Наблюдаю свою вторую беременность в Промедике, впечатление только положительное. Всегда вежливые администраторы, мед персонал работают быстро и аккуратно, грамотные врачи, всегда приветливые, всё расскажут, ответят на вопросы, удобно что всё в одном месте. Очередей не бывает, во всяком случае за все 4,5 года посещения клиники не попадала! Рекомендую всем и всегда 😁 даже всех родственников записываю на прием только в промедику! Удобно что можно записаться как онлайн, так и по телефону, девочки из колл-центра всегда расскажут и подскажут. Мой лучший врач гинеколог Шаповал Е.Д., врач узи Шаповалова 👍🏻
Меня возмутило,что при записи на узи не называют точную стоимость!поясняю: записываюсь на узи к Косых(узи мало таза) спрашиваю сколько стоит 1390₽ ,хорошо записывайте и тд.Пришла на узи оплата после приема,я знаю стоимость все хорошо,врач хороший ,но на момент оплаты мне озвучивают 2390₽.На вопрос почему такая цена,ответ меня убил ))) у этого доктора так!! и узи же расширенное-это вообще как?мне не сказали что именно к этому врачу стоимость такая,и у него расширенное узи-хотя узи как узи!
Вечером я позвонила уточнить у оператора стоимость узи -проверить! И так же мне не сказали стоимость узи к этому врачу ,только после того как я сама уточнила ,а именно прием у Косых мне сказали и не смогли пояснить ,что значить расширенное узи)!!!
Огромная просьба к руководству ,вы проведите беседу или это может ваш такой заработок,но многие люди приходят с определенной суммой и денег может не быть оплатить «расширенное узи»
Это уже мой второй неприятный случай с данным медцентром . Позвонила заранее записаться на анализ к гинекологу ,оператор сообщила ,что не записывают , а нужно подойти ,а врач без очереди примет и возьмёт анализ. Я уточнила где и какой клинике врач принимает в субботу, мне сказали ,что на Щорса 36 с 8 утра ведёт прием гинеколог (мужчина ,фамилию не запомнила ) . Так вот ,приезжаю я 12.10 по этому адресу, в назначенное время . Стою 20 минут в очереди на регистратуру , администратор говорит ,что данный анализ у них может взять медсестра. На это я не согласилась, так как впервые слышу о таком . Всегда брал доктор. Оплачиваю 2600 за анализ и..... Просидела под кабинетом врача 50 минут , так как меня не вызывали . А все потому ,что принимал он по записи сперва всех. Когда наконец то меня вызвали в кабинет , врач в довольно грубой форме сообщил мне ,что этот анализ он берет только у беременных. И брать у меня он не обязан . Как ТАК !??? С таким в платной клинике встречаюсь впервые !!! У меня просто не было слов. Он начинает звонить на регистратуру , выяснять отношения с ними при мне. Начал мне рассказывать,что у него плотный график и он идёт с опозданием по времени приема... Мне то зачем все это знать. Такое ощущение, как будто я пришла и просила принять меня бесплатно, без очереди и т.д. Я сидела и не понимала ,что происходит... С таким ужасным сервисом я даже в районной амбулатории не сталкивалась.
Отличная клиника. Отзывчивые и улыбчивые администраторы. Всегда помогут и подскажут. На УЗИ записаться вообще не проблема. Работают высококвалифицированные специалисты.
Я обратился в клинику к терапевту, доктор назначила спирометрию. Записался на данный вид обследования. Оказалось, что "специалист" не умеет даже включить аппарат. После долгих попыток, включили с горем пополам. Дальше больше. Она сказала сделать мне 3 полных выдоха! Это невозможно чисто физиологически. Было несколько неудачных попыток, после чего я ушел. Подошел к администратору, объяснил проблему, девушка ответила "Мы вчера звонили, она вроде бы сказала, что умеет". Это что вообще за ответ? ! Теперь у меня вполне обоснованные сомнения в компетентности и остальных специалистов данной клиники.
!Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам.
Пользовался услугой по взятию анализов крови на дому. Из-за какой-то ошибки в лабаратории часть анализов сделана не была. При этом ценность той части, которая выполнена, была нулевая, т.к. врач смотрит комплекс анализов в моменте. Клиника предложила бесплатно пересдать анализы, но только которые не получились, при этом дополнительно платить за те, которые были бесполезными но получились. В общем несколько разговоров с сотрудниками клиники результата не принесли. Итого: ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам.
Уже 2 раза была на приеме у врача невролога Рыбак Константина Юрьевича.Очень внимательный доктор,уделил достаточно времени,чтоб выслушать меня и определить диагноз.Я наконец то поняла свои прлблемы со здоровьем.Спасибо большое.
Всё было прекрасно, но……. Лечились у дерматолога Голиенко А (акне) приём не дешёвый, выбрали опытного специалиста с соответствующей оплатой. Доктор регулярно назначала приём и сдачу анализов на основе чего менялась дозировка лекарств, но в свете последних событий в Белгороде на приём мы попасть не смогли( доктор покинула город). Попросили записать к другому доктору, но и другой доктор покинула город. Нужно менять дозировку лекарств, а кто нам её поменяет? Семь месяцев приёма дорогущего лекарства по схеме «коту под хвост». Вот вам и хваленая Промедика. Можно было как то дистанционно организовать работу дерматолога(21 век куча гаджетов)..Попросили контакты доктора, нет не даём. Как можно бросить своего пациента?????Кто нам возместит ущерб?Докторов нет. Значит деньги брали, а в ответственный момент всё
Клиника понравилась, чисто, уютно. Администратор приветливая, вежливая девочка. Единственное, что нигде не указано, что нужно взять талон, а потом только администратор вызовет. Была на приёме у Сошенко О. С. , прекрасный специалист, тактичная вежливая, сразу распологает к себе. Внимательно всё выслушала, назначила адекватное лечение и дала необходимые рекомендации. Теперь только к ней!
Пришла к Константину Юрьевичу Рыбаку - врачу-невролог на приём с определенной долей страха, потому что очень боюсь врачей. Специалист уточнил всю информацию, которая ему была необходимо, провел осмотр, сделал назначения по дополнительным исследованиям. С результатами исследований на втором приёме поставил диагноз и назначил лечение. Через 5 дней после начала лечения беспокоящие меня симптомы сошли на нет. Назначил следующую явку после завершения курса лечения. Благодарю за внимание, заботу, комфорт, приятную атмосферу. Сразу видно, что специалист высокого уровня. Очень благодарна за внимание и заботу. Обязательно приду еще.
Были на приеме у хирурга. Не ходите. Врос ноготь на пальце. Сделали плохо, пошёл воспалительный процесс. Не ходите. Мед персонал с волосами до пола . На кассе девушка обманывает в наглую. Обходите стороной. Вас там лечить не будут, нужны только ваши деньги.
Хороший медицинский центр,отличное месторасположение,доброжилательные администраторы, грамотные специалисты!
Делала УЗИ щитовидной железы, осталась довольна данной услугой,врач которая делала УЗИ, все рассказала
Даже раньше назначенного времени прошли и УЗИ и приëм врача
25.07.2024 была на скрининг УЗИ 2 триместра у Полтева Михаила Юрьевича. Благодарю за объективные комментарии, подробное обследование как малыша, так и плаценты, матки и т.д. Очень удобно - ложишься и видеть малыша на мониторе для пациентов. Рекомендую специалиста. Успехов Вам во всём.
Не обращайтесь к ним в лабораторию! У меня была запись на процедуру на шесть дней вперёд . Они не сделали за это время анализы, хотя при сдаче я уточнила у администратора, когда они будут готовы, чтоб я точно успела. Они делали анализы 6!!!! дней, хотя в других клиниках 1-2 дня. Это я говорю о конкретных анализах, уточнив их срок изготовления. Если бы мне нужно было такое обслуживание, или чтобы мне потеряли анализы, я бы сходила в бесплатную городскую поликлинику и не платила бы за это удовольствие 5000
Была на приёме у врача. Взяли мазки, сказали сдать более подробные анализы просто провериться. Подхожу к кассе, там говорят хорошую сумму, не 2к (прием+анализы), а около 6к. Врач не сказала, сколько стоят всее анализы, но мазки взяла. Я спросила за что такая сумма, сказали, если не хотите можем просто обычный анализ сделать, не по той программе. Я говорю, ладно давайте развёрнутый, раз врач сказала.
Просто было бы актуально сказать об этом мне на приёме. Или врач не знает сколько стоят его услуги?
Персонал мне всегда здесь попадается вежливый и обходительный. Отношение к клиентам доброжелательная, всегда всё разъясняет. Всегда прихожу только сдавать анализы, поэтому могу отлично характкризоваит только заборщиков крови - отлично справляются с ребёнком, всегда позовут кого-то на помощь, если ясне тяжело удерживать. Никогда не ждала в очереди дольше 10 минут (всегда засекаю). Очередь максимум 3 человека, но на ресепшене всё быстро оформляют.
Обращалась в клинику впервые, специально искала 3й скрининг по беременности с распечаткой фото и с присутствием мужа во время узи. Эта клиника подошла по времени и расположению. Были НЕПРИЯТНО удивлены, если можно так сказать. Врач- Косых Е.В. как будто куда то спешил, бубнил себе под нос, в кабинете играло радио, что полностью сбивало с трепетной атмосферы встречи с малышом..На вопросы мужа не реагировал, может из-за того же РАДИО!!!И самое главное на мою просьбу сделать нам фото было отказано, как оказалось - у них нет цветной бумаги, закончилась ещё 2 недели назад!!!все результаты узи были отданы мне на руки, в черно белом виде и очень мутные, ничего не видно и не понятно. Надеюсь хоть расшифровка верная и поможет моему врачу во всем разобраться. Заплатили мы 4250- не самая дешевая процедура, я б сказала- одна из самых дорогих по городу, а осадок остался неприятный! Надеюсь больше не придется обращаться в эту клинику.
Обратилась в клинику по острой боли 14. 11. 2023, предварительно записавшись, запись была на 09:00 к хирургу Колесников С.А.,просидев в ожидании вызова в кабинет 30 мин, врач не принял, спросила у администраторов, когда все же меня примут, администратор постучала в дверь, но там было закрыто и сказала, что вероятно врач занят. С таким же успехом я бы в обычной поликлинике просидела. Решила больше не ждать врача и уехать в другую клинику, в 9:44 мне звонит врач и говорит: Не заметил вас! Это как так? За 2500 стоимости приема, считаю халатным такое отношение к пациенту и никому не порекомендую эту клинику и этого доктора. На сайте Продокторов отзыв не принимается, если ты не посетил доктора…хм, но не посетила я его именно из-за самого доктора и работы администраторов.
Ужасно... Отказались сделать глюкозотолерантный тест по направлению из обычной поликлинники , потому что в направлении не указан срок беременности. Хотя звонила уточняла, можно ли сдать этот тест. Специально приехала в центр, чтобы не добиваться на работу через весь город, выбрала место рядом с работой. Ужасно, просто ужасно.
г. Белгород пр-т Белгородский
Записалась на приём к врачу маммологу ради ультразвука молочных желез! По телефону мне сказали, что просто так эту процедуру не делают, надо записаться к врачу и на приёме мне обязательно проведут эту физ процедуру. По итогу был только визит к врачу, который меня заверил, что эту процедуру делает отдельный физ работник, которого как мы выяснили нет! Вывод, на телефоне у вас работают неквалифицированные специалисты!!!
Были записаны в данный центр. Когда приехали, девушка-регистратор с крайне недовольным выражением лица и интонацией объявила, что программа у них не работает и соответственно доктор не будет принимать. На вопрос о том, что нам делать, получили такой же недоброжелательный тон и ответ: как хотите, можете ждать, можете не ждать, можете записаться на другой день, мы сами не знаем, когда заработает программа. На вопрос, почему не предупредили о поломке в ответ получили молчание. А ведь мы не жители Белгорода.. Осталось меганегативное впечатление.
Сдать анализы ,а также попасть на прием врача это промедика . Всегда чисто ,профессионально пунктуально. Очередей практически нет . Рядом остановка очень удобное расположени
Небольшой медицинский центр на харьковской горе.Напротив стоянка авто,на которой всегда есть свободные места;совсем рядом остановка общественного транспорта,откуда можно уехать в большинство районов Белгорода.Очень удобно.
В помещении на входе стоит автомат,выдающий талоны к администратору. Все по очереди ,без криков и нервов.К самим врачам тоже проходят по талону,когда высвечивается твой номер.
В помещении чисто и уютно.Стоят мягкие диванчики,есть кулер и телевизор.
Врач мне понравился,но я выбирала его по отзывам.Конечно это грамотный,внимательный ,компетентный доктор.
Цены приемлимые.Оплатить можно картой или наличными.
Хороший мед. цент. Пер вый раз сюда попала, хоть и живу далеко. Администраторы вежливые, на все вопросы ответят и всё объяснят.
Ходила к отоларингологу Жиглатовой . Замечательный человек и врач!. Всё прошло хорошо. Буду всем советовать этого врача и этот мед.цент.
Посещаю промедику на Щорса 48 . Вежливый и обходитедьный персонал . Спасибо, Осадчиму Владимиру Тихоновичу. Удаляли образование на пальце,всё на высшем уровне. Дважды принял раньше назначенного времени. Очень положительное впечатление,осталась довольна.
Медцентр, который расположен на малой Щорса. Рядом большая парковка. Можно сдать анализы, можно попасть на приём к врачу. Вежливый и приветливый персонал. Всегда чисто и приятно. Очередей не много.
Отпратительное осталось впечатление от клиники и врача.при записи назвали одну стоимость, по итогу взяли другую. Почему врач не объяснил , что провел что-то дополнительно. При записи на процедуры,администратор описала ее одним образом, врач сказал что иначе будет проходить. Объясните персоналу о манипуляциях врача, чтобы при записи они могли пояснить клиенту. Врач был не в настроение, общался незаинтересованно, к себе не расположил совершенно. Пришла на первый скрининг, можно было бы выдавить из себя хоть немного доброжелательности. Врач Косых В.Е.
Отличный подбор докторов, как хорошо что есть они в нашем городе! Ведь остальные места - это дно! ( поликлиники опустошены, по больницам остались крупицы)
Вежливый персонал , специалист по узи очень вежливая и приятная девушка , была у нее несколько раз и очень рада , что попала именно к ней ! Лучшая в своем деле !!!
Все очень понрав илось. Чистое помещение, очередей нет, т.к. все по записи, компетентные, дружелюбные сотрудники, есть удобные диванчики, раздевалка, туалет. Два раза ездила сюда делать скрининг к доктору Полтеву - очень классные специалист и просто позитивный человек. Не просто смотрит малыша, но и пытается успокоить мамочку, если что-нибудь не то видит на узи. Смотрит каждый пальчик, все объясняет.
Ну что ж.... ожидала лучшего. Клинику и специалиста выбирала по отзывам, но, мне что-то не повезло. Приём прошёл в ускоренном темпе, врач узист как батюшка в храме монотонно и быстро комментировал исследование узи, мне показалось что он вообще куда-то спешит. Я то конечно всё поняла что мне нужно, но супруг ваще ничего не понял, а так хотели вместе посмотреть малыша. В перенатальном больше уделяют внимание мамочкам и малышам, и более приветливы, и цены ниже, нежели в Промедике. Я осталась недовольна. За такую сумму и такое обслуживание, ну так себе конечно, неприятненько. Врач узист Косых . Пожалела что пошла именно в эту клинику. Убираю одну звезду, лишь потому, что может быть у самого врача не было вдохновения в этот день)))))))
Клиника не большая, но очень достойная. Персонал очень компетентный, отношение к клиентам профессиональный, без пафоса. Была у нескольких врачей, благодаря которым был поставлен не очень приятный диагноз. Но своевременность правильного и во время поставленного диагноза удалось избежать больших проблем.
Очень удобная система- при записи автоматически приходит сообщение с датой, временем и адресом! Доктор узи Полтев- компетентный, коммуникабельный и внимательный!
Ооочень дорогие цены,
Грубое отношение оператора-девушка плотного телосложения,с розовой прядью в прическе.
Не закончив оформление документов,ушла курить!
Пришлось обращаться к другому оператору,в результате не все документы по сдаче анализов были выданы(причинило нам неудобство,т к небыло информации по срокам анализов сдавали более 10 шт),хотя сдавали на очень немалую сумму!
Обслуживание мягко говоря ,с издевкой!-не впервый раз...
Наверное она решила что мы к ней домой ходим!
Персонал вежливый, компетентный. Отношение к клиентам внимательное. Широкий спектр услуг. Цены хотелось бы подешевле!(( Оперативно приходят ответы на личную почту, что освобождает необходимость посещать лабораторию повторно. Одну звезду снимаю за высокие цены.
Очень грамотный врач...мужа после инсульта на ноги ставит..грамотно выписывает лечение...ничего лишнего не выпишит ...Работает на лечение пациентов..а не на развод денег...всем рекомендую
Хорошая клиника, медперсонал очень вежливый, что в процедур нос кабинете, что на ресепшене, ну и конечно лучший врач города работает здесь - это Иванова Анжелика Юрьевна! Лучшая из лучших!
23.12. вызывали врача для сдачи анализа из вены (ребёнку 3 месяца) всё прошло настолько супер, что ребенок улыбался во время забора крови, к сожалению ФИО врача или медсестры не уточнила, но хотелось бы её поблагодарить, и сказать огромное спасибо!!! Цените таких сотрудников!