Зашли в это заведение случайно. Еда вся из магазина. Все блюда реально не вкусные и не стоят своих денег. Суп- порошок за 100 рублей, заваренный кипятком стоит в «ресторане» 400 рублей. Цезарь ролл 500 рублей, но любая шаурма с вокзала более сочная и сытная. Профитроли за 380 это профитроли из супермаркета за 100 рублей. Маленькая порция мёда (пара ложек) стоит 80 рублей, если это можно назвать мёдом. Заведению просто плевать на своих клиентов, никому не советую это место.
Худшее заведение в Москве, из тех где я был. Деньги на ветер.
Пицца ужасная !!!!Тесто отвратительное ,есть не возможно!Привезли пиццу Цезарь-это жесть ,какой-то непонятный конструктор «собери сам»,корж отдельно и в контейнере отдельно листья капусты мало похожей на салат айсберг ,курицы на тесте почти не было ,так кое где …Под конец вечера нашли под листьями пару-тройку пластин сыра ,вторая пицца была чуть лучше ,но опять же тесто ужасное !!!Если не хотите испортить себе настроение и праздник ,лучше закажите пиццу в других известных сетевых пиццериях !!!!!только не тут !!!
Заказывали впервые в этом ресторане римскую пиццу цезарь, пеперони тоже римскую и жареный сыр, еда ужасная, безвкусная, тесто жесткое, от Итальянской пиццы очень очень далеко. Пеперони совсем не понравилась, на выброс, дети которые обожают пиццу не стали ее есть, гадость полная, не имеющая вкуса, пиццу цезарь еще кое как благодаря соусу смогли поесть, жареный сыр тоже полное …. Единственый плюс) быстрая доставка.
Отдыхал с друзьями, очень понравилось заведение, не принужденная обстановка, цены умеренные, еда и напитки очень вкусные, обслуживание на уровне, довольно просторно! Особенная благодарность бармену и официантке обслуживаеющей наш столик, все очень понравилось, еще не раз прийду и посоветую данное заведение!!!👍
Была в этом месте один раз, больше туда не хочется... готовят быстро, разнообразие в меню, Но во-первых: заказ принимала весь нервозная женщина, которая всячески пыталась что-то навязать, то корицу или сиропы в кофе, то гарниры, то десерты... демонстрировав при этом якобы свою профессиональность новеньким официантам...общение с ней было неприятным, так же она воспитывала официантов при посетителях из серии как нужно поднимать столовые приборы с пола если они упали (это вообще надо делать так чтоб посетители не видели); во-вторых некоторые блюда невкусные совершенно: заказывали сыр жаренный, в меню указано что это моцарелла, по факту ей и не пахнет сулугуни какой-то... клюквенный соус сомнительный, паста Маринара была явно переварена, стейк пережарен... заказали пиццу домой, тоже не в восторге... в-третьих: не понравилась просьба расплатится именно наличными... хотя в кафе был терминал для оплаты... это выглядело в виде просьбы, но все же не понравилось...
Посмотреть ответ организации
SNenashev
Дегустатор 5 уровня
16 февраля 2020
Место хорошее, но есть несколько "НО".
1. По части оформления и уюта - вопросов нет. Разве что туалет находится на территории самого торгового центра.
2. По части пиццы - тоже все прекрасно. Вкусная пицца на тонком тесте. Недолго готовят. Все как надо.
3. Теперь о грустном. В выходной день не было бананов для приготовления коктейлей и других заявленных блюд. Об этом объявляли после заказа. Принимая во внимание, что двумя этажами ниже находится супермаркет, в котором есть все необходимое, это, мягко говоря, нелогично и некрасиво.
4. И самое главное - персонал ненавязчиво просит перевести деньги за счет на карту сбербанка некой барышни. Ок, не проблема, со всеми бывает. Ну может технические проблемы в заведении какие-то. Расплатились, подождали более 10 минут. Стали выходить. Одна из официанток преграждает дорогу мол деньги не дошли по сберу, придется подождать и доказать, что перевели. Вот это уж наглость! Еще когда идешь людям на встречу! И самое главное - в случае чего посетитель НИКАК не докажет, что он оплатил счет в этом заведении! То ли от налогов уходят, то ли себе деньги в карман кладут, обманывая руководство. В любом случае остается неприятный осадок и впечатление, что в заведении орудует банда мошенников. Будьте бдительны при оплате счета в данном заведении!
Вчера с семьей зашли поужинать в данный ресторан, если честно, были приятно удивлены . В ресторане восхитителтная кухня , прекрасная работа официантов и бармена . Так же хочу отметить гостеприимную и уютную обстановку , которую создает весь рабочий штат. Остались очень довольны данным заведением.
Добрый вечер!Мы несколько лет являлись постоянными клиентами этого ресторана,очень любили ужинать с супругой,но сейчас в сложившейся ситуацией по инфекции мы сидим на самоизоляции и решили заказать еду домой,при заказе на сайте мы оформили два блюда,это паста с лососем(тальятелле сальмоне)и два жульена,приехал курьер и оказалось что привезли пасту карбонара!Может глюк на сайте,мы так и не поняли,мы вернули карбонара курьеру,созвонились с менеджером и попросили поменять и предложили доплатить за то что привезут наши блюда которые заказывали,менеджер не пошел нам на встречу!Остались без еды и с ужасным осадком!КАРБОНАРА тоже осталась у них!!!!!!!!!!Деньги не вернули!!!!!Очень удивительное отношение к клиентам,к огромному сожалению мы попрощались с данным заведением!Не теряйте господа клиентов!Наш чек у Вас состовлял минимум постоянно 2.500-3000т руб.
Ну что ж. Сегодня вечером зашли с молодым человеком поужинать. Заведение позиционирует себя как ресторан, цены не ниже среднего по Москве, соответсвенно, блюда ужидали соответсвеющие.
Заказали курицу в сливочно- грибном соусе и лазанью с курицей и шпинатом.
Во-первых, курицу с грибами принесли раньше и уверили, что мое блюдо, лазанью, уже из печи достали и сейчас принесут. Принесли через 10 минут и первое блюдо уже остыло... ладно, официант недавно работает, Надеемся, что этот опыт она возьмет на заметку.
Во-вторых, лазанья была крайне далека от лазаньи! В меню прописаны 2 вида сыра, по идее они должны быть так же слоями, но в итоге это была тоненькая пленочка сыра наверху, которая вообще не чувствовалась. Курица со шпинатом и остальные слои теста просто плавали в соусе, который не взялся. Блюдо просто не доделано!
Позвали менеджера, внешний вид которого не соответсвует даже элементарным стандартам и почему-то без бейджа, и описали ситуацию . Через какое-то время мне, на секудну, НА ВЕСЬ зал при остальных посетителей сообщили, что там работает аж сам шеф-повор, вся грамовка соответсвует технологической карте и просто ваши вкусовые ожидания не соответсвуют этому блюду и что оно новое! На кухне все правильно сделали. Блюдо стоит 380₽, которое даже не удосужились доготовить! Менеджер, сообщила, что максимум могут сделать скидку 5% или сделать еще одну лазанью с собой.(которая по их мнению правильная, это мои вкусовые ожидания не совпали с ними)
Итог: чек на 1200₽, холодная курица с грибами, второе блюдо вернуто на кухню и я за эти деньги и коменнатрии менеджера, что у них все ок, это у меня не те ожидания, поела только фокачу.
Единственный выходной за всю неделю был испорчен!
Класс! Так держать!
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2020
Заказывали всегда в другом месте. Но Супруга заказала суши на ужин здесь, такое привезли...все кислое, какой-то химический запах...мы по паре съели и оставили, ну их нафиг..даже цвет рыбы какой-то странный, такое ощущение что это не рыба вообще...Тут заказывать я точно не буду повторно...
Заказала горячие роллы, очень довольна, что привезли в алюминиевом контейнере, для меня важно, чтобы продукты можно было разогревать в СВЧ. А такой контейнер никак не повлияет на качество блюд после разогрева в свч. Из недочетов - слишком простые столовые наборы, хотелось бы поприличнее, прозрачные, чтобы не стыдно использовать на праздник! как в других крупных ресторанах - сетевиках... и не хватает влажных салфеток! Старайтесь, ребята, буду вашим постоянным клиентом!
Посетила недавно данный ресторан и осталась в восторге! Приятные и опрятные официанты, приветливый менеджер. Все было очень аппетитно. Заказ вынесли очень быстро) Точно приду снова!
Регулярно посещаю данное заведение с детьми. Я и мои дети обожают это место. Хочу выразатить благодарность всему персоналу за их профессионализм. Всем советую!
Были вчера в вашем ресторане, обстановка понравился, как и обслуживание. Но произошол не приятно энцендет, в коце когда мы расплотились и у нас осталось два кусочка пицци, хотели их забрать домой и под одним из кусочков нашли волос с очень пикантного места. Нас чуть не вырвало. Весь вечер был испорчен. Конечно переднами извенились,типо мы и сами могли подбросить а потом начели говорить что он мог с одежы упасть. Придлогали нам вернуть деньги за эту пиццу а мы заказали ещё одну домой но псле такого оставили им пусть едят. Да снами разговаривал деректор как он представился хотя на бейджике должность не была указана. Разговор посредственный, можно сказть что не какой, дал понять что ему пофигу вот и всё. Так что будте внимательны.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2019
Была с друзьями неделю назад, все очень понравилось. Очень вежливый персонал, очень хорошее обслуживание и все было очень вкусно. Спасибо вам большое))))
1
1
Посмотреть ответ организации
мари п.
Дегустатор 3 уровня
30 октября 2019
Обожаю это место. Шикарное обслуживание, вкусная кухня. Хожу чуть ли не каждые выходные. Официанты всегда рады постоянным гостям, всегда предложат и помогут с выбором. Повара выполняют всю работы на все сто.
Невкусно! Пицца ощущение на заготовкке для пицце замороженной - тесто невкусное. Суп сливочный мешанина еще и острая, не вкус неприятный. Пиво дешевое невкусное. Все фастфудоподобное. Хотя сервис хороший . Надо улучшать еду и добавлять качественное импортное пиво.
Были тут два раза, в первый раз заказали пиццу, такого г... Я давно не ела, напомнила замороженную из магазина, хотя взяли самую дорогую, второй раз зашла из за ребёнка, просился в детскую, заказала салат цезарь и стейк сёмги на гриле, в итоге салат неочем, в меню указано обжареные ломтики куриного филе, по факту копчёная курица, хорошо хоть майонезом не заправили, цена салата кстати 380 рублей, стейк по размеру маловат, цвет странный, вкус горчил, подавать такое за 570 рублей я бы в жизни не стала, пиво хугарден объем 05, принесли в огромном широком стакане, держать не удобно, цена жесть конечно 360,больше я сюда не ногой, отвратное место, обслуга средняя, ждать официанта долго, вежливость ноль, сухое общение
Заказали сегодня пиццу "Пронтиссимо фирменная" с просьбой добавить креветок (доплата 110руб). По итогу, креветок было несколько штук на большой пицце. Да еще и холодная. Суп "Том-ям" привезли без риса. Вкус самого боюда оставляет желать лучшего. Больше заказывать в данном месте не будем.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2018
Я просто в ужасе! Зашла перекусить, дали меню и по итогу я ждала минут 40, если не больше, когда ко мне подойдут за заказом. В ресторане не было вообще никого, а все это время, пока я ждала, слушала веселый хохот официанток. Про меня просто забыли)
Естественно, что я встала и ушла. Самое интересное - проходя мимо этих веселушек и сказав им «до свидания», я в ответ не услышала НИЧЕГО - ни извинений, ни ответного «до свидания», вот вообще ничего. Прочитав отзывы ниже, даже порадовалась, что ничего не заказала. Персонал абсолютно не клиентоориентированный, в посещаемости явно не заинтересованный, что и заметно по полностью пустому ресторану. В хорошем всегда есть посетители, тем более в 8 вечера. Такого хамства никогда не встречала. Испорченное настроение, отвратительный вечер! Туда больше ни ногой и друзьям не порекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Thomas J.
Дегустатор 5 уровня
7 мая 2019
Были тут несколько раз и каждый раз заказ приходилось ждать 30 и более минут. Официанты работают очень медленно.
Еда.. далека от Италии, но для Москвы ещё хорошо. Меню примерно на половину хорошее, а на половину ужасное. Зато иногда бывают вкусные сезонные блюда.
Также заказывали из этого места доставку, это ещё хуже. На машине ехать до точки 20 минут, готовить заказ ещё 15. Заказ приезжает за 1 час 40 минут. Потом отправили пиццу с извинениями и обещали проконтроливать и снова за 1 час 30 минут.
Всем добрый день! Завсегдатай этого заведения! Очень правильное сочетание цена - качество! Обслуживание на высшем уровне!! Ответственные администраторы и управляющая заведением!
Прекрасное и душевное место, сотрудники добрадушные и отзывчивый, отдельно отметить можно сотрудника Анастасию! Ей можно поставить 5 из 5 за обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 января 2019
Хорошее место, очень понравилось. Кухня порадовала быстрой отдачей и вкусными блюдами. Было приятно побывать в данном ресторане
Посетили это место с детьми. Отдельно детского меню нет. Заказали детям картофельное пюре с котлетой, себе суши. Котлета для детей островата, суши не вкусные. Ролл с угрем был практически без угря, а горячий краб был без краба. Больше в это место не пойду. Единственный плюс- наличие детского уголка
Готовят вкусно, кроме рёбрышек, ощущение, что из пакета Мираторг "просто разогрей". Обслуживают долго минут 10 сидели пока не подошли.
Отдельно про доставку, правильность приготовления не проверяют, заказали дополнительные ингредиенты но их не положили. Звонили, извинялись.
Поменять персонал, натренировать поваров и будет нормальный "ресторан"
Был последний раз в заведении этой сети меньше года назад, и недавно зашли с супругой. Цены просто ОЗВЕРИН! За 8 гренок с чесноком отдавать 300 рублей это бред полный...
Зашли с компанией вечером. Заказали суши, пиццу. Пицца сухая и не вкусная. Суши тоже так себе, пересоленые. Да и чтобы сделать заказ, ждали официантов минут 20. Больше сюда не пойдем. Никому не рекомендую.
Заказал пиццу мясной пир. Привезли, говядину прожевать было не возможно! Она была резиновая. До этого заказывал, прмвозили холодную. Эту пиццерию не советую! Цена не маленькая, а пицца г....
Пицца вкусная ! Но уровень персонала кошмар , менеджер краснеет за всех своих официанток😆😆ждали блинчики 40 минут , так и не дождались 🤭🤭 отменили! Видно не разморозили
Ждала пасту 50 минут. Итог: ни пасты, ни извинений. Плюсом, В Цезаре не курица, а нарезанная буженина с пятерочки на первом этаже. Категорически не рекомендую