Обслуживание очень вежливое, лучше чем в других отделениях. Все быстро и удобно. Жаль, что не стала полноценным клиентов - по ряду обстоятельств закрыла счет
Подавал заявку на рефинансирования ипотеки, одобрили, собрал пакет документов,перешел в банк как зарплатный клиент, сделал оценку жилья, предоставил в банк. Сказали ждите зачисления зп на карту для снижения процентной ставки. Прошло время зачисления, договариваюсь о времени подписания договора, время назначено, буквально через 10 минут перезванивает сотрудник из ПСБ,говорит, что они не могут подписать договор о снижении,т.к. мой старый кредитный договор не подходит под программу рефинансирования.
Итог: 1.5 месяца ожидания в пустую, потрачены деньги на оформление (вернуть их сначала согласились, а потом прислали отказ), и их не интересует ,что сотрудники не читают предоставляемые документы клиентом, нервы- так как найти своего менеджера кто с тобой занимается очень трудно, они постоянно меняются,приходится самому звонить,приезжать,искать.
Мои (Зарплатныий) по Работе Высокий Уревень Обслуживание!!!Пожелания Здоровия и Удачий
Всему колективу.Оценку Пять. Не люблю приувиличивать...Учтино расположения и малая Плошщадь не(Сбербанк..лидирует по Архет..ипо Ослужив..Клеентов но покултуре,опсслужывание ни на ступенку не привосходит Промсвязьбанк..не простително но ф
Самый худший банк для ИП. О изменении тарифов не информируют своих клиентов, хотя постоянно на почту и в смс шлют рассылку. Узнаешь о комиссии, когда её уже оплатил, хотя ранее на этом же тарифе и по этой же операции никакой комиссии не было. Не рекомендую
3
2
Haze
Знаток города 8 уровня
25 января 2022
Как по мне, так места мало, а так ничего. Сотрудники вежливы и компетентны в разных вопросах, объяснят все просто и легко.
Отличный банк. Выгодные условия по вкладам, кредитам. Недавно открыла накопительный счет. Специалисты все объяснили. Пользуюсь иб, теперь могу не посещать офис.