Промсвязьбанк
4 отзыва
27 декабря 2024
Матом не послали и на том спасибо. Не принимать клиента в 16.30 , якобы обед-это просто финиш. Обед в 16.30. В 16.30 Карл. Я так понимаю это диванчик предназначен для клиентов, но на нем валяеться сам сотрудник, а клиентов выгоняют в корридор ТЦ на деревяную скамейку. Отказались открывать дебетовую карту, говорят это возможно только в Уфе))
1
24 декабря 2024
Грубое отношение и отсутствие вежливости у персонала. Офис располагается в стеклянном "аквариуме" в торговом центре. Внутри этого "аквариума" диванчик. Я прошё, чтобы присесть на этот диванчик и дождаться своей очереди, но мне грубо сказали, что ждать можно только снаружи.
При оформлении дебетовой карты девушка в своём планшете без моего согласия везде проставила галочки, что я с чем-то согласен. Что она там проставили объяснить отказалась, сказав, что я вообще туда не должен смотреть. Полное пренебрежение к безопасности персональных данных клиентов банка (фотографировали паспорт и меня самого на мобильное устройство).
Когда я читал договор на открытие дебетовой карты, сотрудница меня торопила со словами "Вы не один сюда пришли". У меня нет слов от такого отношения...
6 января
Не оформили дебетовую карту. Банк неклиентооринтирован
8 сентября 2024
Не смогли оформить дебетовую карту
1