Хороший, приятный офис. Хочу отметить качественное обслуживание и выразить благодарность руководителю офиса - Александре. Обязательно приеду к вам снова)
Из всех операторов отмечу одну шустрая девушка блондинка с карэ, не знаю имени девушка которая реально быстро все вопросы помогает решить, знает свою работу, а другая медлительная, всегда все спрашивает у своей начальницы, одним словом все долго.
Да от меня далековато 45км, но пришлось посетить, вопрос был решен, из троих оператор одна девушка нравится со стрижкой карэ, шустрая побольше бы таких..
Пользовался только банкоматом, находящимся на улице, доступ 24 часа, отлично👍
......
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2023
Написано до 18 - 00 а сегодня в 17-00 уже закрыт, очень медленно обслуживает персонал, то пускают в мороз по одному человеку. С таким отношением не хочется даже приходить туда. Пожелание учится компетентно и быстро обслуживать клиентов. И график работы самый короткий у это банка, не все имеют возможность прийти до 5 вечера, тем более если работают. А с таким медленным обслуживанием и вовсе до закрытия не попасть.
Как правило один сотрудник , приходится ожидать до 1 часа!
За что снимают комиссию сотрудник не знает и знать не хочет.
При закрытой карте мне перевели деньги, которые не возможно снять и возвращать на счёт отправителя не собираются, переводят на личный счёт и не забывают снять не слабую комиссию!
Надеюсь никогда не сталкиваться с данным банком!
-Отделение небольшое, специалисты грамотные.
-Банкомат на выдачу наличных, на улице возле входа в отделение банка, 1 единственный на всю Шаховскую!!! -Пополнить карту на нём не получится, для этого есть второй банкомат, который находится внутри!!! отделения и работает только в будни по расписанию отделения ПСБ. Но!!! -Это было раньше! И вот наконец-то совсем недавно, в уличном банкомате появилась функция ВНЕСЕНИЯ НАЛИЧНЫХ на карту ПСБ! -Меня это по своему порадовало! В виду того работаю я до 19.00, мне иногда необходимо пополнить свою карту наличными после 19.00, а так как отделение работает до 19.00, у меня небыло такой возможности. Теперь есть! -Возможно "мелочь", но приятно, спасибо.
Обзванивают с мобильного телефона 9646260495 и навязывают услуги по открытию счёта со словами, цитирую: "нам бы так хотелось". Голос женский высокомерный. Я начал задавать много наводящих вопросов, но голос в телефоне начал говорить о моем плохом настроении что-то и тому подобную чушь. Я сам продавец и считаю, что предложение услуги - это продажа, естественно любые подобные предложение должны делать продавцы, то есть те, кто понимает как это делать. В итоге, я попросил мне более не звонить, так как считаю неприемлемым навязывать услуги без согласия того, кому звонят, делая это агрессивно и откровенно из-под палки. Крайне недоволен потраченным временем на общение с сотрудником промсвязьбанка в Шаховской.
Небольшой филиал областного банка, который имеет очень хорошую репутацию обслуживания клиентов. Видно сказывается старая банковская школа. Ни какой надмености.