Раздражающий банк.
Никак не дозвониться до операторов, сидишь целый час звонишь, включают бота и нужно целых пол часа долдонить ему в трубку чтобы подключил оператора, сил нету никаких. Потом значит через пол часа отвечает оператор бла-бла-бла «сейчас я соединю вас с другим оператором» и опять музыка и опять сидишь полчаса. И никто мне в итоге не ответил. Сижу второй день разговариваю по телефону с ботом, мне делать больше нечего в этой жизни, тратить время и нервы на это дерьмо.
Наймите больше сотрудников, если не успеваете обрабатывать заявки.
Решили проблему только на второй день долбежки по телефону, спустя где то два с половиной часа звонков.
Супер, спасибо))))))
И снова прекрасная как я понимаю история про впаривание кредитки при получение зарплатной карты! При этом девушка естественно все делала быстро со словами это все обязательно и без этого не выдать и бла бла. Даже отходя от этого девушка не в состоянии или без желания была рассказать , например, от тех же преимуществах карт , что дебетовой, что кредитки. Чисто рыночные цыганки. Захочется ли воспользоваться мне как новому клиенту другими продуктами банка?! Думаю , ответ очевиден
27.08.2024 оформлял кредит, обслуживание на очень хорошем уровне, девушки очень вежливые, хорошо знают своё дело, всё оформили оперативно. Посещением в отделение банка остался доволен.