Пролинк
265 отзывов
11 января
Интернет-провайдер компаний -Пролинк отличный! Скорость интернета стабильно высокая, никаких перебоев. Техподдержка работает оперативно и профессионально. Обслуживание на высшем уровне, все вопросы решаются быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
2
3
1 февраля
Хочу выразить огромную благодарность и поблагодарить компанию "Пролинк" да хороший выбор интернет провайдера. Мне все очень нравится и все устраивает. Сервис скоростной. сотрудники отзывчивые. 5 звёзд
1
1
18 марта
Если идёт дождь - интернета нет. Если ярко светит солнце - интернета нет.
В любой момент может быть обрыв. Работать из дома невозможно. Исправлять ситуацию не хотят. Делать перерасчёты - не хотят. Монополию пора убирать. Придите крупные провайдеры в Видное, чтобы у этих ребят закончилось отмывание денег
Upd. 12.07.22. вчера был разрыв на час. В выходные были очередные проблемы с электричеством у ребят - интернета не было сутки. Сейчас снова разрыв. 15 минут на линии - никто трубку не берет.
27.07.22. Где-то там у них гроза, хотя у меня в районе все тихо. Интернета нет. Догадайтесь, что происходило в дождь с 12.07?
19.09. вечер, нет интернета, тп не отвечает .
06.12, 07.12 и 08.12 разрывы на продолжительный срок
11.06.24 дай бог нам потянут конкурента и я без раздумий перейду. Прошел дождь, интернета нет. Дозвониться невозможно до них. Из сайт лег. Сапожники без сапог.
18.03.25 связи нет, телефон ТП просто не отвечает 5 минут, потом сбрасывает и все...
Если была бы хоть какая-то альтернатива, давно бы ушел
1 мая
Пролинк хорошая компания. Я считаю, что это хороший выбор интернет провайдера. Все хорошо работает, а главное качественно. Сервис хороший, сотрудники всё подробно рассказали
2 марта
Супер, работают без перебоев, взяли для бабушки пакет «интерактивное ТВ»👍🏻 Всё устраивает, выгодная цена, персонал вежливый, помогли с выбором пакета
1
1
3 февраля
Опыт использования услуг положительный. Интернет-соединение стабильное и надёжное, скорость соответствует заявленной. Клиентская поддержка оперативная, операторы всегда готовы помочь.
1
18 октября 2024
Хочу выразить компанию Пролинк огромную благодарность, я считаю, что это хороший выбор интернет провайдера. Все понравилось. Все работает быстро, качественно. Сервис отличный, сотрудники ответили на все мои вопросы.
2
10
13 января
ИОчень классный персонал! Обслуживание на высшем уровне и даже ждать не пришлось, быстро приехали, нашли проблему и качественно сделали 👍 Рекомендую
2
1
7 марта
Я уже более года пользуюсь услугами интернет-провайдера «Пролинк», и за это время хочу отметить высокий уровень сервиса, который они предоставляют. С момента подключения не возникло ни единой серьёзной проблемы, а если и были мелкие вопросы, служба поддержки решала их оперативно и профессионально.
16 февраля
Плюсов нет. Постоянные спады сети нестабильная скорость и это не все что можно про эту компанию сказать. Операторы откровенные хамы. Цена качество не соответствует. Отсутствие конкуренции я считаю главный фактор такого свинского отношения не только к продукту который они продают но и к клиентам.
1
18 ноября 2024
К нам на установку оборудования приезжал мастер, который действительно разбирается в своей работе, а не просто отрабатывает свои рабочие часы. И менеджеры тоже, всегда помогают по телефону, дают полезную консультацию.
1
1
5 декабря 2024
У нас случился обрыв интернета, в поддержку я обратилась поздно вечером, а утром у нас уже был мастер ,всё перебрал по косточкам ,но нашёл где проблема и исправил осталось очень хорошее впечатление
1
1
3 октября 2024
Отвратительный сервис и полный непрофессионализм!
Интернет от этого провайдера — это сплошное разочарование! Неделю у нас не работал интернет, несколько раз звонил в техподдержку, обещали, что все починят. В итоге починили на два дня, а потом опять пропал!
И это еще не самое смешное. Звоню им снова, и что слышу? “Инженеры не отвечают на звонки компании”. Это вообще как? То есть, даже сотрудники не могут достучаться до тех, кто должен чинить проблему? Это просто анекдот.
Я не понимаю, зачем им вообще работать в этой сфере, если они не могут обеспечить нормальную работу услуги и не могут справиться даже с элементарной задачей – наладить связь с инженерами. Абсолютно ненадежная компания, полное игнорирование клиентов и просто некомпетентность на всех уровнях. Не рекомендую никому связываться с этим провайдером!
4
1
12 марта
Качество соединения отличное, скорость интернета соответствует заявленной. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы. Рекомендую, не прогадаете! 👍👍
31 декабря 2024
Спасибо большое сотрудникам легко всё подключили и объяснили хороший интернет всё качественно всем советую!! Долго ждать не прешлось
1
2 декабря 2024
По вечерам, интернета почти нет, по выходным тоже. Видео смотреть невозможно. Скорость естественно заявленную не увидите никогда. Не советую однозначно. Если есть возможность, обходите стороной данного провайдера)
1
1
12 августа 2024
Провайдер за годы испортился, скорость за несколько лет упала в разы , щас речь идет уже о 6-10 Мб , до 100 заявленных никогда речи не шло, сейчас на август 2024 пользоваться некомфортно, постоянные отключения , зависания , жесть. На сайте указано что техническая поддержка работает круглосуточно, по факту никого на месте нету, в мессенджере what's up тех. поддержки стоит автоответ: Спасибо за ваше сообщение! Мы ответим на него в рабочее время с 9:00 до 23:00, провайдер мало того что предоставляет не качественные услуги, но ещё вводит потребителя в заблуждение предоставляя неверную информацию о времени работы. Альтернативы к сожалению нету , хотя с такой скоростью ,с телефона раздача в режиме модема уже будет быстрее . Линейка тарифов по факту теперь отсутствует и существует только разница в цене а не в скорости.
3
1
2 ноября 2024
Самый отвратительный провайдер из всех, что бы мог бы быть. Постоянные обрывы, линия никогда не отвечает, просадки по скорости, у меня теле2 и ловить одну палку дома, если я раздам инет на ноут, инет будет даже шустрее работать. Пришёл с работы и хочешь расслабиться перед снов в любимую игру? А вот фиг тебе, никакого интернета, ложись спать, хуже жены как будто
3
2
23 апреля
Действительно широкий выбор, качество отличное, так еще и цены приемлемые 👍
20 мая 2024
спасибо за обещанную скорость интернета 500мб/с. Невозможно, работать, играть и тд. Их этих 500 мб/с доступно только 20. круто ребята. за что деньги платим? Каждый раз одно и то же. Звонили, разбирались. говорят - меняйте роутер. Роутер поменяли, месяц проработал нормально, а дальше как обычно. Худший провайдер в Видном. Жаль, что в ЗА нет других
upd: ресетнул роутер, ситуация не лучше. пинг 1к
5
2
16 мая 2024
Пользуюсь интернетом довольно долго. Заявленная скорость интернета соответствует. Техническая поддержка работает как и должна, грамотно и слаженно. Пользуюсь давно 24/7 почти, работает практически без перебоев. Все устраивает!
3
5
28 ноября 2024
Пожалуй одна из лучших компаний представленных в настоящее время в Ленинском городском округе.
1
16 ноября 2023
Провайдер который оказывает такую услугу несомненно заслуживает 5 звезд , молодцы так держать интернет на высшем уровне !!! Ребята подключали мне частный дом , все сделали идеально , объяснили чут-ли не на пальцах я просто немного далек от информационных технологиях. спасибо им большое особенно Литвинову Владимиру .
4
10
10 марта
Ужастный интернет, постоянные провалы связи интернет, тех поддержка не квалифицированная, не могут толком ответить на технические вопросы
3 мая 2024
Приехал к 9:00, на сайте график работы указан каждый будний день с 9:00 до 17:00, чтобы сдать свой джипон, в итоге офис закрыт. Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что менеджер этот работает с 10:00. Беспредел, в итоге пришлось час стоять, чтобы дождаться эту «королеву» менеджер, у которой индивидуальный график. Мало того, что приходится самим ездить (нет услуги выезда сотрудников на дом, как в больших компаниях) в офисы, так еще вот такие проблемы доставляют. Звоните на горячую линию заранее и узнавайте про график работы.
6
2
5 марта
Просто ужас полный. Деньги платим ,а за что? Интернет через день работает. Почему в совхозе нету другого провайдера. Самый плохой провайдер.
24 декабря 2024
Самый ужасный провайдер , в Десне когда будет стабильный интернет ? пока стабильно только отключение каждую неделю, дозвониться невозможно
1
1
18 октября 2024
Спасибо провайдеру Пролинк! Возникли неполадки, мастер пришел в кротчайший срок и быстро все устранил! Очень довольны своим выбором!
1
3
3 июля 2024
Пролинк - отличный интернет-провайдер! Скорость подключения стабильная, никаких перебоев или сбоев. Отличное обслуживание клиентов и оперативное решение любых вопросов. Рекомендую!
2
6
18 июня 2024
Хороший интернет-провайдер решил к ним подключиться приехали быстро настроили чётко всё работает без вопросов, служба поддержки отвечает быстро, ребята монтажники второй бригады сделали всё быстро и грамотно
2
5
14 декабря 2023
Пролинк 🛜Добротный и надёжный провайдер, услугами которого пользуюсь уже более шести лет.
Отметить и похвалить можно за множество достоинств, начиная от стабильной связи и заканчивая высокой скоростью. Лучший в МО провайдер интернета 🛜 + дозвонится можно всегда без проблем и разговаривать 🗣️ с человеком , а не с роботом🤖!
3
7
16 августа 2024
Отличная компания! Необходим был интернет с высокой скоростью. Проконсультировали, быстро установили, все работает, рекомендую!
1
3
4 марта 2024
Один из лучших интернет-провайдеров. Все сделали быстро, а главное качественно. Если нужен быстрый интернет за небольшие деньги определенно стоит обратиться сюда
3
4
11 июля 2023
Спасибо мастерам Сергею и Антону за настройку роутера, все сделали четко, проблем с интернетом нет никаких. Знают абсолютно все по своей специальности и честно очень хотят помочь.
Наслушавшись кучу нелестных отзывов в чате доме - ты готовишься к худшему ( что деньги будут сдирать, что скорость очень маленькая и т.п). Но ребята очень по-джентельменски обходятся.
Проблемы со скоростью у меня все решились при переходе с самого простого роутера на хороший 2-х диапазонный. Чего и всем советую.
Техподдержка также отвечает и помогает по линии. И ни одно обращения не было проигнорировано, только в выходные не приходят
7
8
1 июля 2024
Спасибо большое мастеру Владимиру за добросовестное выполнение работ. на протяжении 12 лет ни разу не было претензий к качеству проводимых им работ и просто человеческому общению. Спасибо компании Пролинк за таких мастеров и качественную связь
1
1
13 января 2024
Я очень признательна за установку роутера и проведение кабеля. Работницы выполнили все быстро, аккуратно и качественно. Они знают свое дело на 100%. Все работает отлично. Я рекомендую всем!
4
4
15 января
Класс, работаю на удалёнке, интернет не работает, дозвониться до офиса невозможно, абонентское обслуживание на высоте!
1
26 сентября 2023
Отличный провайдер! Долго думал, подключаться или нет - плохие оценки. В итоге все супер! Личный кабинет работает идеально. Есть оплата по qr-коду. У меня тариф 200 мб. В один из вечеров скорость упала до 20 мб. Написал в техподдержку в десять вечера. Думал, спят уже. Но нет через минуту прилетел развернутый ответ на почту. Через полчаса уже скорость выросла до заявленной. Большое спасибо Анастасии Строевой за своевременные и адекватные ответы (а не как большинство сервисов "спасибо, мы с вами свяжемся"). В общем рекомендую
4
6
6 декабря 2023
Проживаю на Зелёных аллеях
На провайдере 3 года
Не помню что бы были какие проблемы , кроме как раз в год может быть просто перезапустить роутер
На днях увидел Акцию по замене роутера , воспользовался , оставил заявку , через пару дней пришел мастер
Оперативно произвел замену оборудования , так-же настроил компьютер и 2 телевизора
Скорость 200 Мбит летаю )
За что очень ему благодарен
Вежливый мастер , и просто хороший человек
Вова
Смело ставлю 5 звёзд
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
7
18 августа 2024
После разговора с девушкой оператором, на мой мобильный посыпались спам звонки от всех кого только можно!
По всей видимости она и слила мой номер телефона.
Узнаю кто работал в тот день когда я звонила, найду и .....
2
3 июля 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру за установку роутера и настройку интернета на всех домашних устройствах. Мастер приехал к установленому часу, подключил роутер,дал необходимые рекомендации по обслуживанию оборудования и его использованию. Провел необходимую диагностику и настройку интерактивного телевидения! Если Вы хотите быстрый интернет, доступное интерактивное телевидение и грамотного специалиста, то Вам однозначно в компанию ПРОЛИНК!!! Рекомендуем! Всем довольны!!! Спасибо за Вашу работу!
6
3
22 января 2024
Хороший интернет и качество связи. Мастера по подключению и настройки выполняют свою работу качественно и грамотно. Все вопросы решаются оперативно.
3
3
19 октября 2024
Приходила в офис Зелёные аллеи для переоформления договора. Менеджер помогла оформить возврат моих авансовых средств. Впервые встречаю такую честность!
1
1
9 января 2024
Самый худший интернет провайдер. Постоянные зависания, скорость тарифа существенно ниже действительности. Сложно даже видео загрузить. Служба поддержки отвечает редко, Либо время ожидания истекает. Но если и вдруг случится чудо и кто-то ответит, можно услышать -Просим извинения в настоящее время происходит обновление оборудования. До абсурда. Благодарю Вас за работу. Даже новый год встретил с не работающим интернетом !
6
2
18 октября 2024
Подключил интернет в дом. Аккуратно завели кабель в дом, газон не топтали. Настроили меш-систему, дали советы по настройке в приложении. Тариф 50 мбит. Вполне хватает на семью.
1
1
30 июля 2023
Отличный провайдер, нареканий нет.
Мастер приехал оперативно - все быстро подключил и настроил. Порекомендовал хорошее оборудование. Скорость полностью соответствует тарифу. В общем, я доволен)
6
8
26 октября 2024
Самый отвратительный провайдер, постоянно падает скорость и отваливается конект. Техподдержка, полностью бесполезна. При наличии альтернативы никогда не подключайтесь.
1
18 апреля 2024
Компания прекрасна! Установили провайдер в скором времени. Качество и надёжность на высшем уровне. Все вопросы были решены оперативно. Всем советую!
3
2
5 ноября 2024
Худший провайдер, скорости нет, постоянные разрывы сети, ни работать, не играть возможности нет, ждём адекватную замену и уходим к другому провайдеру
1
1
20 октября 2023
Обратился в компанию,помогли с выбором правайдера,приехали мастера, всё сделали достаточно быстро,приемлимая цена за правайдер.Мастера адеватные и умные,очень повезло с ними.Всем советую
3
4