Пронто
633 отзыва
11 мая 2022
Изменили интерьер и убили всю концепцию ПРОНТО. Теперь это просто какое-то районное кафе с нелепой подсветкой в интерьере.
Также, пицца «Мясной пир» теперь напоминает дешевый пирог бабули. Тонкого однородного теста больше нет. Большая пицца теперь не большая.
Возможно прежняя владелица продала этот бизнес, потому что сама она такого допустить не могла. Знаю эту точку, стажировался когда-то там. Знаком с первой владелицей.
Большой минус именно этому Пронто!!!! Не рекомендую к посещению!
КСТАТИ! Фото интерьера в карточке точки - старые!!! Теперь там не так все выглядит
1
20 февраля 2022
Заказала пиццу, чтобы привезли в 16.00, в итоге везут сразу после оформления заказа. Заказ был оформлен в 13.11. Позвонила в колл-центр, оператор разговаривает грубо. Сказала вам сейчас перезвонят из пиццерии. Прошло 20 минут -звонка нет. А курьер везёт пиццу.
Позвонила ещё раз в колл-центр. Там уже другой оператор и тоже по-хамски разговаривает. Сначала она говорила, что это проблема курьера, что он так рано приедет. Толко курьер тут не причём, пиццу уже приготовили. Просто они не посмотрели на комментарий. Только после моего второго звонка перезвонили из ресторана. Курьера они не могут вернуть. Сказали доставят новую пиццу к 16.00. Большая просьба к руководству: проведите беседы о том, как нужно разговаривать с клиентом. И чтобы внимательнее читали комментарии к заказу. Сделайте в приложении графу с возможностью выбора времени, к которому привезти заказ.
2
1
5 июня 2022
Нашему малышу исполнялся год и решили отметить это событие в данном заведении. Все понравилось, гости остались довольны. Отдельное спасибо аниматору, дети были в восторге.
1
2
14 января 2023
Отличное место, очень вкусно готовят, а пицца просто превосходная, плюс есть детская комната с аниматором, дочка так заигралась, что не хотела уходить.
13 марта 2021
ПОСТОРОННИЕ И ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ В ЕДЕ!!! Мне видимо "повезло" больше всех! При употреблении супа Минестроне какой-то предмет впился мне в язык. Каково же было мое удивление, когда вытащив его, я обнаружила кусок металлической проволоки длиной 3,5 см !!!! Я позвонила в ресторан и сообщила о произошедшем. Мне пообещали разобраться. А далее удивили еще больше! Мало того, что перезвонили мне где-то через полдня после "выяснения ситуации" так и еще без всякого зазрения совести сообщили, что да, это действительно проволока, предположительно от металлической мочалки... Как она попала в суп, менеджер затруднилась ответить. После этого, БЕЗ всяких извинений со стороны ресторана, меня просто поблагодарили за то, что я им сообщила о данном факте и пообещали впредь "быть внимательнее"!!! На мой вопрос, а если бы проволока попала мне в пищевод, представляет ли она какие могли быть последствия?! Менеджер лишь констатировала, что мне оказывается в данной ситуации "очень повезло".((((((( Надеюсь, что клиентам PRONTO также повезёт, и у них не будет угрозы жизни и здоровью по причине безответственности и безалаберности сотрудников данного заведения! Советую очень тщательно проверить и осмотреть еду этого заведения перед употреблением!
7
26 сентября 2023
Лучшая пицца в Москве. Не перемасляная, не много хлеба, много начинки. Попробовав раз, будешь брать пиццу только в пронто.
6 августа 2023
Частно бываем с детьми, вкусно,уютно, хорошее обслуживание, всем рекомендую
4 мая 2023
Отличное заведение!
Очень вкусная еда, прекрасные, открытые и приветливые работники.
Давно уже ходим семьей в данное заведение и ни разу не было никаких проблем.
Однозначный лайк 👍🏻
1
5 ноября 2022
Начнем с того, что в туалете встретился тараканчик. Как бы ничего страшного, но приятного мало. А когда я решила сообщить об этом официанту, рядом стоящий бармен сказал, цитирую «как будто мы из тут специально разводим».
Заказали сливочный суп с мидиями, пасту с белыми грибами, римскую пиццу 4 сыра и коктейль (киви, клубника и что-то вроде молекулярных Шариков). Суп вообще ни о чем, нет вкуса в нем, мидии самые дешёвые перемороженные, также к супу шла булочка, которая оказалась не свежей. Паста не соленая совсем. Пицца тоже не впечатлила, гораздо вкуснее в вкус вилле можно купить и за такие же деньги. А вот коктейль был ооочень вкусным и шарики приятные, и взбитые сливки вкусные. В общем, не рекомендую данное заведение
4 ноября 2020
Отличное место,вкусно недорого. Отдельная большая благодарность Чухланцевой Юлии,за доброту,внимание и быстрое обслуживание!
3
20 ноября 2024
Часто заказываю пиццу для внука, очень любит пиццу.
1
19 июля 2022
Вполне неплохое место, но давно не обновляли меню, стоимость за блюда немного завышены для такой подачи и продуктов. Ищ плюсов - можно спокойно посидеть, всегда есть места
1
15 октября 2023
Пицца не вкусная, балоньезе не вкусная, когда вышли на улицу куртки провоняли то ли едой то ли запахом забегаловки. Деньги перевели официантке. Спасибо ей за обслуживание, к этому претензий нет.
1
1
13 июля 2023
Заказали доставку на дом. После том яма начало одного члена семьи тошнить, была неоднократная рвота понос. Заказали еду называется. Не рекомендую это заведение, обходите стороной, поберегите свое здоровье
2
30 января 2024
Долго ничего не меняется, людей почти нет, посуда простенькая сильно, при этом по кухне все очень неплохо!
31 января 2023
Всё понравилось , пицца вкусная готовят быстро,арбузный лимонад восторг !друзья роллы заказывали , я не пробовала сказать ни чего не могу. Заказывали домашнее вино,и красное и белое, не скажу вау, но вроде не плохо.
1
13 июля 2022
Были недавно с женой,заказали пиццу 4 сыра и суши. Мы были одни, наверно из-за понедельника, нам всё очень понравилось, всё свежее и вкусное. Приезжайте,рекомендую.
1
1
16 октября 2021
Добрый вечер. Очень не хотела писать, но это просто ужас что стало с пронто. Вчера были с детьми, заказали куриный суп. Пересоленый, ужасно. Даже заказав отдельно к нему сметану ситуацию не изменило. Суши сет, это вообще говно, другого слова не подберешь, жаль не сделала фото, меня сразу насторожил их вид. Надеялась на вкус, но ошиблась. Однозначно работают не знающие люди,что они делают. Уберите из меню японскую кухню, не позорьтесь. Пицца сухая и безвкусная. Хотя раньше была лучшая по Химкам. Может мы попали не в лучшую смену поваров. Но в пятницу, вечером, когда народ любит проводить время в кафе и ресторанах, можно поставить лучших работников. Официанты супер. Обстановка хорошая.
3
2 октября 2023
Всё замечательно и вкусно. Персонал доброжелательный. Рекомендую всем.
2 сентября 2021
Решили посетить кафе, хотя всегда оформляем доставку. Внутри около бара очень уютно, персонал приветливый. Предупредили, что некоторые блюда готовятся дольше обычного.
Пицца была очень вкусная, к ней подаются соусы.
Чай со смородиной и мятой просто волшебный! Единственное, тыквенный крем суп показался ну очень сладким! В остальном все отлично.
8 февраля 2022
Приятное местечко куда можно зайти и не плохо перекусить , вкусно и аппетитно выглядят блюда , а , так же при этом не плохи на вкус , и коллектив интеллигентный...в общем советую посетить.
1
12 декабря 2022
Были где -то в сентябре,ужасное обслуживание
Все перепутала официант
Заказали пиццу салями,принесла другую пиццу (конечно потом нам принесли тут кот заказывали ),пицца гавно ,колбаса и плюс оставшиеся.
2.Два жюльена из грибов (принесли один из Грибов и птицы),бл…. Как можно так перепутать
3. и еще что -то перепутали
Единственное что принесли по заказу вода,картофель фри.удивительно ,не правда ли
Так и спрашивается это разве официант ?дама лет 30,ее бы на обучение,чтобы чел знал что такое официант .
Она даже не записывала с ее то памятью раз все перепутала .
Но я Не стала подходить и думаю из дома позвоню .Да позвонила взяла менеджер дададада извините от моего лица и бла,бла ,бла.
Больше туда не ногой и более того уже 6 человек своих друзей туда не пустила .пошли в другое место .
2
1
5 апреля 2024
Пицца стала халтурной, чай "облепиховый" без облепихи! Официанты не знают ни состав блюд, ни напитков.
1
2 сентября 2023
Очень вкусно, супер быстро приносят заказы. Лосось на шпинатной подушке- обалденный
1 ноября 2022
Прекрасное место. Вкусная пицца, можно брать любую, не прогадаете. Мы любим 6 сыров! Обслуживание без нареканий, всё быстро и вежливо.
3
19 ноября 2022
Когда-то давным-давно, ресторан Пронто в Химках считался приличным местом с хорошей кухней. Вспомнив о нём, решил заказать доставку суши и пиццу. Еда очень низкого качества, суши не вкусные совсем на грани с несъедобными, пицца чуть лучше чем суши, но все равно плохо. Больше никогда не повторю эту ошибку.
2
2
23 февраля 2024
Отвратительная стала детская комната, везде торчат гвозди, из года в год все одно и тоже. Перестали ходить.
2
1
23 февраля 2022
Заказала сегодня пиццу на вынос, пришла на 10 минут позже чем сказали по телефону. Официант спросила на чьё имя заказ, сказала подождать минутку и далее: ушла к другому столу забрала посуду, отнесла ее, далее взяла меню и пошла к другому столу принимать заказ. На обратно пути спрашиваю когда же она уже уточнит, в ответ «вот уже иду» . Все это время я просто стою в дверях на входе.
Вернулась, взяла меню (около меня на входе и пошла к другому столу) ни слова не сказав.
После этого подошла менеджер и дело сдвинулось - через минуту вынесли заказ.
3
1
13 февраля 2023
Чистенько! Меню разнообразное! Обслуживание не очень быстрое! Цены средние, как для Москвы! Пицца не очень. Остальное вкусно.
1
22 января 2023
Заведение совсем испортилось. То ли с продуктами беда, то ли с повторами, а может все вместе. Как итог, паста с трюфельным маслом была без него, не хватило сливочного соуса, блюдо обсалютно было пресное. Паста карбонара была с яичными хлопьями вместо того, чтобы быть с яичным соусом она была обсалютно сухая. Сырные палочки похоже были приготовлены на "прогорклом" масле или его просто давно не меняли. Впечатление отрицательное, блюда не стоят тех денег которые за них заплатили. Грустно, печально, досадно. Не рекомендую.
31 июля 2023
Место так себе, стейк приготовили полностью прожаренным, хотя я просил с кровью, но подливка была хорошей! Шашлык на двоих вообще невкусный и сделан на сковороде
1
24 февраля 2021
Заказывали впервые, разочарованы как пиццей, так и роллами. Тесто пиццы серое, клеклое, жесткое, лук на одной пицце сырой, на другой горелый, вкус пресной томатной пасты, такое ощущение что было приготовлено вчера, а перед доставкой подогрели (ибо есть с чем сравнивать). Горячие роллы брали разных видов - все полный отстой и ВСЕ на один вкус, потому что туда добавили какую-то дрянь типа жидкого дыма которая перебила все, рис переваренный, липкий как какая-то каша... НЕвкусно было все что заказывали, не потому что мы гурманы и ресторанные критики, а потому что еда была дрянная, вам действительно стоит сменить повара.
3
1
26 мая 2022
Замечательное место. После ремонта очень уютно стало. Пицца очень вкусная. Быстрое обслуживание.
Можно заказать с собой или даже с доставкой на дом.
2
1
19 декабря 2021
На доставку не рекомендую, а вот заглянуть вечерком, чтоб посидеть в зале, поесть вкусно, выбрав из разнообразного меню, выпить бокал вина — это отлично.
3
1
11 июля 2022
Уютное место, отзывчивый персонал, хорошая кухня, креветки - отличное блюдо
Посещаем с друзьями регулярно) часто бывают гости с детьми
3
1
29 апреля 2024
Добрый вечер. Всё супер рекомендую. Пицца у них, просто без слов... суперрр.
1
1 февраля 2023
Пицца вкусная. Салат Цезарь тоже очень понравился. Готовят быстро, обслуживают оперативно, персонал вежливый и доброжелательный.
1
2
30 ноября 2022
Интересный ресторанчик. Конечно же очень многое зависит от повара. Но если Вы любите итальянскую кухню, то это сюда. Зал не большой. Провести время с удовольствием можно.
2
13 декабря 2022
Отличное кафе, вкусная кухня. Всегда приветливая и дружелюбная Юлия, которая "чувствует" каждого гостя и знает, что ему предложить) Бармены не отстают) 😊 Наше любимое заведение, которое всегда приятно посещать на протяжении многих, многих лет 🤗😘
1
19 августа 2024
Отменный вкус итальянской пиццы и японских роллов, как всегда выше всех похвал !
14 июля 2022
Хорошее место для деловых встреч. Парковка, правда, небольшая, но всегда можно найти бесплатное место. Пицца улёт и рыба тоже.
1
7 июня 2022
Дал второй шанс данной пиццерии( если ее так можно назвать). Пицца как обычно не подвела- твёрдые 2 балла из 5. Администратору надо срочно выписать успокоительных. Девочка официант ни сколько не виновата, что она одна на весь зал. О том что оплата картой невозможна, узнали в самом конце: или перевод на карту (???) или наличными…
Вторую звезду поставил только за морковный пирог- свежий, насыщенный и вкусный.
2
18 декабря 2021
Самая вкусная пицца это в Пронто Бистро.Там все еда очень вкусно, отлично выглядит!Мне и моим близким очень нравится!!!!!
1
1
3 августа 2023
Вкусное поесть - запросто.
Хорошо провести время - легко.
Но вот музычка, деребасс радио
1
20 июня 2023
Решил посетить повторно данное заведение с семьей, скажу често , расстроился (( том ян был без лайма , а молочный суп так вообще на оливье с молоком похож..
5 февраля 2024
Готовят не очень вкусно и не совсем свежих продуктов...
1
11 мая 2021
Пожалуй соглашусь с отзывами ниже: пицца с грибами и ветчиной безвкусная. Тесто тонкое, пропеченое, но не вкусное. Раньше тесто было душистое с выраженным вкусом. Роллы: липкий рис и огурец. Вкуса копчёного лосося и угря нет. кусочки рыбы настолько малы, что едва угадывались по цвету. Раньше теплые роллы были вкуснее. Если хозяева не вернут прежнее качество, заказывать больше не буду.
3
2
9 января 2024
обстановка хорошая, но куриный суп за 360 рублей приготовлен на курином кубике очень плохо
1
13 января 2024
Капучино стоит 140 не понравился, безвкусный, грязновато, музыки нехватает и готовой пиццы
15 октября 2023
Огромный минус, это оплата переводом частному лицу, (кстати потом банк звонит и выясняет, кому и зачем был перевод), либо наличкой... Серьезно? Наличкой?)
1