Хотел сказать огромное спасибо управляющей Муромского офиса Мокроусовой Инге Николаевне за оперативную работу и помощь в решении вопроса. Пришел в офис, очень много народу, но управляющая смогла грамотно распределить очередь, направив меня к менеджеру Татьяне, которая дала полную и понятную (без банковского сленга) информацию по банковскому продукту. Банк рекомендую. Тут не обманывают людей.
Отвратительная работа филиала. Хотите потратить целый день вашего драгоценного времени? Приходите в ПСБ!!! Очередь 50+ человек, духота, табло курса валют выключено (не хватило 8 праздничных дней его включить), консультируют НЕ согласно электронной очереди.
3 варианта решения:
1. Переезд на более мощные площади, где будет работать не 5 окон, а хотя бы 10
2. Открытие доп филиала в Муроме
3. Пересмотреть график работы филиала
Две звезды за работу банкоматов. Один из двух банкоматов постоянно неисправен. За нерабочим банкоматом часто спит бомж. В остальном всё хорошо. Персонал старается, в офисе чисто..