Приехала получить наследство, со всеми документами, но сразу выдать не смогли, нужно написать заявление потом ждать согласования, приезжала 2 раза тк переписывала заявление, позвонили сказала вам согласовали ( а что могли отказать?) но нужно уже ехать в другой филиал что бы получить деньги, приехала в другой филиал, там сказали нужно ждать пока тех поддержка что то согласует и даст добро на выдачу денег, сколько ждать не известно можете пока погулять может 15 мин может 2 часа! Вообще уже третий день не могу получить свои де деньги!
Отличный банк! Профессиональные специалисты! Советую к посещению! Тут действительно хорошие продукты банка, но жаль мало рекламы и мало людей о них узнают!
Ужасное отделение банка, а точнее сотрудники. 16.08 посетила этот банк, взяла талон, жду. Передо мной 1человек в итоге освободившись Татьяна Сащенко занялась своими делами, т.е поговорила с другой сотрудницей, посидела в телефоне, спустя 40 минут спросила у к ним ли я сижу! Объяснив для чего я пришла, была шокирована, карту я получила, но мне ничего по ней не объяснили! Итог если бы не ситуация (муж на СВО и там карта этого банка) больше никогда не обратилась бы и другим не советую!
Некомпетентные сотрудники, которые не могут оформить карту для ветерана боевых действий. Говоря, что «так они не могут, так они не делают», в другом отделении сделал без проблем и без вопросов.