Самый лучший банк в Чите и по всей России, действительно хорошие и душевные специалисты! Советую к посещению! Гостеприимство на самом высоком уровне!!!
Являюсь клиентом банка по зарплатному проекту.В мобильном приложении появилось предложение о кредите,нажала ознакомиться с условиями,прилетело смс с кодом,я ввела думая посмотреть условия и ознакомиться.В итоге зачислили деньги на счёт,и уже страховку сняли. Я в шоке,такого не встречала никогда ещё, при обращении в чат, оператор пишет,что всё! кредит взят , извольте платить. Перед получением кредита клиент должен получить полную информацию о нём,а тут ни ставку ,ни переплату я не знаю.Позвонила в поддержку оператор сказал,что надо идти в отделение и писать заявление на отказ от страховки и только тогда страховая отдаст деньги,и потом я смогу закрыть кредит досрочно! Кредит который я не брала,ужас.
После визита в банк ,отзыв дополню
Мне подняли процентную ставку почти в два раза в 2023 году, банк Псб нарушил условия договора рефинансирования, оформили без моего согласия две страховки, не уведомив меня об этом. На днях выгнали меня с банка из-за того, что я громко разговаривал. И везде я виноват со стороны банка. Руководство банка поощряет своих сотрудников, когда работники банка обманывают и выгоняют добросовестных клиентов. Ужас полный, что твориться в этом банке.
Обслуживание клиентов отвратительное, ежемесячно прихожу в банк, и из 5 кабинок стабильно работают 2 оператора, в очереди сижу по часу, полтора!!! Пожалуйста, руководство, обратите внимание на ЗАЛ для клиентов!!!!
Профессионализм сотрудников соответствует уровню. Огромная благодарность Половникой Олесе Александровне, за участие в решении вопроса по мобилизованному. Руководителю банка Евгению Андреевичу большое спасибо за таких сотрудников.
Очень ненадежный банк, ипотечные деньги продавец не может получить уже более 10 дней!!! Каждый день обещают, что завтра будут деньги. И где они???..... ЭТО ПОЗОР
Отвратительное обслуживание, все кто обслуживает физ лица не компетентны, все спрашивают друг у друга, обслуживание очень долгое. Знает все о работе банка только управляющая, пока она не подойдет, можно очень долго просидеть!
Быстрое обслуживание, большой спектр банковских продуктов, грамотные сотрудники. Индивидуальные условия кредитования для работников бюджетной сферы деятельности. Понравились условия кредитования с уменьшением ставки по кредиту, при условии просрочки платежей.
Являюсь зарплатным клиентом данного банка уже несколько лет. Банк хороший, самое главное, государственный, всегда стремится улучшать свои продукты для своих клиентов. Очень доволен, рекомендую данный банк!
На работе "заставили" получить зарплатную карту данного банка. Если делаешь перевод на карту/счет другого банка, даже если между своими счетами можешь и день и два ждать перевод. Звонишь на горячую линию, говорят ожидайте, но сколько ждать не уточняют. И так каждый раз. А если срочно нужно деньги перевести?
Я вообще не рад этим банком, потому что я делал карту для стипендии и утерял ее, после чего я прихожу в псб банк и мне говорят нужна прописка и вот мол не льзя снимать через паспорт деньги с счета, я или что то не понимаю.... или что то в этом банке происходит! Для чего нужна прописка ведь я же перевыпускаю карту значит данные вы не сохраняете о своих пользователей. Если нет допустим прописки значит ты не получишь эту карту и студент который доход держиться со степендии должен сидеть? А дедомовские как????
попыталась перевести с карты ПСБ на карту ПСБ 200к. Ход операции личный кабинет заблокировали, и ход операции как бы тоже, а у меня сделка горит(что-то на подобии мошенников они решили). Ну как бы, что бы перевести любую сумму, с онлайн приложения, приходит смс подтверждение, на номер телефона, который вы указываете, при заключении договора.приехала в центр, а там обед(хотя об этом ни на одном сайте не указано).ладно... ( время поджимает)звоню в сам банк, решаю проблему эту, и тут на тебе, соединение и ожидание платное....(1. Специалисты были долго заняты, и как бы потратила на сотовую связь я 105 рублей, сумма маленькая, но все же). расторгла договор..... банк этот Вам не советую. Даже в сбере, лучше.
Самый ужасный банк города Читы. Прежде чем пожелаете взять у них кредит, подумайте 100 раз. Даже при полном пакете документов, то им работодатели, ни дают информацию о сотрудник, 8 дней тишина, хотя одобрение пришло. В общем одни проблемы у них и нерешаемых. Желаемого вы там ни получите однозначно.
5
5
Ольга
Знаток города 7 уровня
6 сентября 2021
Была два раза. Первый раз это была попытка оплаты товара по банковскому переводу. Пришла с готовым бланком, пытались заставить меня всё переписать от руки(!!!) На каком-то левом бланке. Послала их и ушла в Сбербанк, это просто идти до него не хотелось. Второй раз нужна была консультация. Работало одно окно и всё так долго, что зареклась ходить. Какое счастье, что не привязана к этому банку картой или кредитом😝
Не помогли мне, заказал карту, но мне её не отдали, сотрудница отказалась мне её отдавать по причине что корешок моего паспорта в зелёнке, облили нечайно колеги на работе, сказала что он не действительный, хоте везде он действителен и все видно, не одна страница с записями не задета, ни кто мне до этого момента не говорил про эту зелёнку,, бредятина какая то, короче оценка 0 сотруднице банка