Доброго всем вечера, хочу поделиться своим мнением об этой организации. Недавно в очередной раз посетил его и в очередной раз получил удовольствие 😌. Перестал вежливый, встречают всегда с улыбкой, ответят на любой ваш вопрос. Работают быстро, слаженно, при этом не заставляют 👍 ждать, и оперативно замещают друг друга. Персоналу банка желаю успехов. Всем рекомендую.
История одного банкомата - сотрудники этого отделения так торопились отпраздновать выходной 8 марта, что забыли выключить тепловую пушку над дверью, в том предбаннике, где стоит банкомат, да так что он от перегрева принял банкноты, но прежде чем зачислить их на счёт выдал ошибку-просьба воспользоваться другим банкоматом(Ха!), а потом вовсе потерял связь с банком. Горячая линия банка-прекрасна! 30 минут музыкальной паузы и первый специалист выслушав мою проблему решила, что она ей не по зубам и стандартно переключила дальше-28 минут музыкальной паузы, следующий специалист так активно чавкала жвачкой и была удивлена, что именно она тот кто все решит. поэтому тоном недовольного человека, оторванного от любимого занятия, подсказала, что проблему решит другой банк-партнёр, карту которого вы использовали. Ладно. НО чтобы сделать заявку нужен номер банкомата…а его нет…и сам банк его не знает. Думаю и хорошо, что не клиент ПСБ. Даже страшно представить, что ожидает клиентов в самом отделении.
Я маломобильная, но у них есть пандус, правда металлический, скользкий, но персонал помог и заехать на него и выехать. Приезжала в кассу. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Была довольна поездкой к ним. Обслужили без очереди. Всё хорошо. Спасибо!