Обслуживание ужасное, оператор видя, что я ожидаю , сидя вольяжно в кресле, беседовала со знакомой на личные темы, не относящиеся к работе банка. Мне пришлось напомнить о своем присутствие, после чего разговаривала со мной с лицом выражающим полное недовольство и презрение
Вежливые сотрудники, помогли решить все возникшие вопросы. Минус звезда за осень маленькое пространство, если есть очередь, то подождать можно сказать негде.
Выражаем большую благодарность Жумабековой Гульжанат за качественную, оперативную работу! Очень внимательная и ответственная.
Помогла нам открыть несколько продуктов банка. Благодарим, дальнейших побед Вам!
Выражаю большую благодарность оператору толкын, которая чутко быстро с уважением к клиенту выполняет свою работу, спасибо за чуткое, доброе сердечко, и за вашу улыбку, которая дает в жизни уверенность и радость, руководителям спасибо за такого работника, низкий вам поклон
Открыл ИСЖ, 3 года назад. Обещали высокий процент. Так рассказывали красиво. На следующий год пришла, нету выплат по купону. Ждите следующий, там выплаты перекроют преведущий. Ну ладно на следующий год тоже самое и так 3 года подряд. На 4 год пришел, тоже самое купонов нет. Решил забрать деньги, сказали что можете забрать но не всю сумму вышло от 200 т.р каторые я положил отдадут только 184т.р. и сказали если вы делали налоговый вычет то ещё заберут эту сумму. Итого мне переведут 170т.р. и причем не сразу, а в течение 2 недель.
Обманывают.
Была сегодня, первый раз. Девушка при оформлении все объяснила, все показала в телефоне(мне 65+) мне понравилось. С карточкой пока не работала, но думаю тоже все будет замечательно. Спасибо.
Отношение к клиентам мягко сказать не очень, может принимать одна по 1.5 ч., А другая просто в телефоне сидеть и наплевать на всех. Проценты по факту другие ....
Не понравилось качество и обслуживание данного банка. А именно сотрудница, которая выдавала карту банка, не разъяснила условия, правила, проигнорировала мои просьбы, а именно я попросила отключить платные услуги по карте, что так и не было сделано. Как работать с мобильным банком не объяснила, какие есть возможности и как ими пользоваться. Для чего сидят такие "работники ", по-моему от ботов и то больше можно узнать... После посещения данного банка остался неприятный осадок...
Не понравилось обслуживание!!! Ужасный банк , ничего внятно не могут объяснить и сделать вовремя справку!!! Лучше обращайтесь к известным и проверенным банкам