Был клиентом. Закрыл все счета, полностью расстался с этим заведение, что было подтверждено справками об отключении услуг... Но они продолжали навязчиво предлагать свои продукты и услуги через смс. Причём все данные сохранены, как и личный кабинет, даже после его удаления.
Условия ужас! Клиентом являюсь уже лет 15. Раньше условия были лучше. Сейчас за все комиссия! С личных карт сам себе перевл 6тр, комиссия почти 700р, узнал об этом только когда перевел! С кредитки раньше за снятие наличных было 3%, сейчас 5,3%. Недавно ФССП ошибочно наложили арест на карты, никто даже не сказал, тупо выписали расчет и отправили в кассу. Заплатил 150тр, и все ушло в ФССП, а потом пока назад вернулись через неделю, налетел на штрафы за просрочку( даже не считал, но очень много содрали). С оператора бы эти штрафы! Может внимательней работали бы! Другие банки ищут более лояльные условия для клиента, завлекают, конкуренция высокая, особенно борьба за платежеспособного клиента, а тут наоборот! Ломят %, комиссии... Решайте сами!
Обратились с женой в офис с целью получения кредита на строительство дома. Менеджер Татьяна Геннадьевна не только помогла все оформить, но и подсказала как лучше разместить денежные средства. Очень грамотная и приятная в общении, вежливая, хотя работала одна на весь офис. Большое спасибо остались приятные воспоминания от общения.
Была вынуждена заказать перевыпуск зарплатой карты. И столкнулась с Проблемой её получить! Проживаю в Лузино Омской области, офисы только в Омске- работают до 18/00, суббота, воскресенье выходной. У меня работа 5 дней в неделю до 17/00 добраться с посёлка до города просто не успеваю физически... Пора менять банк? Выпуск новой карты с новым счётом не вариант( её могут доставить курьером). Неужели хоть одно отделение банка нельзя сделать работающим в выходной день?!
Помогли мне все сделали как нужно было . Но не разговаривают как немые лицо кирпичем может так и должно быть в банке . Муж там кредит брал я туда бы не пошла )))
Довольно наглый банк с кол-центром в тюрьме. Условия хреновые что по вкладам, что по кредитам, нет инвестиционного страхования. Чуть хуже совковой сберкассы, принадлежит иностранному оффшору.