Пользовался услугами компании Промтелеком с 2017г. Когда возникали перебои с интернетом, то дозвониться в данную компанию невозможно. Начиная с 2021г. перебои с интернетом стали всё чаще и чаще. Проблемы с интернетом данная компания решает, но в течении нескольких дней, но через время проблемы опять повторяются. В итоге ушёл из данной компании. Но в конце ноября 2024г. хотел подключить интернет родителям в частном секторе (потому как больше никто из провайдеров данный сектор не обслуживает, хотя это центр города) и оставил заявку на подключение. Жду третий месяц, но от компании нет никаких сообщений. Звонил пару раз и получил такой ответ:" когда всё проверим, то сообщим". На мою просьбу обозначить хоть какие-то сроки был получен ответ, что сроки не ограничены. Думаю, что больше ждать, когда компания соизволит мне ответить на мою заявку, не буду. Да и снова связываться с данным провайдером желания не было. Буду искать другой способ подключить родителям интернет. Видимо данной компании не особо нужны новые подьзователи. Короче, если желаете получить себе головняк, выбирайте Промтелеком.
Самый ужасный провайдер!В личный кабинет постоянно невозможно зайти
Очень часто интернет пропадает
Если у Вас произошла какая-то поломка,то добиться что бы они приехали и её устранили-это квест,постоянно приходилось к ним ездить на офис и спрашивать когда ждать бригаду
В общем если Вы хотите поберечь свои нервы,выбирайте другого провайдера👎🏻
Как бы так сказать по мягче,а нет помягче не получается пиииииииииии!,скорость пропадает ,вечно какие-то проблемы,кто ищет провайдера мой вам совет откреститесь и найдите друго чем это шляпная контора