Были там 23 августа, пришли отпраздновать день рождения ребенка. Столик был неубран, официанты с недовольным лицом с одолжением принимала заказ. После ожидания вынесли пиццу еле теплую, на вопрос почему пицца теплая, ответили может подогреть, но не суть . Далее вынесли разваренные хинкали, внутри мясо было как тефтелька пресованная, вообщем хинкалями это назвать тяжело. Лимонад был абсолютно не похож на лимонад, по вкусу как будто просто вода, про цвет вообще молчу. Суши и салаты неплохие но опять же на любителя. Как садились предупредили что у ребенка день рождения, заказали чизкейк, думали вынесут хотя бы со свечкой чтоб ребенок задул, даже до этого не догадались. Официантам надо вечно говорить чтоб убрались со столов, сами догадаться к сожалению не могут, на вопрос можете прибраться на столе, официант отвечает а что надо убрать..
Отдыхали несколько раз, с ребёнком, там чудесная комната для игр,меню и для детей и для взрослых шикарное.Персонал вежливый,мой ребёнок всегда заигрывался и не ел пиццу,которую сам заказал и всегда нам её упаковывали домой дальше дома он ел и рассказывал как интересно играл с ребятами в детской комнате. Рекомендую.
Дорого, не вкусно, обслуживание на 0
Дорого - для такого приготовления блюд
Не вкусно - например, жульен с грибами, 1 большой кусок гриба в какой то жиже!
Обслуживание - девочки 16ти лет, которых не обучали прежде чем допустить к работе. Жульен, королевские кливетки, мясо под соусом, салат (2 персоны) принесли одновременно, долго несли счёт. Карта не проходила, девочки не знали как обращаться с терминалом....
Раньше постоянно ходили в Пронто, качество еды было намного лучше. Заказали салат с хрустящими баклажаном и сыром жареным такое чувство, что он стоял сутки точно. Баклажан - в кашу, сыр твердый настолько, что слов нет. Официант вычеркнул нам его с заказа, за что огромное спасибо!
большое меню, вкусно готовят, отличная веранда, можно в игровой детей оставить, персонал хороший единственный минус карты уже года 2 или 3 не принимают, только перевод
хорошее заведение по пицце и мясных блюд. суши не очень, а хинкали как блюдо зря добавили, итальянская же специфика, странно. лонг айленд в большой кружке, это бомба!
Ух как же помягче всё описать..
сделали заказ через Яндекс еду из этого ресторана.. Адрес ресторана был указан! Лет 7 любили пронто за вкусные блюда, но никогда в жизни не заказывали доставку на дом. Думаю приготовив такое и отдав заказ в ресторане, они бы полетели ко всем чертям. Вот такие отношение к клиентам вижу впервые 🤣
В заказе был : Борщ, Цезарь XXL, Бефстроганов.
Начну по порядку. Борщ, был с кислинкой «не одна я это почувствовала»
Цезарь, где там порция XXL одному повару видней наверно, порция стандартная как и во всех ресторанах. Курица была не то что бы вареная, она была сырая 😅
И гость нашего стола, Бефстроганооооооов прости господи, две ложки пюре и гарнир перемолотый через терку 😅
И замечательные маринованные огурецы которые жизнь повидали и им пора на пенсию 🤣
Общий чек вышел на 1530₽ которые ушли в карман замечательному владельцу этого ресторана. И которые требую вернуть обратно за такое отвратное отношение и не качественную еду, которая пошла в мусорное ведро, кроме салата, так как зелень я погрызла от горя и голода 🤣
Куда смотрит персонал это очень интересно, а еще более интересней куда смотрел шеф повар которое это сделал.
Безобразный, отвратительный, безответственный человек кто это приготовил.
Фото замечательных огурцов я приложу, думаю у кого-то слюнки потекут 🤣
Очень вкусная кухня, вежливый, и самое главное, обученный персонал. Есть достаточно оснащённая детская комната. Ну, и, конечно, замечательная и просторная терраса. Прекрасное место для спокойного вечера.
Очень понравилось. Всё вкусно. Атмосфера приятная. Официанты вежливые. Особенно официант Богдан, мастер своего дела. Сразу видно, что человек на своём месте. Отлично разбирается в меню и умеет поддержать беседу. Очень приятный и вежливый молодой человек
Эти две звезды только атмосфере. Такую большую площадь держат, а результат плачевный. Легкий салат с морепродуктами -это зелень и мороженые креветки и мидии. Ужасно🫢
Больше в это место не вернусь
С семьёй поехали в Пронто! Хочу сказать что это было ужасно!Не вкусные холодные без соли птицы, кофе капучино такое впечатление что остатки от стаканов, холодное не вкусное ! По пяти бальной шкале 1 !!!!!!!пружина он батута торчит , а дети там играют ! Вообщем ужас не советую!!!!!!!!!!
К сожалению, разочаровали... Даже не оставили чаевые в этот раз... Упало всë, и меню, и обслуживание, даже отменили до заказ и уехали домой, хотя планировали посидеть подольше... Очень жаль, видимо сменилось руководство кафе... А были постоянными посетителями более 10 лет....
Для тех кто довольно не часто посещает рестораны пронто довольно не плохой вариант а для тех кто знает что такое вкусно и хочет оченл вкусно не думаю что это место подойдёт
Там есть вкусные позиции но мне по большей части попались те что были не очень
Очень уютный ресторан, с богатым, вкусным меню, приемлемыми ценами. Есть детская комната, несколько помещений на выбор, летом веранда. Персонал всегда приветливо встречает и провожает. Порции 👍
Очень хорошо, и с детьми, и без детей. Весьма разнообразное меню, приличные цены, вкусная еда. Скидки в день рождения.Один минус - нельзя рассчитаться картой. Всё понимаю, но при том, что в крытом рынке напротив у любого торговца зеленью есть терминал, его отсутствие в кафе невозможно оправдать никакими проблемами бизнеса.
По сервису и доставке отвратительно. 31.12.23 сделал заказ, оплатил онлайн и стал ожидать. Через час ожидания решил уточнить и вуаля. В приложении «мы закрыты», по телефону «мы закрыты». Открыты видимо были только деньги снять. На следующий день дозвонился. Ну ждите деньги, в течение 30 дней вернутся) Ну спасибо)
Очень любим там посидеть, но вот последнее время наш любимый чай со смородиной очень испортился, и подорожал.... И домашнее вино раньше было вкусное, а теперь вода ... 🤨
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Тучков
Знаток города 9 уровня
29 мая 2024
Заведение с историей... Можно сказать градообразующее)))
Приятные бонусы: игровая комната (жаль уже потрепанная карапузами), и стеллажи с книгами... Приятно полистать книгу, а не гаджет, да и разрешают забирать книги или на обмен (уже не раз пользовался данной плюшкой) ...
В остальном стабильно без изысков, но приятно..!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Пришли отмечать День рождение племянника.
Были очень неприятно удивленны кухней. Я уже не жалуюсь на Том Ям, так как это не их профильное блюдо, но они умудрились подать холодную пиццу.
А хуже всего - это хамовитое отношение персонала.
Очень растроены, праздник ребенка испорчен.
3
.
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Официантов приходится ловить,чтобы сделать заказ,сами вообще не подходят и не спрашивают хотим ли мы что то ещё. Грязную и пустую посуду вообще не забирают,пока не поймаешь и не скажешь заберите
Вчера посетили Пронто. Разочарование. Не вернёмся 100%.Не рекомендую!Обслуживание просто ужасное- девочки 16ти лет, которых не обучали прежде чем допустить к работе.Администрация поменяйте свой персонал!
Это не пронто, ребят! Просто ужас, всё невкусно и неприветливо, людей нет, оно и понятно. Ощущение, что кафе доживает последнии деньки перед закрытием.
Мнения об этой пицце разняться. Не знаю кому как, а мне важно не как там в помещении, а какое качество пиццы прежде всего на вкус учитывая ее цену.
Много факторов нужно учитывать, чтобы дать более менее объективную оценку, которая все равно является субъективной.
Так вот, субъективная оценка на момент покупки за эту стоимость пицца должна быть вкуснее. Оценка хорошо не более.
В первый раз вижу чесночные гренки без чеснока)))) причем и недешево всё абсолютно, уж в Цезарь за такую цену можно положить хотя бы 2 черри, но один сиротливый, это забавно!! за роллы зачет
Единственный плюс, почему мы 2 раза туда ходили, это детская комната, детишки там играют а мы с женой за столом. Как готовят не понравилось, салат Цезарь ужасный, жульен вообще невкусный , суп сливочный с мидиями тоже невкусный. 2 звёзды только за детскую комнату и за старание официантов! Не рекомендую это заведение, а ещё и цены дорогие за невкусные блюда!
5 звезды повару который готовит салаты и делает красивые дизайны,сегодня был банкетный у меня отмечали день рождения моим гостям все понравилась особенно кухня
Достаточно приятное место.
Плюсы:
- Аккуратно и чисто.
- Приятный в общении и ненавязчивый персонал.
- Еда достаточно вкусная (заказывали 2 супа:тыквенный и римский,жульен с курицей, чай/кофе).
- Скидка 25% c 12:00 до 16:00 в будние дни.
Минус (только один):
- В какой-то момент показалось,что ожидание блюд затягивается (видимо,на фоне голода),но стоило мысли проскользнуть,как блюда тут же начали приносить (телепаты,однако).
- Недостаток:
- Цены блюд,на мой взгляд,не завышены по соотношению "цена/качество",но все же более ощутимы,чем во многих других сетях быстрого питания.
Вывод:Твердая четверка по пятибалльной шкале.Хорошее место, например,для того, чтобы вкусить горячей и приятной пищи вдали от дома.
Заказ ждали долго, ну это ничего. Принесли заказ (мы попросили сначала суп потом пасту, официант всё записал (для чего непонятно и принес заказ другой официант)), в итоге принесли суп и сразу пасту мужу, мне заказ несли ещё минут 15. В итоге я сижу (ещё и беременная) без еды, у мужа остывает!
Причём в зале было всего 5 столов, никакой загруженности!
Заказали пиццу с" ветчиной и грибами.. попрасили не добавлять грибы. Но нас не услышали видимо, когда возмутилась, даже не извинились... Это ладно, не приятно, но терпимо... Но когда в пицце ( ребёнок ел и укололся куском металла от металлической мочалки, это уже ужасно . Пожалуйста смывайте тчательней посуду, после мытья..
Удобное место для проведения праздника с детьми, также можно просто прийти и отдохнуть после тяжелого рабочего дня, всем советую
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Томашевская
Дегустатор 4 уровня
25 августа 2024
Были вчера, 24,08
Брали роллы запеченные, бургер, и закуску «дары моря». Утро началось весело, с отравлением..
Еда не вкусная, совсем не вкусная стала. Как-то грустно, что такое хорошее место с верандой, стало таким ужасным и ещё и с не свежей едой..
Очень странное заведение. Зашел и спросил "могу я попросить двойной эспрессо? " Официант сказал да. Подошёл к стойке рассчитался. Эспрессо налили в большой бумажный стакан. Взял эту бурду, сел за столик. Подошёл официант и сказал что он мне дал кофе "на вынос" и в зале его не пьют! На море возражение что я не просил кофе "на вынос" начал пререкаться! Забегаловка ужасная! Никому не советую.
Не знаю откуда столько хороших отзывов. Ситуацию хочу прописать здесь. Заказывала через доставку ( сервис доставки всем известный , здесь не буду озвучивать)роллы под названием «горячий краб», в котором что ? В котором не было ни краба, ни крабовой палочки, а дополнением ещё шло гнилое, чёрное авокадо. Разбирала каждый ролл и по очереди выбрасывала. Запах у роллов был отвратителен. В субботу на мою жалобу ресторан не отреагировал , спустя сутки тоже , и только во вторник они мне позвонили и предложили к СЛЕДУЮЩЕМУ заказу мне доставить эти роллы. Так вот, у меня теперь не только отвращение к роллам в вашем заведении, так и к самому заведению в том числе. Естественно эти роллы даром не нужны. Хорошо что никто не отравился. Суп из белых грибов тоже был так себе. Подумайте много раз, прежде чем выбрать это место для посещения или доставки блюд на дом)))
Отличное заведение , огромный плюс за детскую комнату , были 26.06 были огорчены поведением одной посетительницы . Официант Анастасия, если ты меня читаешь , знай я слышу все и знаю что женщина была не в себе ) спасибо за прием
Посетили данное заведение случайно, увидев вывеску в тц) Нам очень понравилось. Персонал вежливый, идет на встречу, легко общается и отвечает на все вопросы;) Очень вкусные блюда, понравилось поке и суп. Для детей есть игровая комната! Все супер
Заказали куриный шашлык ,принесли 2 кусочка филе бедра обжаренные на сковородке гриль ,мы сказали что это не шашлык и официант нас не предупреждал о том что в данном заведение нет мангала ,пришлось опять ждать и перезаказывать просто пиццу. Так же принесли шоты тёплые и опять ждали пока переделают, по вкусу все как вода с 1 градусом ,короче очень печально и плохо. Больше в данное заведение ни ногой . Цены не бюджетные и не оправданые.