16/05 числа я обратилась для сдачи анализов по рекомендациям своего терапевта, который мне выписал направление, но девушка записала меня без каких-либо направлений и без лишних вопросов за что я хочу сказать специалисту огромное спасибо, сегодня, когда я обратилась с просьбой записать меня повторно на анализы, опять же по совету врача у меня запросили направление на анализ, я объяснила девушке что в прошлый раз оно мне не понадобилось и я не просила у врача мне его выписать и никакого направления у меня нет, сказав, о том что я в прошлый раз спокойно записалась без всяких направлений, хотя оно у меня было и я не понимаю почему сейчас у меня его требуют, на что девушка начала делала мне замечания, что я некорректно общаюсь, говорила, что она меня на 20 лет старше и надо иметь к ней уважение и запугивала, что напишет письмо в мою организацию о некорректном общении, очень жаль что организация обслуживается тут
Наступил страховой случай по каско. Прилетел камень в лобовое стекло Камри 70 2020 с полным обогревом . Стоимость стёкла с работой у оф.дилера в Москве 150 тысяч рублей , живу я здесь. На мое предложение приехать в Минск и заменить его у Диллера в РБ или в любом другом аккредитованном сервисе страховая молчит .
Оплачивайте сами в Москве а нам потом счет пришлёте и мы возместим , но по курсу в день обращения , а с момента обращения и до момента получения ценников от диллера и готовности его к работам проходит не один час и курс лихорадит на запрос предоставления гарантийного письма с указанием срока и фиксированием курса - категорический отказ.
Решил изменить форму возмещения ущерба на банальную выплату в итоге прислали расчёт 1101 бел. Рубль.= 28000 Рус рублей что в 5 раз меньше стоимости стёкла
С момента обращения по сегодняшний день прошло уже 5 месяцев.
Избегайте эту организацию как граждане РФ так и РБ.
Отдел убытков Промтрансинвест, не сильно хотят работать,можно в очереди просидеть около 2-3 часов,осмотр 2-3 часов ждёшь их,потом приходят осматривают ,после идешь к ним подписываешь документы. работа осмотрщиков оставляет желать лучшего:то вин не щёлкнут,то под колесо не захотят заглянуть( защита колеча сломана )типо это доп осмотр.приезжай трать время ,топливо и только в будние когда сам работаешь.Приезжаешь пишешь заявление на доп осмотр ,говорят завтра с Вами созвонятся в первой половине дня ,никто не перезвонил,хотя у человека грамота за хорошую работу и выдана в декабре 21 года,по итогу звонишь им и узнаешь что доп осмотр только через 3 дня,ок хорошо.И тут через час звонок оценщика в 13.00 я через час буду около вашей сто могу посмотреть ,а позже не могу уезжаю за город.хороший рабочий день у человека после 14.00 ,а мне лети на сто на другой конец города, что бы подписать ему документы.
Итог:брать деньги и выдавать полисы они всегда готовы,а вот отвечать по своим обязательствам,делать без предвзятости оценку и экономить ваше время то нет у них такого.