Сегодня около12 час заправлялась на Матросова 99, кассир Лаврентьева(так написано в чеке) при этом некорректно со мной разговаривала и испортила настроение на целый день, больше нет желания ездить на эту заправку, хотя я заправляюсь там регулярно и раньше девушки обслуживали вежливо. Просьба руководству принять во внимание мою жалобу, невежливый тон в разговоре с клиентами недопустим.
Уже много лет заправляюсь на заправках этой сети. Впечатления только положительные. Персонал вежливый и ненавязчивый. Всегда большой выбор автомобильных аксессуаров первой необходимости, выпечки и напитков. Огромный плюс - наличие дисконтной карты, на которой копятся баллы с каждой заправки и которые можно потратить либо на ассортимент магазина,либо на топливо. Качество бензина всегда хорошее, цены одни из самых низких на рынке.
Очень к месту возможность бесплатно долить воды и подкачать шины. Однозначно, рекомендую.
6
2
tlt828
Знаток города 8 уровня
21 апреля
Помимо того, что можно заправить машину ещё и можно перекусить на скорую руку ассортимент достаточно разнообразен перекусами минусы это кофе ( пойло ещё то, понятно, что дешево) и обслуживание ( девчонки вечно недовольны чем то и сквозь зубы разговаривают)
Персонал на Железнодорожной 38 А г. Тольятти, а именно именно кассир Онасенко и Курочкина, вводят новые правила на заправке, очень интересно в курсе ли руководство что прежде чем пройти в уборную посетители заправки должны спросить разрешение у кассиров ! Можно ли зайти в уборную!и так должен спрашивать каждый по их словам!так же в очень грубом тоне нам это и сказал заправщик который работал в этот день! Это было 13.12.2023! Так же персонал дал нам понять что кто попало ходить не должен ! А мы постоянно пользуемся заправкой по данному адресу!!! И можно было бы промолчать, но такие комментарии поступили не в первый раз!!! В след раз мы сто раз подумаем , стоит ли заходить заправляться в место где неуважительное отношение к посетителям!!!!и уточню что персонал работавший в этот день совсем не переживает за репутацию заправки, говорят писать что-то собрались ну и пиши, пиши! Хочу заметить что обращение не на вы а на ты;!!!
Очень обидно мне кажется терять постоянных клиентов из-за персонала...
Заправка была есть и будет с хорошим рейтингом! Выезжая из Тольятти-заправляюсь до полного! Качество бензина по трассе очень хорошее по сравнению с другими заправками!
Неплохая заправка, девушки работают быстро, хороший ассортимент на перекус в магазине, есть бонусная система, которая распространяется и на покупки и на топливо, приятно иногда получить бесплатный пирожок)
Достойная заправка! Топливо устраивает. Есть туалет и мини-маркет на территории. Бензин и газ всегда в наличии. Есть заправщики круглосуточно. Есть зона комфорта и всегда плюшки для клиентов. Акции и бонусы всегда. Это подкупает! Заправку советую.
Впервые заправилась газом на Юбилейной ,впервые в пустой балон на 42 литра залили 43 литра, все 15лет больше 38 литров не заходило, сплошной обман, не советую никому
3
2
Наталья А.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2024
Обслуживание на высоком уровне. 28.10.24 заправлялась бензином на данном АЗС, обслуживал Дмитрий, который помимо заправки машины, увидел перегоревшие лампочки и заменил их. Очень внимательный, вежливый мужчина. Мы были приятно удивлены таким отношением к клиентам. Просим объявить Дмитрию благодарность.
Установил в данной организации ГБО. Теперь на сервис заезжаю стабильно раз в месяц. Причина одна и та же. Запах газа в салоне. Почему нельзя сделать всё аккуратно непонятно. Кроме того СТО работает строго с 9 до 18 с перерывом на обед с 13 до 14. Попасть на СТО без того чтобы не отпрашиваться с работы просто нереально.
Заправил баллами 5литров датчик не показал, удивился поехал заправил еще 5 литров. Тоже без изменений, машина 2020 года киа, по итоге залили воздух. Не советую
Приветливый персонал
Качественный бензин
Заправщики всегда на месте и чётко выполняют свои обязанности. Заправляемся всей семьёй только на заправках этого бренда.
Первый и последний раз была сегодня на заправке Ботанической. Время 7.50, на кассе очередь, но ни одна из касс не работает. Четыре сотрудника что то пересчитывают, люди стоят, ждут.
Заправлялся бензином через яндекс.заправки, удивила приятная скидка в размере 5 рублей с литра; к сожалению не всегда заправщики совпадают со списком в приложении, не понятно, кому оставлять чаевые
Место очень приятное, можно и заправиться и зерновой кофе попить посидеть с плюшкой, своя пекарня, плюс магазин с автоаксессуарами и продуктовой мелочью
Сегодня только был .Заправляюсь там только газом . Качесво тлплива не разочаровывает , запрвщики постоянно на месте , отрабатывают по полной , свой переходник для газа , можно заправляться через приложение не выходя из машины , персонал доброжелательный , кофе вкусный)
Всегда удивляюсь, девчонки как на подбор, ухоженные, аккуратные, некоторые ещё с юмором валерьянку им что ли выдают! И бонусная система приятная! Вот туалету нужен полный ОБГРЕЙД!!!
Заправляюсь только здесь, но есть один заправщик, он ещё на ботанической часто работает, он как зомбак, с ним разговариваешь он молчит, ему спасибо, он молчит, а его как вижу уезжаю сразу, он меня бесит нереально, молодой недовольный жизнью тип, зачем ты там работаешь??? Из-за него 3 звезды, так бы поставил 5, без обид ребята! Имени жалко не помню
Устанавливал газовое оборудование, просто кошмар!!!! Найди персонал, который разбирается и имеет опыт!!!! Либо беритесь устанавливать оборудование на автомобили, которые умеете!!!! Неделя времени потраченного в пустую!!!! Решение не своих проблем!!!!! Лишь бы уехать с установки.... Никогда Не Обращусь.... Установка газа обошлась мне дополнительно..... В 7к рублей, для привлечения специалистов..... Не считая простоя "газели" неделю...... ((((
Бензин хороший. Качество газа в последнее время снизилось.
Именно на этой заправке я часто натыкался на отсутствие заправщиков.
Удобно, что можно оплатить не выходя из машины. Но какой в этом толк, если ты подъехал, стоишь ждёшь, а заправщика нет.
Девушки на кассе молодцы, всегда приветливые.
Отличная контора всегда скидки бонусы, хорошее топливо,дешёвые цены на мойку автомобиля! Обязательно рекомендую заезжать на ПРОМКРИОГЕН! Никогда нет обмана с количеством топлива газа,приемлемая цена на топливо.
Установка ГБО хорошее. Выдали скидочную карту с повышеным кэшбеком, но через пару месяцев все стало одинаково. Цена на газ такаяже как у всех. Лукойл стал выгоднее.цена 18,9 за литр +бонусы, а здесь 21,9 и 3р за кэш, так что промкриоген проигрывает.
Никогда не заправляйтесь на этой заправке так много меня ещё никогда нигде не обманывали они крадут примерно 20-25% от того объёма который вы заправили обходите это гадкое и мерзкое место стороной всем желаю счастливого пути
Больше не ногой, sorry. После мойки и " СУШКИ", час не могла ни двери от крыть, ни с места тронуться. Замки все неделю не о крывались, багажное отделение- пока морозы не закончились. Спросила у парня- я же с сушклй просила, показывая на стекающие огромные капли с рез новых прокладок дверей, на что усдышала однознвчное- Я сушиииил. 🤔 После мойки срочно попала на СТО . Ну нельзя же так относится когда вокруг полно моек 🙈🙉
Очень вкусное капучино
Всегда приятные и улыбчивые заправщики
нечего плохого за много лет и вспомнить не могу
Спасибо огромное
Самая недорогая и добросовестная мойка авто
А с карточкой скидки и баллы ))))
Всем работникам респект
на станции установки ГБО ответственные ребята, работают качественно