большое спасибо вам, обязательно приедем еще!
По дороге Рязань-Нижний Новгород 20.06 сильно попал колесом в яму. Т.к. до пункта назначения было еще более 200 км, решил заехать на диагностику ходовой (удар был очень сильный, сразу после появился металлический скрежет в районе суппорта или еще чего-то)
Предварительно набрал по телефону, в начале предложили запись только на вечер, но после объяснения ситуации, парни, молодцы, вошли в положение, приняли в порядке живой очереди
Всё осмотрели, проверили на подъёмнике. Вместе убедились, что всё основное в порядке, критичных повреждений нет.
Авто BMW 3gt
Процедура получилась не долгая, но для меня на тот момент крайне важная, т.к. впереди еще был долгий путь.
Что очень удивило - денег за осмотр подвески не взяли!
Парням большое спасибо за человеческое отношение и оперативность! Успехов!
7
Посмотреть ответ организации
Евгений Ж
Знаток города 11 уровня
8 декабря 2023
Привозил на обслуживание и ремонт 3 разных авто. Могу сказать одно, что ребята молодцы! Работают "на клиента", а не "на от.."... Цены адекватные, а главное персонал отзывчивый! У мастеров руки растут из нужного места. Рекомендую!
Не качественно сделали свою работу, но обвиняют клиента, что виноват я, что не приехал и не сказал об этом, а когда приезжаешь отвечают ничего страшного притрется ( тормозная). А сейчас тросс стерся об колесо, нужно менять. Кто мне это возместит этот убыток. Ещё говорят , что плохо с ними разговариваешь , а как иначе это автомобиль - источник повышенной опасности. Что случится вы будете отвечать ? Мой вопрос не решён! Никакого решения не предложили. И на минуточку тормозную делали только они и не больше . Только сегодня из-за стука обратились к мастеру выявить причину.
САМЫЙ УЖАСТНЫЙ АВТО СЕРВИС В МУРОМЕ.
Все хорошо сделали и качественно, за маленькое время все соединения смазали медной смазкой. Мне очень понравилось, приеду еще 👍 единственный минус этого сервиса, точнее даже не сервиса а територии где он находится, это плохой подъезд.
Отличное место! Всегда приветливо встречают!качественный ремонт всегда дают рекомендации по ремонту, если что то замеченно дополнительно сломанно,то оповещают в рекомендациях ! Сами занимаються поиском запчастей! (Это очень экономит личное время) считаю это один из лучших сервисов города!
Отличный сервис! Вежливые и профессиональные работники!
После того, как за пол часа нашли неисправность, которую за год не могли определить в других сервисах (в т.ч. во Владимире), приезжаю только к ним.
Рекомендую!
Очень ответственные и понимающие своё дело специалисты….!!! Правильный подход к ЛЮДЯМ!!!
Про автомобили можно вообще не говорить.
Автомобилисты РЕКОМЕНДУЮ!!!!👍👍👍👍👍👍
В МУРОМЕ такого сервиса не найдёте!!!
И ещё…. Комната отдыха, уборная,автоматы с водой и кофе, чистота!!!!
Короче 🔥🔥🔥👌👌👌
Производил замену гбц на авто, все выполнено прекрасно, персонал очень отзывчивый предложены лучшие варианты по ремонту внезапно всплывших при разборке проблем, никакого развода на деньги, все грамотно и правильно. Рекомендую
Раньше даже и знать не знал про данный сервис. Но вот у моего эксплорера появились неприятные звуки при проезде неровностей,и я шустро начал читать отзывы по муромским сервисам. В итоге решил обратиться в Просервис. Позвонил,записался на диагностику,приехал. Диагностика проведена на ура. Определили всё,что умерло. Тут же заказал в сервисе запчасти и записался на замену. Все сделано четко. Связь поддерживалась постоянно. Сервис советую!!!
Отличный сервис! Высокий класс специалистов, аккуратные, вежливые! Относятся с пониманием, не пришлось поселение ремонта отмывать заляпанный кузов, как обычно бывает! Одним словом МОЛОДЦЫ!!!
Самый лучший сервис в нашем городе.
Коллектив очень хороший, очень общительный, всегда помогут и подскажут с ремонтом авто.
Коммерческий директор очень дружелюбный, общительный.
Всегда рады новым клиентам, очень добро относятся к своим клиентам.
Дают гарантии на свои работы.
Очень советую этот сервис.
Всем привет! Ремонтировал своего форда в Просервис, сделали парни все хорошо! Сначала помыли форсунки Лавром, потом масло поменяли! Заправили кондиционер, нашли пару косяков, которых Я не видел(была откручена опора двигателя!)и не смотря на то что много клиентов, нашли время и сделали сход развал! И сделали очень достойно! Короче рекомендую!
Мне понравилось. Всё сделали хорошо. Правда, пришлось немного подождать. Но это не испортило моего мнения. Все знают своё дело. И это главное. Советую.
Хорошие ребята помогли быстро и качественно сам из Смоленска сломался прям в Муроме потёк антифриз. И дали много советов. Очень дружелюбные. Сделали бесплатно. За это вам большой респект и по больше вам прибыли!! Рекомендую. И ещё добавлю могут рассказать смешные истории на досуге!)
Как почти все тут пишут-Отличное место, отличные мастера, знают свое дело. Тем самым люди тянутся к этому месту и тут возникает маленькая проблема, что про тебя могут тупо забыть, забыть позвонить, забыть проинформировать о решении проблемы с твоим авто, либо о записи на осмотр, или решить проблему с поиском детали итд... Начинаешь звонить им сам, хотя договорённость была иная., и начинаешь себя неуютно чувствовать. И ремонт твоего авто ещё даже не начался, а ты уже потратил безумно много драгоценного времени на эти самые ожидания. Надеюсь в будущем этот сервис перестанет зашиваться на таких моментах и сможет помочь всей своей большой аудитории клиентов.
Как по мне-отличный сервис. Приехала ко времени, сразу приняли. Оперативно поменяли. Запчасти заказать можно прямо в сервисе, доставка на следующий день. Цены норм, не завышены. Ребята молодцы! Побольше Вам клиентов!