Промсвязьбанк
Адрес
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Улица Карла Маркса
158 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сервис оплаты услуг
ПИФы
Дебетовые карты
Возможность идентификации
Дистанц. обслуживание:SMS
Номер подразделения:3251/3/29
По состоянию на:12.01.2025
Вид:дополнительный офис
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
127 отзывов
25 сентября 2024
Жаль нельзя писать матом, воспользовалась бы. Заказала через сайт моментальную карту с доставкой, учитывая все отзывы и что супруг там просидел 2ч в очереди, сидеть там с маленьким ребёнком вообще желание отсутствует. Доставка должна была быть во вторник, звонит дама курьер и начинает со мной разговаривать так, как будто я ей денег должна, что она не успевает и вообще, нет доставки. На вопрос: что в итоге то, вы не успеваете или у вас нет доставки??? Сказала нет доставки, пробормотала что-то вроде привезу завтра. День, простите, просран, я ждала карту.... Наступает завтра! И что вы думаете??? Время 12, мне никто не звонит, со сто пятнадцатой попытки я дозвонилась. Кстати, лайфхак, если хотите дозвониться до них, боту нужно просто сказать, что вы хотите оформить карту и тогда время вашего ожидания сокращается с 40мин до 3мин. Да да, до этого был такой момент, 40 блин минут. В общем, оператор пообщалась со мной в таком же духе, что мне никто ничего тут не должен. Оставила мою заявку для курьерской службы. 2ч, звонка нет. Звоню опять, тот-же тон, но уже у другого оператора, и тут новость, оказывается, заявка моя рассмотрится в течение 3х рабочих дней. "Крутой" банк, я вам скажу. В общем, 2 дня слито в пустую. Звонка так и нет, как впрочем и карты
4
2
27 ноября 2024
В офисе ПСБ на Карла Маркса 46 обратился для активации банковской карты СВОИ,что и было сделано. Но в дальнейшем при покупке в магазине возникла проблема блокировки карты ФССП, чем мне доставили большую проблему и мне пришлось вернуться обратно в офис за помощью в разблокировки. Сотрудники банка мне очень помогли в решение этой проблемы. Хочу выразить благодарность всему коллективу особенно руководителю отдела физ.лиц Рахимовой А.А. за профессионализм, оперативность и человеческое понимание.
1
1
21 января
Я столкнулась с проблемой, и тоже хочется написать матом , жаль что нельзя . Перевожу деньги со счета в псб на свой счет в другой банк, операция пишут выполнена , а следом смс от банк с отказом. Ни чат, ни горячая линия ничего не могут поделать . В итоге мне на горячей линии сказали оформить цифровую карту , тогда они мне смогут помочь . А она мне зачем? Навязывание услуги и потом ведь не факт что это решит вопрос . В онлайн не дают забирать деньги, хотела более выгодно разместить в другом банке . Вот только ехать в банк. Мне далеко , там очереди, день надо потратить. Хотя я итак его потратила, на переписки в чате, на разговоры по горячей линии, на выполнение операции без результата. Прошлый век какой то . Зла не хватает.