Это просто кошмар! У главного представителя газпрома , которорый навязывает заключение Договор только через эту организацию, даже нет сайта. Ребята на выезде, все очень внимательные и грамотные, а вот в офисе бардак. Вы почему все переводите в плоскость "одна баба сказала" и принесите с собой ворох бумаг? У нас все должно быть в электронном виде. На кой черт создавалась "смородина"? Да именно для этого. Это просто ад на земле. А кумушек туда набирают по принципу, кто первый задолбал клиента и вывел его из себя, тот сегодня получит самую большую премию. В этом серпентарии очень приятная женщина секретарь.
А вот дамы , которые по 223 и 44 фз ОБЯЗАНЫ представиться по телефону, бояться и начинают хамить. Галина Николаевна, Вы даже побоялись сказать свою фамилию)))
Вызывали слесарей на замену газового счётчика,пришлось побегать по кабинетам,не внятно объясняют,слесаря приехали в тот же день,просто повезло что именно в этот день выезжают в наш район,поставили быстро,а вот разуваться отказались,поперлись обутые через весь дом по ковролину,что считаю не приемлимым,хоть даже и на улице сухо,в следующий раз не планирую обращаться в эту организацию и другим не посоветую,да ещё и за ТО пришлось 2раза заплатить,т.к в компьютере они не увидели оплату, хорошо,что чек остался,не советую к ним обращаться!
Найтиэто здание проблемно, тк по какой-то причине в здании с таким же номером 68/3 на улице Красной расположено ДПС, и оба здания находятся на приличном расстоянии, и никто как будто-то не знает про это. Рабочий день короткий и с обедом, поэтому пока все узнаешь, уже обед. Большое спасибо девушке которая не смотря на начавшийся обед, довела оформление до конца. Вообщем лицо компании очень доброжелательный консьерж (охрана, вахтер) все подскажет и расскажет. Спасибо.
Отвратительная организация! Как попало обьясняют, как будто я должна была родиться с нужными знаниями.
+100500 бумажек от разных организаций нужно принести. Причём приходил мастер из Прометея, который для Прометей не может выдать бумажку- нужно вызвать другого мастера из другой конторы который посмотрит тоже самое и выдаст бумажку. И каждому надо заплатить. Нелепость какая-то!
Отвратительная совершенно не понятная организация. Толком ничего не объясняют. Если вы с ними связались- или ищите общих знакомых или запайтесь временем, терпением, деньгами и валерьянкой!
Хамство - главная черта этого заведения. При обращении человека они почему-то уверенны что этот человек хорошо разбирается в газификации. Удивляются когда просишь более подробно изложить процесс. Единственный адекватные человек в здании, это охранник на первом этаже
Составила договор в ноябре 2023 г.Подключение газа-февраль.
уже март,а я договор ещё не видела.Ездила в Прометей каждую неделю.Ответ один:ждите,мы вам позвоним.
Когда же, наконец,наведут порядок в Прометее?
Работают быстро, вопросы проясняют не только оперативно, но и детально. Минус единственный: отвратительная дорога к самому офису. Проулок узкий и ямы не засыпаются.
Пока мы на стадии обсуждения проекта и дальнейшего монтажа. Сотрудники внимательные, помогают обсудить сложные ситуации, предлогают квалификацированные решения сложных задачь. Думаю и выполнение и монтаж газификации будет на хорошем уровне, если сотрудники так ответственно подходят к решению задач ещё на стадии обсуждения.
Попала в СССР....Из кабинета в кабинет....наберитесь терпением!" И результат на лицо!!!
Договор подписали..и слава богу!! Теперь не понятно когда будет проектировщик!
В целом коллектив сплоченный работают в команде.
Жуткая организация!!! Интересно, генеральный директор в курсе , как работают его специалисты? Договор не соблюдают. В ответ на претензии, могут на хамить. Жаль, что они монополисты в своей сфере.
уже полтора месяца как написали заявление о некоторых изменениях в проекте. Но ни мастера, ни звонка. сколько ждать еще не понятно. наверное, надо звонить на горячую линию и спрашивать о сроках исполнения.
Выехали на место, все замерили и вместе придумывали не как отказать сославшись на устаревшие нормы, а именно как решить прокладку коммуникаций, чтобы это было еще и эстетично👍
Люди работают, приезжают даже можно договориться по удобному для тебя время, но проверка газового оборудования оставляет желать лучшего ТЕБЕ верят на слово, что проблем нет.
Вечно заняты (но это понятно монополия порождает наглость и хамство по отношению к клиентам) хотел просто получить консультации, но все желание пропало после слов я занята уезжаю сегодня будет некогда завтра не знаю вообще ждите (тут самое интересное наверно хотелось, взять на лапу но я не даю и призераю кумовство) короче смысл её взгляда таков заинтересуешь буду с тобой работать а нет жди пока соизволю. ПРОТИВНО ФУУУ