отзыв оставляю после того, как взяли пиццу по акции 1+1. редко пиццу заказывали, и в общем качество было неплохое, казалось даже получше dodo (или 101 этаж), но сегодня лучше заказывать в dodo или 101 этаж, в другой любой пиццерии Борисова. Это недостойно даже 2 звёзд.
1) вес 1ой пиццы с учетом коробки 600 грамм (40 см) (тонкое тесто), 2ая и того меньше, фирменная пицца вообще ужасна, это просто обман, а не "промоакция", тесто с остатками того, что было на столе "кухара".
никто чуда не ждал, но если б знали, изначально, что предлагают в рамках "акции", не стали бы просто заказывать.
т.е. у конкурентов за доплату в 5-10 руб будет пицца размером больше и 1кг+ полноценная, а тут было "голимое тесто". даже тигру больше "недокладывали".
2) персонал явно уже забил на качество работы, у адреса столпили кучу людей и не знали как разобраться (кое как стало выдавать и движение пошло минут через 15 простоя)
В общем итог, больше - никогда и ни за какие деньги.
Эту организацию можно списывать.
Обещали доставку 45 минут в будний день, привезли через 80 минут, до заведения 600 метров. В заказе был куриный бургер и крылышки xl. Привезли бургер дядя сэм с пепперони, человеку, который свинину есть не может. Крылышек привезли 117 грамм с фольгой(3 штуки) вместо заявленных 300. Курьер дал правильный чек и заплатил по чеку. Позвонив по номеру обещали связаться с администратором и решить проблему, спустя 20 минут позвонил сам на что ответили, к сожалению администратор не отвечает. Много раз ходил в заведение, чуть меньше заказывал. Никогда не было вопросов, но тут единица.
С огромным уважением к создателям, однако: не первый раз беру Деревенскую пиццу, но вчера то что я увидела в качестве наполнения, то сильно разочаровало: тонкое тесто, соус томатный для пиццы чувствовалис ь отлично, дальше кое где попадалась охотничьи колбаска, и кусочек ветчины. Не могу понять-это в целях экономии, или администрация сменила работников. Огорчена сильно... Вряд ли будет дружба дальше. Жаль. Одна звезда за коробку для пиццы, вторая-за основу, третья-за то, что перезвонили уточнить заказ
Пицца приехала ужасная! Заказ был толстое тесто, приехало тонкое ! Администратор сказал что пицца будет в течении 45 минут максимум час, сидели жлали 1час 50 минут! Да все бы ни чего и прибывшая пицца смогла бы поднять настроение, но нет.....она была холодная от слова совсем! Спасибо про пицца за настроение,👍! Заказывали у вас первый и последний раз!
Мало того что перепутали и доставили не ту пиццу которая была в заказе, тк ещё и обвинили в том что мы начали есть, и не отзвонились сразу, что у нас не та коробка
Через 40 минут по жалобе привезли нашу пиццу холодную, как будто ее несли в руках по холоду
Отвратительный сервис
Заказали бургеры и картошку,сказали доставка 45 минут,по итогу 1.5 часа,даде никто не извинился,курьеры еще и с недовольными лицами пришли.Бургеры были как будто булка уже залежавшаяся,отдавали затхлым маслом.Ужасный сервис,еда тоже расстроила качеством исполнения
Ужасная пиццерия. Курьер привез не весь заказ, пицца холодная, пока он катался за остальной частью заказа все остыло и уже не было настроения есть. Администратор не может решить вопрос!
Испортили настроение и остались без ужина! Никогда с ними не связывайтесь.
Заказывала первый раз тут пиццу 13.01.25. Очень разочарована.Привезли кусок горелого теста за 30 рублей,а не Маргариту. Еще и холодную.
Радует, что отреагировали на мой отзыв и принесли извинения. 17 января доставили большую пиццу маргариту теплую, вкусную и сок за счет заведения.
Была бы возможность, поставил бы еще ниже оценку. Сделали заказ в 13.23. Сказали в течении 1.5 часа прибудет курьер, возможно раньше. Звоню им в 14.34 - курьер будет только выезжать. В 14.51 - звонят они "сломалась машина, подождите пожалуйста еще 30 минут".
Я просто "желаю всего доброго" и отменяю этот несчастный заказ, состоящий из 3 позиции и 2 газировки. Просто полтора часа пустоты и неудавшегося обеда. Худшее, что я видел, к сожалению. Фотографии звонков и номер заказа прилагается, если захочет руководство связаться и уточнить ситуацию - пишите
пробовал на днях пиццу "Италия". Очень понравилась. Оливки добавляли сочности. Курочка наилучшая! Тесто пропеклось отлично, хорошо хрустит, а сыр тянется. Приготовили очень быстро, примерно 7-10 минут по моему мнению. Приятный персонал!
Супер пиццы , что говорить много заходите и выбирайте, вторник вообще у нас как праздник вторая пицца бесплатно), спасибо администрации за такой сервис.
Заказал пиццу, по приложению было 34 рубля + 10% скидка на самовывоз должна была быть т.е. 30руб, когда забирал цена оказалась 36.50, сказали цены поменялись))) отличный подход)
Ужасно. Сделали заказ в 20.33, сказали ожидание 1 час 40 минут. В 22.33 решили позвонить узнать, сказали курьер выехал в 21 с копейками. В 22.46 еще раз позвонили, ответили что у курьера проблемы с колесом, ждите минут 10-15. Через 5 минт приехал, пицца никакущая, даже намека на то, что она была теплой. Бургеры помятые, еле теплые. Взяли еще солянку, а стакан от нее был размокший, еле держал форму. На вид ужасно
Пицца по вкусу неплохая. Но... На сайте при заказе написано 40 рублей и доставка бесплатная. И есть у них пицца дня, так вот, если вы закажите даже больше чем 40 рублей и выключите в заказ пиццу дня, вам дорога на самовывоз, нет уже доставки. Хочешь эксклюзив дня, приезжай к нам и удиви себя и желудок
Клиентоориентированность на нуле, хотели заказать пиццу на дом, не могли дозвониться час , когда дозвонились , сказали ждите и положили трубку, через 10 минут опять перезвонили, опять то же самое, в общем пиццы не поели, я так понимаю, какой персонал, такая и пицца.....
Заказали пиццу за день, на определенное время, пиццу вообще не привезли, на телефон не отвечают. Вы издеваетесь? Заказывали два раза и каждый раз обслуживание на 0. Никогда больше не закажу тут!!!! И вам не советую! 0/10 фу
Любимая пицца у нас на районе)) акция вторника - просто шикарная)) пицца сочная, на мягком тонком тесте, никогда не попадалось несвежих ингридиентов. Персонал всегда вежлив
Заказала пиццу, доставка платная, сказали в течении 1.5 часа. Прошло 1.5 часа, а пиццы нет. Звоню, а мне ответ, вы не одна сегодня пиццу захотели.......о как! Сказали ждать ещё 15 мин. И через 15 мин пиццы нет. Когда все таки курьер приехал, на мой вопрос почему так долго? Ответ: так получилось, звоните (куда не сказал). Вот это сервис, вот работа с клиентами. Ужас, никому не рекомендую. Пропицца, подостывшую пиццу кушайте сами
Заказал пиццы сегодня в про пицца, раньше всегда пользовались этой пиццерией и были довольны,но после смены ими помещения,пиццы есть стало невыносимо. Ощущения что поел смажини на вокзале. Теперь ни ногой туда
Заказывали пиццу, да оч вкусно. Но, у курьера терминала не оказалось, оказывается, необходимо предупредить его заранее. Меня в девять часов вечера поставили в очень неудобное положение. Пришлось бегать по соседям искать наличку.
Ждали заказ больше 2 часов...учитывая, что нас предупредили об этом, то всё ОК, мы согласились. Но привезли холодную пиццу, не хрустящие и слегка тёплые нагетсы. Да и по вкусу не очень. В общем, вывод такой, другие пиццерии в нашем городе вкуснее.
Оформили заказ в 8 вечера. Было написано, что доставка будет в течении 1.30 ч. В итоге ждали почти 3 часа...
Роман Сыса
Знаток города 9 уровня
16 ноября 2021
Очень даже недурная пицца у них!! Хороший выбор закусок, есть вкусные бургеры. Есть приятные акции каждый вторник 1+1 и при самовывоза предоставляется скидка.
Одна из лучших пиццерий, но дам совет - смените ростовщика подсолнечного масла (либо нужно чаще менять) тесто и картошка практически всегда отдает именно паленым маслом. В остальном все замечательно
В пицце мало начинки и много соуса, не понравилась. Нагетсы бесвкусные, точнее чувствуется вкус только панировки с жиром. В общем не понравилась еда, персонал нормальный.
Propizza дает бесплатные пиццы, при заказе в суши- бар "Васаби", но бесплатную пиццу невозможно получить курьером, даже при полноценном заказе пиццы в Propizza. Только самовывоз))) Полный абсурд ситуации!!! Кто придумал такие акции???