Promminer
187 отзывов
26 сентября 2023
У меня тоже печальный опыт:
1) На сайте цены указаны без доставки (по факту на +/- 600$ выше) , об этом в первом разговоре не упоминалось.
2) С доставкой на хостинг задержка была около полумесяца, терпимо.
3) После доставки надо было внести предоплату за месяц работы, судя по сумме предоплаты устройства которые по документации потребляют ~3100kw/h посчитаны как ~3300kw/h либо цена за kw/h не 4,5руб а ~5,5руб , но устройства не могли запустить в течении полторы/две недели, точно уже не помню.
Исходя из объяснений проблемы сначала специалисты повредили контейнер, потом не могли разобраться с настройкой свичей, далее не могли с питанием решить вопрос но оперативно решали проблему больше недели и в итоге асики появились в сети.
4) После включения обнаружилось , что каждые сутки устройства отключаются на 2-4 часа , заявленный аптайм в 99% больше чем за месяц работы подтвердился только 2-3 раза , обычно 80-90% аптайм.
Кроме этого иногда устройства отключаются на сутки иногда больше.
5) Консультант в половине случаев либо игнорирует вопросы либо говорит , что проблемы на стороне пула. Тяжело с ним контактировать, общение по правдивости похоже на общение с ChatGPT.
6) При договоре на счёт хостинга обещали, что будет программа в которой я сам смогу менять пулы и следить за работой асиков, после того как устройства доехали до хостинга оказалось , что это не правда , а потом через некоторое время оказалось , что программа такая есть но меня в ней должен зарегистрировать консультант. Консультант уже больше полумесяца так и не смог меня там зарегистрировать.
7) Окупаемость устройств заявленная на сайте примерно в половину отображает реальность с таким аптаймом, можно смело делить на два, в любом случае при нынешних ценах до халвинга устройства не окупятся , а дальше всё от курса BTC и цен на электроэнергию будет зависеть.
8) Недавно дали контакт директора (можно было задать вопросы), написал ему около недели назад , директор в онлайне появляется , но сообщение моё игнорит.
9) Снова случилась очередная авария, оборудование уже неделю оффлайн , специалисты как обычно всё оперативно уже неделю решают.
44
1
29 декабря 2023
Раньше до входа мало что понимал, однако Егор доходчиво мне все объяснил, за это ему огромное спасибо. На счет расположения удачное, за это плюс. Отличное место, рекомендую при покупке проконсультироваться там.
5
8
25 сентября 2023
Хочу оставить отзыв о работе данного сервиса. Месяц назад забрал свой второй асик, bitmain. Менеджер Дмитрий помог все оформить, выбрать самый оптимальный и сразу же разместить в дата-центре в Иркутске. Все работает, если случаются плановые отключения, то менеджер отписывает в течение 5 минут. Рекомендую прям всем кто собирается покупать асик. С уважением Саша
3
12
21 августа 2024
Давно занимаюсь майнингом и вот наконец нашел нормальный хостинг для оборудования. Проммайнер мне понравился тем, что тут можно и асики купить ( лично я в последнее время беру только айтмайнеры т21) и подключиться к хостингу. Приятно, что стоимость электроэнергии на хостинге составляет всего 5,5 рублей за кВт. Это достаточно конкурентная цена на рынке. Поэтому мы и выбрали эту компанию. Плюс оборудование можно оформить в лизинг.
2
17 сентября 2024
О компании узнал из Ютуб канала . Не помню как вообще наткнулся на канал , но рад , что он попался мне в ленте . Сначала просто присматривался к ним , потом решил попробовать закупить небольшую партию оборудования . Привлекло , что компания предоставляет к оборудованию все необходимые документы . Купил 55 штучек антмайнеров S19K PRO тут -оборудование работает без нареканий , гарантия есть , документы все в порядке . Рекомендую !
2
6 августа 2024
Компания предоставила нам возможность подключить к своему хостингу 20 майнеров 19е джейки. Цена электроэнергии на хостинге составояет 5,5 рублей за кВт, что является привлекательным предложением. Все документы на оборудование были оформлены в соответствии с законодательством, гарантия имеется. Также просто заказывали асики себе на ферму, порадовало, что они в фирменной упаковке пришли.
1
1
29 марта 2023
Отличная компания! Хочу выделить менежера Александра Drabovicha, в удаленом режиме помог с выбором асика, заключили договор, по приходу машины заключили ещё один договор на хостинг, всё работает отлично. Классная компания, отличные и приветливые ребята. Рекомендую!
8
18
19 октября 2023
Не первый раз покупаю оборудование.
настолько комфортно и четко не пороходило ни в одной другой компании! Менеджер Александр при покупке сильно помог и после решил все мои проблемы очень быстро и выше ожиданий! Очень доволен, спасибо!
3
12
24 февраля 2024
Контора, вроде известная, но есть какая то муть в их работе... Встретили, кофе напоили, деньги забрали, документов при этом никаких не дав, пропали часа так на 3-4... Потом, всё ок, товар отдали. Но, без каких либо финансовых документов. Некоторое оборудование, было в пыли, хотя из коробки... ощущение Б/У техники...
5
14 августа 2023
С минусами этой компании я не сталкивался!!! Команда у них работает на отлично. Покупал 2 раза с перерывом в месяц. Огромное спасибо менеджеру Алексею Печерскому работал со мной месяцев 6, отвечая на все мои вопросы и по сей день остаётся на связи если, что то требуется всегда ответит объяснит. Покупал 2 шт L7 всё работает полет нормальный!)))))
5
15
21 июля 2023
Заказывали в данной компании 8 шт L7, аппараты пришли в срок. Заказ делали без посещения офиса. Отдельное спасибо менеджеру Давиду, всегда был на связи. Поставили аппараты на хостинг в этой же компании и тоже дистанционно. К площадке в подмосковье есть вопросы по отвалам асиков, но менеджеры на связи в рабочее время и пытаются решить проблемы максимально быстро. Надеюсь на площадке устранят все моменты и будет обещанный аптайм в 96%.
6
13
27 декабря 2023
Недавно посетил данный магазин и купил компьютер. Большой выбор компьютеров и майнинг ферм по маленьким ценам. Я остался доволен и удивлен.
4
7
11 февраля 2024
Команда Проммайнер предлагает выгодные условия своим клиентам. Купил у них Bitmain Antminer S19 XP - итог доволен как слон, качество товара, обслуживание и гарантия - что еще нужно?
3
6
19 апреля 2024
Все отлично. Изначально были вопросы по поводу доставки и оплаты в логистике, который быстро решили сотрудники филиала в Казани.
1
29 февраля 2024
С продажей оборудования вроде норм. Майнинг отель просто ужасен. Каждый месяц вырубается оборудование, иногда простой один-два дня, иногда неделя-3 недели. Обратная связь такая же, переключают на бота и ждешь пока не починят или что они там делают никому не известно. Не советую....
16
6 ноября 2024
У меня солидная ферма. Почти все асики покупал у Промайнера. Уже год сотрудничаем. Мне нравится, что у них предоставляется полный пакет документов на оборудование. По гарантии один раз получил солидную скидку на новый асик. Свои гарантийные обязательства компания полностью выполняет.
3 августа 2024
Отличная компания. Ребята помогут, объяснят. Просто даже пообщаться приятно.
1
2
27 декабря 2023
цены на сайте не соответствуют действительности. видимо просто указаны для завлечения клиентов, хотя компания себя позиционирует как чуть ли не официального дистрибьютора.
Так же компания не отвечает за свои обещания, могут только рассказывать какие они классные и какие номер №1 на рынке.
23
1
26 июля 2023
Promminer супер!!! Рекомендую всем, кто в теме...!!! Уровень, уровень...!!! Ребята встретят, всё расскажут!!! Класс!!! Офис приятный и парковочка есть!!!
4
15
19 декабря 2023
Искренне доволен данной компанией!
Сервисное обслуживание просто класс, помогли с выбором, так как я особо не разбирался в этом решил попросить помочь сотрудников (приятные люди кстати).Цены хорошие, довольно адекватные
6
10
22 июня 2023
Серьезная компания. Двигают майнинг к белую зону, взаимодействуют с законодателями, чтобы привлечь больше людей в тему без черьезных рисков. Клиентский сервис на уровне. Не готов к размещению на своей площади шумных аппаратов, есть вариант разместить в их датацентрах по тарифу на уровне домашней розетки. Общаюсь с Александром, пока терпит мои вопросы, все объясняет. Купил 2 аппарата. Прийду еще. Спасибо.
4
15
24 июля 2023
Покупал асик на биток, м50! Все быстро, оперативно. Распаковали, проверили, разместили у себя на площадке.
Сейчас покупаю второй
Всем советую, парни настоящие профи💪😊
4
15
20 октября 2023
Хороший магазин, персонал отзывчивый.
Подскажут и помогут.
По вопросу продукции и ассортимента, тоже подскажут.
3
11
22 февраля 2023
Возможно офис в Москве это круто, но если Ваш Asic сломался, то отправлять в ремонт нужно в Иркутск и вместе с дорогой, простой составит месяц или больше, а например для L7 это большие потери при простое и другой Asic на период ремонта Вам никто не запускает, поэтому прежде чем покупать тут, задумайтесь, сколько штук могут уйти в ремонт и сколько денег Вы потеряете на простое пока Asic будет кататься через всю страну в оба конца, заплатив за удобство офиса в МСК. И если Вам будут обещать ГТД не верьте, максимум Вы получите скрин какой то непонятной бумажки похожей на ГТД, на этом полномочия этой компании всё.
38
7
24 июля 2023
Покупал s19jpro 104th с прошивкой до 130 на воздухе. Разгон держат, все норм, даунвольт работает и тд. Во второй партии при покупке попался брак - через 3 дня работы асик не видел хэш плат, ребята сами общались с хостом, договорились о перессылке, отремонтировпли по гарантии и отправили обратно. Все это время проммайнер были на связи.
8
9
23 июля 2024
Не связывайтесь с этой чудной компанией, один обман, менеджеры противоречат друг другу, что по ценам, что по условиям поставки и документам.
6
3
13 октября 2024
Взял у Проммайнера асики антмайнер s19k, прошки. Приятно, что асики пришли в заводской упаковке - заводом пахнут) С документами все норм, гарантия не слетела. Обращался в ТП за помощью по настройке - ответили, подсказали!
6 сентября 2024
Начал с ними работать в начале этого года .Выбрал эту компанию так как на асики они дают белые документы. Отдельно стоит упамянуть хостинг. Можно сразу разместить купленное оборудование. В общем, удобно. Оборудование в рабочем состоянии, ни каких проблем с постоятельсвом работы не заметил.
2
1 января 2024
Прекрасное место! Люди и атмосфера это отдельный вид исскустава, компьютеры отличные!
2
7
15 ноября 2023
Одна из лучших компаний по продаже майнинг оборудования. Выполнение гарантийных обязательств на 100% в течении года и постгарантийное обслуживание со всех регионов РОССИИ.
3
11
19 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании, недавно брала Asic S19k pro все пришло в ценности и сохраности. Спасибо!
3
11
21 сентября 2023
Отличные ребята, заказывал s19 95th, и s19 104th, все в срок как договаривались, работал с Дмитрием Кудиновым, отличный специалист, рекомендую.
2
12
2 ноября 2023
Компания-огонь! Лучший компьютерный магазин, сотрудники разбираются во всем, отлично.
10
21 февраля 2024
Отличная работа, грамотные, клиентоориентированные сотрудники! Знают своё дело! Отдельное спасибо менеджеру Александру Драбовичу, сделка проведена от и до на высоком уровне.
3
20 декабря 2023
Отличное место, лучший персонал! Очень приятное впечатление от сотрудничества)
2
6
22 мая 2024
Приобретенное в этой компании оборудование и размещенное на площадке Проммайнер не работает с середины января 2024. Деньги потрачены в пустую, техподдержка либо не отвечает, либо дает какие-то отписки, типа "мы меняем площадку", "случился перебой кабеля", просят подождать еще пару недель, и так уже 5 месяцев... не рекомендую размещать оборудование в этой компании.
7
18 июля 2023
Беда с обслуживанием. Купил 5 новых аппаратов, которые были в наличии в Москве. Больше месяца подключали к хостингу. Подключили 4, пятый «уехал» в ремонт. Через 2 недели работы вышел из строя четвертый.
Сроков ремонта не называют, плату за обслуживание просят как за 5 аппаратов.
32
3
26 марта 2024
Заказал Асик в этой компании, не подошёл по параметрам сети. Оформлять возврат отказались, не смотря на "Закон о защите прав потребителя"
4
1
2 августа 2024
Мне понравилось, что компания реально отвечает за качество предоставляемых услуг. Все оборудование имеет фактически две гарантии: от производителя и от самой компании. Не страшно заказывать асики, когда гарантия есть.
1
2 декабря 2023
Деньги забрали быстро, это они молодцы!
Товар, который у них был в наличии подключают уже месяц, каждый раз новые отмазки…..
Крайне не реклмендую связываться с данной компанией
19
25 декабря 2021
Покупаю асики уже не первый раз. В Promminer нравится выбор, и частое пополнение ассортимента новинками и уровень компетенции сотрудников. Благо на сайте есть форма обратной связи, правда звонок иногда можно ждать долго, но в любом случае отвечают на все вопросы и рекомендуют то, что нужно клиенту, а не то, что нужно продать. Доставляют оборудование быстро, правда некоторые позиции только под заказ, но ожидание того стоит.
5
14
28 сентября 2022
Заказал пробный асик. Решил, что для моих задач и любопытства достаточно будет asic antminer s9 se. Полностью доволен работой менеджеров. Оперативно получил свой заказ через 4 дня. Работает исправно, по мощности так как и заявлено производителем. Спасибо!
6
14
7 ноября 2023
Здравствуйте меня зовут Марк, это замечательный компьютерный магазин с прекрасными ценами на товар.
9
15 февраля 2024
17. 01.2024. Был заключён договор. Оборудование все ещё не получил. Кормят завтраками. Планировал сотрудничать, но видимо не получится.
12
1
12 июня 2024
Примерно с 20 мая аппараты не работают и до 20 чисел мая точно работать не будут, очередные проблемы на площадке. Про аптайм в 99%, который вам обещают, можете забыть, его нет.
Зато есть "отличная компенсация" по 72 рубля за СУТКИ за отключенную машину)
Размещение никому не советую
8
13 ноября 2023
10* профессионалы своего дела! Если вы обратились к этим ребятам, у вас точно все получится! Все на высшем уровне.
9
11 октября 2024
дают гарантию на свои асики, не перекупы. покупал у них 19 джейки, не переживал, все на гарантии, потому что в документах все четко прописано.
20 декабря 2023
Отличная компания, Сергей лучший специалист. Обращайтесь не пожалеете.
3
5
30 августа 2023
Товар не приобретал, но от общения с менеджерами остался очень доволен. Атмосферное место
3
13
17 января 2024
Очень странная компания, не предоставляют документы закрывающие для организаций. Будьте внимательны с этой компанией.
15
1