Один плюс парковка рядом . Персонал не владеет ситуацией . В приложении банка переводы только по вводу смс точнее код из него . Кресла потёрты и изорваны. Проценты по вкладам очень не высокие мягко говоря. Стало еще хуже. Убрал одну звезду. А причина в бестолковом персонале. В договоре есть пункт в котором я не должен расписываться . Согласие на обработку персональных данных. И проверка кредитной истории. Там текст я хочу получать извещения персональных предложений от которых я могу отказаться . Так я не подписываю так как я не хочу получать. И кредит мне не надобен. Я делаю вклад , за тем и пришёл. Пришлось подписать так времени не было доказывать дебилу директору что это не надо. После позвонил на горячую линию и установил запрет на этот пункт. Удерите этого затупка с должности . Хотит рассказывает как он переводит и оплачивает там что то. Мне это не интересно как и что. Я прихожу туда не слушать его бред.
Даже я одну звёздочку жирно будет поставить к самому ужасному банку!
Персонал не владеет никакой информации не обучен ничего толком объяснить не может на горячей линии постоянно говорят что вопросы все решатся в течение пяти рабочих дней в моей ситуации уже прошло 15 дней а мой вопрос так и не решён. НЕ РЕКОМЕНДУЮ В ЭТОТ БАНК ОБРАЩАТЬСЯ
Сильно долгая работа персонала, маленькие но очень долгие очереди, оформление карты составляет более 40 минут, а ожидание в очереди 2 часа и более с учетом того что ты 3 в очереди
Обслуживание настолько медленное, что я успела постареть. Заранее позвонила, сказала, что нужна моментальная карта. Забили болт и просто сижу ожидаю его величество начальника.