Притащили машину, в данный сервис, на буксире. Вообще не понимали, что с ней. Ребята продиагностировали, выявили поломку. К сожалению, электрика у них нет, помочь не смогли, но на улицу не выгнали )) Дождались, когда сможем забрать и никаких денег не взяли за хранение нашей машинки в тепле и под присмотром. Только за диагностику
Делали капремонт двигателя после обрыва ремня ГРМ (сам виноват, своевременно не менял). Что сказать? Автосервис порадовал, первый раз к ним обратился, но не пожалел.
В тот же д ень сообщили стоимость ремонта с запчастями. В процессе работы итоговая цена немного поменялась, но каждый шаг был согласован со мной. Ремонт сделали примерно за неделю.
Машину не мог забрать в рабочее время, только после 9 вечера. Администратор пошел на встречу и остался после своей работы ради меня.
Езжу после ремонта второй месяц, вопросов к двигателю нет. Скоро замена масла, поеду к ним 100%.
Если не хотите что бы вас развели на деньги, то обходите этот сервис стороной. 25.08.2023 загнал машину с проблемой пропаданием скоростей, код по ошибкам показывает проблема в электрике, в этот же вечер позвонили с сервиса сказали сделали диагностику блока АКПП и и разъемов которые подключаются к блоку, имеется проблема с питанием одного разъема, попросили перевести деньги за перепайку, хорошо деньги перевел. На следующий день звонок около 2 часов дня, мастер говорит: разъем перепаял, теперь работы АКПП стало хватать минут на 20, нужно лезть в АКПП смотреть что там, дал на это добро, а в 14.35 машина заводится и выезжает из бокса (это все отслеживается у меня с телефона, а так же есть фотографии с камеры которая установлена на машине). Стоит там весь день тут я уже почуял не ладное так как до этого она не заводилась вообще, как можно было проверить коробку что ее стало хватать на 20 минут после пайки, ну ладно жду дальше, может бокс занят. Машина так и стоит на улице, звонок в 8 вечера с копейками, мастер говорит: слили масло, открутили поддон, сняли фильтр, сгорела плата в самой коробке, закоротила из за разъема на котором был плохой контакт, так как она идет вместе с гидроблоком то под замену его либо саму коробку. Ну хорошо говорю, завтра приду с утра и определимся что делать дальше. утром прихожу опрашиваю что опять было сделано, мастер рассказал опять туже историю, а я ему уже рассказал как все было на самом деле (имеются все фотографии скриншоты с камеры, и записи звонков) Что после его звонка ее выгнали из сервиса и поставили возле бокса где она и стояла до утра. Мастер этого не признает, видео с камер наблюдения в боксе предоставить не смог что что-то делалось, при разговоре что если не хотите скандала и если ничего даже не паялось в разъемах вернуть деньги и я забираю машину, часть денег отдал, остальное сказал переведет вечером на карту, но так и ничего не перевел. Ну и что, сел я в машину, завел, в поведение машины ничего не поменялось, никаких 20 минут не прибавилось, кое как отъехал подальше от сервиса. Залез осмотреть блок АКПП и те разъемы которые мастер якобы делал, и сразу наглядно вижу что как они были провода стянуты хомутами, так и есть, ранее я их осматривал когда пытался сам искать причину. Ну да ладно может поставили свои такие же. Срезаю хомуты разбираю разъемы, а там вижу везде заводские обжимки на проводах, никто их не паял, осматриваю сам блок и вижу что блок не разбирался тоже, так как остались бы следы вскрытия, а их нет. То есть никто ничего не делал. По этому настоятельно хочу предостеречь от услуг данного сервиса, и будьте бдительны.
1
Позвонил по вопросу смены маслосъёмных колпачков. Долго н е мог записаться сюда. Делают небыстро, каждый шаг согласовывают, есть возможность через них дозаказать запчасти. По итогу - сделали все, что было необходимо, движок (300 т.км пробега) явно чувствует себя лучше, чем раньше. Поездю, посмотрю, насколько все качественно (благо есть гарантия).
Сказать что-то хорошее явно не могу, договорились сделать диагностику, по итогу приехал к человеку, он сказал что диагностика не видит эбу, типо приезжайте к нам в сервис, при этом за диагностику которую не сделали заплатил тысячу рублей ,мы вам там поможем, спустя несколько дней приезжаю к ним в сервис, где от автоэлектрика получаю ответ - у нас нет такого разьема, так что проверить не смогу, звоню человеку который меня туда отправил, он в недоумении звонит им. Затем перезванивает и говорит что разьем у него, а он в Новосибирске, типо через неделю вернётся и можно будет посмотреть - по итогу ни ответа ни привета и деньги конечно никто не вернул.
Плевать на эту тысячу, просто вот такое отношение к людям, которые обратились за помощью, ну извините 0/10. Спасибо за потраченное время и деньги.
Была в этом серви се впервые. И скажу что я очень довольна этими ребятами, сделано чётко, машина завелась сразу, поехала вообще идеально. Ребята, огромное спасибо, теперь только к вам и будем обращаться.
Пол года не могла решить проблему с поломками машины, меняла сервисы и каждый раз стоимость ремонта росла с геометрической прогрессией. Поменяла все, что только можно поменять, а проблема не решалась.
По рекомендации хорошего человека, обратилась в ProMotor и за один день (за один день!) решила все вопросы, связанные с машиной.
Огромная благодарность за ваш профессионализм. Было приятно к вам обратиться. В следующий раз только к вам.
На филдер 121 кузов взяли 1200р. Но как вело руль так и ведёт. Повестку смотреть нужно перед развал схождение. Но у ребят нет видать мастера по ней. Всегда куда не заезжал смотрят и если что то не так говорят нужно сначала заменить, а потом делать 3д развал.
Заскочил как-то поменять масло. 400р все норм. Сделали довольно быстро т.к. масло и фильтр были с собой.
Пока меняли, проконсультировали по диагностике. Наследующее утро пригнал на диагностику мотора и АБС. По ходу дела звонили днем, попросил еще глянуть датчик уровня топлива. Все бы норм, но когда перезвонили сообщить по цене диагностики топливного датчика, загнули аж 1500р. м. Серьезно? Во всем остальном, остался доволен тем, что не отказали в комьютерной диагностике 3s-fe т.к. в большинстве сервисов давали отказ, из-за того что машина после аварии и якобы выявить проблемы на старых авто нереально. Сам бокс тоже достойно оборудован. Персонал вежливый и знает своё дело. Кстати по ремонту АБС не так уж и много накрутили стоимость. Если бы не расположение и некоторые цены, было бы 5/5. Думаю в дальнейшем буду обращаться к ним еще. Спасибо за работу.
Осторожно! Скручивают запчасти!Не обращайтесь в этот автосервис "работают не добросовестные специалисты ". В сентябре 2019г. Загнал автомобиль на покраску задней двери.Перед тем как забрать машину увидел что загорелся чек ДВС и машина грубо стало работать. После осмотра понял, что выбит катализатор .Сказал что обращусь в полицию. Директор автосервиса Константин своими работниками факт кражи не отрицал. Попросил решить вопрос без шума,пообещал поставить катализатор за свой Счёт. 8 месяцев я слушал одни обещания и отговорки .Сегодня 5 мая 2020г.на мои звонки директор Константин не отвечает. Персонал сервиса скрывает его место нахождение. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК . Осматривайте свой автомобиль,если вы к ним обратитесь .На уговоры решить вопрос без полиции не соглашайтесь , ОБМАНУТ!!!
Приехал поменять лобовой сальник. При раборе слесарь сказал масло текет из под крышки клапонов. Заменили прокладку потом говорят. Что масло текет из поддона заменили прокладку поддона. Масло все равно текет. За это все содрали 4500. При этом течь с двигателя не устранили как бежало масло так и бежит с лобового сальника. Ещё 4000 я не готов платить этим разводилам для замены лобового сальника люди не обращайтесь туда никогда(разводят на деньги)
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
Мне очень понравилось как работает автоэлектрик очень квалифицированно и грамотно,очень быстро нашел неисправность и устранил ее
Обратилась в сервис для диагностики АКПП. Получила заключение: с коробкой всё в порядке, а стук, из-за которого я и обратилась, к коробке отношения не имеет, проверяйте колёса, выпрямляйте диски. Единственное, что посоветовали и ЯКОБЫ сделали - частично сменили масло в АКПП. Через месяц, после того, как и колёса и подвеска были приведены в порядок, а стук не пропал, выяснилось уже в другом сервисе, что причина стука - именно АКПП. А чёрный цвет масла в коробке заставляет сильно сомневаться, что кто-то его вообще менял.
Больше года назад делала всю ходовую, очень понравилось обслуживание быстро и качественно сделали, по-любому вопросу звонили уточняли чтоб не было сюрпризов, до сих пор катаюсь за 1 год и 3 месяца только сальники надо прменять, на днях заеду сальники поменяю. Рекомендую этот сервис, сделаете и со спокойной душой будете ездить больше года
Умеренные цены, без очередей, все чётко и по делу. За последнюю работу в другом сервисе насчитали около 10 тыр, здесь 4500
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2019
Отвратительно все делают ,диагностака вообще не проводится в том обьеме в каком она должна быть,заехал на диагностику двигателя (плохая тяга двс) причину не нашли,сказали дело в катализаторе удалив его,но ничео не поменялось да еще хуже стало глушител сечет,пришлось ехать в другой сервис там все сделали ! Вобщем это просто развод а не сервис !
Был там всего один раз, меняли радиатор! Вроде всё сделали как надо, ничего плохого не могу сказать, молодцы ребята! 👍
2
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2018
Хотел поменять печку, меняли ровно неделю.. Во время замены порвали провода, потом долго искали место обрыва. Панели после ремонта не закрутил и нормально, сломали замок ремня безопасности, провода не скрутили как положено, ужас не кому не рекомендую..
Обратилась впервые, не пожалела. Долго ожидать не пришлось, уделяют внимание сразу же. Соотношение цены и качества. Осталась очень довольна, буду обращаться еще.