Компетентность персонала весьма низкая. Специалисты именно этого отделения, общаясь с клиентом, делают ему одолжение, а не выполняют свои профессиональные обязанности.
Не понравилось, что сотрудники курят не далеко от входа. А также под окнами жилого здания. Сигаретный дым поднимается вверх и попадает в квартиру. Неприятно.