Был в понедельник, но в банке уважают только юридических лиц. Они проходят вне всякой очереди. Простые смертные в очереди занимают весь входной коридор и даже на улице. Работают с частными лицами только 2 оператора и очень, очень медленно. Совсем другое дело на Ленинском проспекте в филиале этого же банка. Меня обслужили быстро и вежливо!!!