Обслуживание сотрудниками хорошее, но... Один сотрудник к концу рабочего дня для работы с физическими лицами - это издевательство над клиентами и этим сотрудником. Как правило, работающие люди приходят в банк после работы, то есть после 18 часов и оставлять одного сотрудника на поток клиентов нецелесообразно. На нее выливается весь негатив уставших после работы посетителей, т.к. всем хочется побыстрее закончить дела и попасть домой.
Будьте готовы что приложение полное ....
В чате приложении оператор никогда не подключается к диалогу. Несколько раз звонил 40-60 минут я ждал оператора