Работает один сотрудник, при этом двое сотрудников тоже есть в операционном зале, но они по какой то причине не обслуживают клиентов банка, поэтому очередь большая, 2 дня ходили, чтобы закрыть счет, дело 5 минут, в первый день посещения сидели больше часа, не выдержали - ушли, второй день приехали специально к открытию, стояли у дверей, как будто были первые, но! В 9.00 обслуживание не начали, ждали пока включится компьютер, помоются полы и тд… дисциплины нет, сотрудников квалифицированных тоже нет! И к сожалению уважения к клиентам тоже нет.
Очень признательна и благодарна сотруднице Тульского Отделения №8604/0168 Сбербанка Ромашовой Елене за профессионализм, отличное знание банковских услуг, внимательное отношение к клиентам, за оперативную и четкую работу. Я уже писала отзыв в 2023 году,я попала в "сети" мошенников…И тогда и сейчас мне помогли Елена Ромашова и Катюша - окно 2
Я очень довольна ,что являюсь клиенткой этого отделения Сбербанка .
Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям...
Хотела получить дебетовую карту, сотрудница мне начала предлагать пенсионную, даже не спросив,на пенсии ли я, а я как раз нет.Говорю ей, мне нужна обычная дебетовая, на что она мне ответила, что для этого я должна оформить кредитную. Я отказалась.После этого написала в чат банка, чтобы выяснить, что за порядки такие в банке и написала претензию, пусть разбираются со своими сотрудниками