Не знаю что за банк, но работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, будучи одним единственным филиалом нм весь Сургут и Сургутский район - это конечно жёстко! Я сам с Когалыма, приехал получить карту, конечно же в выходной, и ... Не стать видно мне клиентом этого банка, а я хотел!
11.10.2024 . Я обратился в ПСБ банк для получения карты СВОи, так как являюсь участником СВО и ВБД, документы рассматривала И.о. начальника отдела А.В. Мягер, посмотрев мои документы , я получил устный отказ по причине того что мое удостоверение ВБД «Старое», я поросил письменный отказ с указанием причины отказа , после чего она созвонилась с начальником отдела по телефону так как он был в отпуске, и мне предложили написать заявление для того чтоб рассмотреть его в течении 11 рабочих дней и связаться со мной, до сих пор никто не связался , так вот заявление было принято для того чтоб было основание для рассмотрения меня как кандидатуры для получения карты СВОи, и уже опираясь на это заявление принять решение. Считаю что не компитентные сотрудники своим поведением дискредитируют ВООРУЖЕННЫЕ СИЛЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ и должны понести ответственность, после посещения филиала банка ПСБ города Сургут ничего хорошего сказать про них не могу, я почувствовал себя далеко не СВОим и находясь на фронте не думал что когда вернусь сталкнусь с таким безразличием и произволом людей за свободу которых бился с врагом.
Впервые заглянул к ним, тк в Нефтеюганске их отделения попросту нет ( и по ходу не будет). Не самое удобное месторасположение офиса в Сургуте, но уж как есть. Внутри чисто, тихо, на входе охрана ( которой пофигикто и зачем зашёл, меня не остановили- но может быть я так прилично выглядел?))) Менеджер отработала на отлично - все строго по делу, по которому я к ним пришёл ( не кредит!), не навязывала ничего - это редкость в банках, это порадовало. А вообще банк ПСБ - тёмная лошадка, вроде и негатива нет, но и прям сказать, что банк супер - тоже нет. Рекламируют его по тв наши поп-звезды почти 1ой величины, значит деньги у банка есть - это уже хорошо ;))
Банк хороший. Все субъективно, но меня выручил это банк. Сургутский филиал небольшой, но в то же время просторный, услуги есть все. Работники хорошие и профессиональные.
Есть уверенность в надежности банка. . Пользуюсь несколько лет . Вопросов нет.
1
Ирина
Знаток города 8 уровня
30 августа 2023
Вежливый и внимательный персонал. Приняли, проконсультировали, помогли решить все вопросы. Затем девушка -работник банка перезвонила нам,чтобы сообщить интересующую и уточнённую информацию. Благодарим за помощь!
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
18 октября 2022
Офис маленький, не очень уютный. Какие то стройматериалы лежат внутри. Обслуживание хорошее, но не отличное. Иногда консультанты плавают, но всегда готовы помочь.
Выгодные условия кредитов, Разнообразные пакеты финансовых продуктов. Хорошее и внимательное обслуживание. Безопасное присутствие, контроль температуры и без масок не запускают. Охраники строгие, но внимательные и вежливые. Относятся с большим уважением к клиентам.
В целом все не плохо , но вот с коммуникациями у ребят явно беда , быстро вопросы они не привыкли решать , сервис хромает, дозвонится до местного отделение практически не возможно.
Банк себе ничего даже в туалет (служеный) пускают работники отзывчивые и улыбаются при плохом настроении можно зайти и улучшить его а вот ставки как и во всех банках России говорят одно а начнут считать так мама не горюй. Легче банк ограбить чем брать кредит меньше потратишь нервов и здоровья
3
2
Татьяна
Знаток города 6 уровня
23 ноября 2020
Ужасный банк.
Рыба гниёт с головы.
Руководитель ,что в Тюмени сотрудников не ценит и не уважает, поэтому и отделение такое.
Руководство,что в Москае, когда будете профессиональных и достойных региональных руководителей во главе ставить? Банки превратили в балаган.
Мне сотрудников жалко.