Промсвязьбанк
53 отзыва
1 декабря 2024
Некомпетентный руководитель отделения!!!
Ровно час пыталась зарегистрировать нового клиента, хотя делов на пять минут максимум! Сначала ей помогал сотрудник пока был свободен, потом он ушел и человек потерялся… несколько раз уходила за помощью, в итоге ей подсказали как оформлять. Сотрудники компетентней руководителя. Потеряла час времени!!! И это не конец! На следующий день дома начала открывать накопительный счет и о чудо… этот компетентный руководитель не подключил дистанционное обслуживание, т.е. нужно опять идти в банк чтобы открыли доступ!
Как может целый руководитель отделения не знать основ своей работы, мало того на вопросы о продуктах банка, ни чего не смогла ответить, сказав лишь что нужно смотреть.
Отличное обслуживание!
5 февраля
Очень долго обслуживают сотрудники офиса. Охрана всегда на входе говорит что народа много, времени мало и...... Читай между строк "шлибы вы отсюда"
2 марта
В выходной сидит один специалист, тратится куча времени, информация недостоверна по вкладам..
29 января 2024
Обслуживание юр. лиц всегда на высоте, отношение к клиенту уважительно-доброжелательное, минимальное время ожидания, удобное расположение- рядом парковка
21 января
Работа с юр.лицами ужасная , очень долгое ожидание ! Не советую этот банк.
23 декабря 2024
Очень..., очень..., долгое обслуживание, персонал плохо обучен.
1
13 мая
Я сижу в очереди. Разблокировать карту. Сотрудников нет. Банка хуже нет!
21 мая 2024
ОЧЕНЬ долго обслуживают. Посещали данное отделение в выходной день, работает один специалист. Просидели в очереди 1,5 часа. Клиенты просто уходят не дождавшись своей очереди.
3
18 октября 2023
Банк не для самарской области. Не удобно владеть и пользоваться их картой, даже если зарплатная. Деньги на карте есть но пользоваться нельзя
1
2 октября 2024
Много лет пользуюсь, всё отлично.
26 октября 2023
Отвратительный банк. При покупке в отделение валюты выдали купюры с краской, а обратно они такие не принимают. Прошу разобраться почему в таком случае они их продают.
9 апреля 2023
Небольшое отделение рядом с остановкой и входом в метро, банкоматы всегда загружены наличностью. Время ожидания было небольшим!
2
11 декабря 2022
Не очень то хорошее отделение банка, сам банк завышает проценты от онлайн заявки, отношение к клиентам не очень хорошее, был свидетелем некорректного отношения консультанта к пожилой женщине, мной дополнительные данные вносили без моего согласия. Не рекомендую обращаться в данный банк.
2
11 февраля 2023
Очень плохой банк не советую открывать в нем счета , при какой либо проблеме разводят руками не могут помочь , а в офисе банка сидят очень не компетентные сотрудники как будто с рынка набрали , хамство чувствуется сразу , ну про ожидание я молчу !
4
22 июня 2024
Хороший банк у меня есть карта заработная от этого банка.
16 марта 2023
Выражаю благодарность за помощь в оформлении кредита менеджеру Полнуждиной Анне! Побольше бы таких человечных работников в банке.
3
11 августа 2024
Подключают платные услуги без ведома клиентов
28 сентября 2023
Банк не очень, был открыт рас.счет комиссии огромные за перевод физ лицу, в Сбербанке бесплатно.
11 июля 2022
Был только в банкомате возникли проблемы с картой персонал грамотно, а самое главное быстро решил все проблемы.
1
5 февраля
Норм банк
29 ноября 2022
Сотрудник первый окошка борадати вообще не смогут работать с клиентами,оказаный услуг просто 00 .Банк пахнет неприятный запах ужасно хотелось получить карта но передумал.
3
19 апреля 2023
Ужасный банк! Расговаривают операторы ужасно, по хамски. Ничего не могут объяснить. Походу сами ничего не знают. Не советую.
3
1
6 марта 2023
Из 4 свободных окон в которых селят операторы . Очередь почему-то в одно окно ! Отношения к клиентам негативное !
4
23 марта 2023
Очень посредственное обслуживание.Дллго, медленно ,малоквалифицирлванно.А расположен-отлично!
4
6 января 2023
Обычное отделение банка. Половину задач и проблем можно решить в их мобильном приложении. Но закрытие карты только с личным визитом.
2
24 января 2022
Обслуживание на высоком уровне, по крайней мере в моём случае, быстро помогли составить заявление на исполнение решения суда, исполнительный лист вернули почтой. По всём возникающим вопросам звонили на сот.
3
1
11 июля 2022
Удобно место,можно припарковаться как напротив банка на ул Победы ну а если нет места то прям по ходу проехать чуть дальше в арку и припарковать авто во дворе.ну а так обычное отделение банка как все и везде
4
5 ноября 2021
Мне очень понравилось.Вежливые сотрудники.Восстанавливала карту ,все быстро и оперативно.Спасибо.
3
1
20 ноября 2023
Отсутствует вывеска над дверью
24 мая 2022
Вежливый и компетентный персонал. Решили вопрос максимально быстро.
3
3 октября 2021
По телефону обещали, что дадут кредит(видно с Москвы, потому что выбирали ближайшие отделения) выбрали, прошёл, -отказали, потеря времени
1
29 июля 2023
Хотелось бы более вежливого отношения
3
21 октября 2022
Очень понравилось обслуживание и быстро.
3
16 декабря 2020
Работают два окна,остальные окна работают только для юр лиц и тупо без клиентов, девушка на ресепшен разговаривает как продавщица рыбы на улице,сидим уже пол часа,очередь не сдвинулась ни на одного человека, уже громадная.
5
1
17 июля 2023
Все хорошо,претензий нет
15 ноября 2022
Обычный банк. Иногда банкомат может не работать.
4
30 ноября 2020
30 ноября обратился в данное отделения ПСБ , очень не понравилось обслуживание операциониста физ.лиц - Дарьи. Не здрасти, не до свидания, нукает ...почему так опустился уровень обслуживания в вашем банке , раньше было очень на высоте. Возращаться и обращаться к вам больше нет желания . Управляющий - исправляйте работу операционистов .
4
5 января 2023
Отзывчивые сотрудники
3
27 декабря 2019
Нормальный банк,но на мой взгляд не слишком "на слуху"'' .банкоматов мало. Вестерн работает. Правда в андроид приложении работает не совсем хорошо и не все функции
1
25 августа 2022
Хамство , отсутствие корпоративной этики.
4
24 июля 2019
Очень плохой банк не советаю аткрывать в нем счета,аткрыли карту и не где не можем положить денег,работники только разводят руки,банкоматы не принимают наличку вобщем не советую этот банк!!!!
6
26 апреля 2022
Комиссия не адекватная ((
3
26 августа 2021
Вежливый персонал. Обслуживаем ИП в этом банке.
3
1
8 декабря 2019
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, два банкомата, в том числе и на прием, без комиссий с моим банком.
3
2
27 июня 2022
Запах канализации.
3
6 ноября 2021
Очень вежливые сотрудники.
3
15 января 2021
Медленно. Персонал компентентен и вежлив.
1
1
2 августа 2019
Хороший офис, приветливые сотрудники. Минус за полное отсутствие парковки.
2
4
24 октября 2021
Нифига ничего не понятно
1
1
14 августа 2020
Был только в терминале. Постоянно не было там денег.
3
1