PROхвостики
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
73 отзыва
3 мая
Посетив сегодня, в очередной раз, ваш салон, была крайне удивлена отношением к собакам и их хозяевам. Пришла вовремя, даже за 5 минут до начала нашего визита, в кабинете находилась еще предыдущая собака. Собака большая, явно не дружелюбно настроена. Облаяла меня с маленькой собачкой на руках. Мой йорк был напуган, вжался в меня, пытался спрятаться. Я вышла из кабинета, сказав мастеру, что мы подождем, пока эту собаку заберут. Хоть ее и посадили в клетку, доверия она не вызвала, собака была без намордника. В такой, достаточно опасной ситуации, я отказалась оставлять свою маленькую собачку. Ожидала под дверью 15 минут, когда уже шло время нашего посещения. К нам вышла мастер Людмила и сообщила, что до хозяев большой собаки дозвониться не удалось и предложила нам пройти, сославшись на то, что все рано моя собака будет испытывать стресс, якобы какая разница. Меня это шокировало конечно. Я ей сообщила, что моя собака боится и мы не пойдем внутрь, пока громко лающая собака в кабинете.
Было бы здорово, если бы вы заботились о том, чтобы большие собаки не пересекались с маленьким, как минимум. И просили хозяев подходить ко времени следующей записи и забирать питомцев. И да, как обмолвился мастер, наши животные испытывают стресс и хотелось бы чтобы он был минимальный.
11 февраля
Ходим к Людмиле уже год . Искала груминг салон рядом с домом и чтобы мастер был отличный , такое место мы нашли !
У нас есть скидка , тк мы ходим часто . Ни разу не было не приятностей . Собака выглядит отлично после груминга!
1
9 февраля
Очень понравился мастер Людмила. Приятная девушка, все пожелания при стрижки учла и сделала лучше, чем делали в другом месте
13 ноября 2024
Очень нравится салон и мастер Людмила.
Хорошая такая районная парикмахерская, собака хорошо переносит и выглядит после процедур замечательно. У нас стандартный уход, без каких-то особенностей. Шпиц.
5 октября 2023
Идеальное место для стрижки и ухода за собаками любых пород! Очень внимательная и учтивая хозяйка груминг салона Виктория записала нашего Йорка в день обращения, а превосходный профессионал Людмила учла все нюансы и наши пожелания. При этом комплексный уход очень понравился собачке, а чуткое и доброжелательное отношение - хозяевам. В салоне действует дисконтная программа и мы обязательно придём на стрижку снова сюда! Дай Бог здоровья всем сотрудникам замечательного груминг салона!
24 апреля 2024
Минусов не вижу, одни плюсы: мастер Людмила очень внимательная, аккуратная, стрижка у моего цверга прекрасная, Виктория записала меня оперативно, очень радует, что все пожелания учтены. Спасибо огромное и до новой встречи в вашем салоне. Будем ходить только к вам
12 июля 2024
Все замечательно, пёсик доволен, Людмила все пожелания сделала, очень приятно и комфортно, будем ходить . Спасибо за быструю запись, и за советы по уходу.
1
6 сентября 2024
Спасибо большое мастеру Людмиле салона проХвостики. Папийон Тоша довольный. Как всегда на высшем уровне. Уже были несколько раз в этом салоне и только одни плюсы. Людмила находит подход с лёгкостью к собакам даже с трудным характером.
14 июня 2024
Были у мастера Людмилы.
Потрясающий и профессионал своего дела. Нашла общий язык даже с очень проблемным песелем. Классный сервис и очень приятная цена. От души рекомендую.
8 ноября 2024
Более неклиентоориентированного салона не найти!
Сегодня 4 ноября...
С сентября пытаюсь записать собаку на стрижку. Даже не пытаются подобрать удобное для клиента время!
По телефону отвечает владелица. Претензии не слушает. Кидает трубку.
Как не стыдно обманывать!!!! Я ни одного раза не отменила и не перенесла запись!!!
17 мая 2024
Людмила - настоящий профессионал своего дела, очень понравилось все. Собаку породы шпиц постригся просто восхитительно. Профессионализм, внимательность и клиентоориентированность - то, что отличает это место от других. Благодарим !
1
17 июня 2024
Хотела записать кота на БО36 на вычес.
Когда я обратилась 22 мая запись была закрыта, мастер в отпуске, будет только 29 числа. Неделю прождала, написала опять, время ожидания ответа больше часа. Наконец-то меня записали и еще нужно было ждать неделю. В день записи я сама написала в салон и выяснилось, что мастера у них нет и моей записи тоже. И меня никто об этом даже не предупредил, если бы я сама не написала. Услуга не получена, сервис = 0
Редактирую отзыв: со мной так и не связался управляющий/руководитель.
5
8 апреля 2024
Отличное место! Водили на комплекс мопса, мастер отработал профессионально, когти - наше больное место, но все сделали качественно, и пёсель доволен, а значит и хозяева счастливы! Спасибо!
1
8 июня 2024
Отличное место. Стригли нашу девочку-лабрика на лето. Получилось прекрасно. И красиво, и собаке не жарко. Мастеру Людмиле большое человеческое и собачье спасибо.
1
24 марта 2024
Хочу сказать большое спасибо мастеру Людмиле ! Профессионал в своем деле ! Собака не боится оставаться на стрижку (для меня это большой показатель ) , выходит всегда красивым и чистеньким ! Очень вкусно пахнет ☺️ спасибо большое мастеру !
1
29 июля 2024
Отличное место и рядом с домом, очень приветливый персонал, качество на высоте,огромная благодарность Любе
1
29 марта 2024
Крайне разочарованы. Во первых это даже не салон, а каморка в жилом доме на 1 этаже. Привели двух собак (шпицы) мы никогда их не стригли. И в этот раз попросили сделать комплекс и окантовку (сделала акцент на том, чтоб просто аккуратно и незаметно убрать торчащие). Вернулись через 4 часа. Собаки пострижены, одна из них щенок!!! 4 часа собаки не пили воды, вернулись домой и накинулись на миски. Смотрю на собак и хочется плакать
2
24 января 2024
Я, конечно же, не могу не оставить отзыв на зоосалон PROхвостики, потому что и мы, и наш Томми остались довольны посещением и оказанными услугами! Классно, что салон расположен так рядом с домом, а значит, пёс всегда будет чист, красив и ухожен! Фото до и после прикрепил :)
26 апреля 2024
Сегодня привел свою таксу на процедуры маникюр/педикюр, дама у нас с характером, мастер справился на ура, быстро постригли, отшлифовали, девочка вышла красивая, аккуратная.
Теперь по дому передвигается без звука!
Благодарю!
7 апреля 2024
Отличный салон! Спасибо большое мастеру Людмиле! Быстро, профессионально, по приятной цене! Обязательно придем еще)
1
30 декабря 2024
Всё очень понравилось. Мастер хороший.Наша собачка просто КРАСОТКА.
1
29 июня 2023
Очень удобно и не дорого. Отлично выполнили груминг собаки с очень густым подшорстком. Добросовестно. Все очень аккуратно. Собака довольна 😀
1 ноября 2022
Прекрасный салон с профессионалами-грумерами! Приезжала со своей кошечкой на вычес и стрижку когтей! Всё прошло чудесно и оперативно, кошечка даже испытала удовольствие от вычёсывания. Благодарим грумера Наталью за высококлассную работу! Обязательно запишемся ещё на приём!
19 января 2024
Очень хорошее место, собака после стрижки спокойная, грумер мастер своего дела, прислушивается к вашим пожеланиям,всем советуем этот салон!
1
28 мая 2023
Отличное место! Привели на комплекс мопсика, девушка грумер отлично все сделала! Песиль кайфанул)) когти подстригли,как следует вычесали, помыли и высушили. Все прекрасно. Будем приходить еще!
18 мая 2023
Большое спасибо Людмиле!! Очень приятная девушка и, главное, внимательная ко всем деталям, учла все пожелания! Мы очень довольны, обязательно придём ещё!!
1 ноября 2022
Людмила - прекрасный мастер, очень чуткая и с прекрасной энергетикой) делали грумминг померанца и остались очень довольны) Ранее у нас был другой груммер и конечно, было очень волнительно идти к другому мастеру (т.к наша уехала на неопр.время в другую страну). Когда нашли и познакомились с Людмилой, волнение как рукой сняло) 100% советуем к посещению) Спасибо огромное за нашего помолодевшего питомца)
3
31 марта 2024
Все шикарно, отличный мастер Людмила,найдет подход ко всем хвостатым непоседам❤️
1
13 февраля 2023
Очень нравится салон и грумер Людмила. Стригу у нее своего шпица уже более двух лет, ещё до открытия салона, и всегда довольна и я, и собака) Расположение салона для меня удобное, приезжаю на машине, всегда нахожу место для парковки рядом. Спасибо за вашу работу!
8 декабря 2022
Спасибо огромное Людмиле за нашего питомца. Обращаюсь не первый раз . Всегда чуткое и заботливое отношение. Из заросшего и мохнатого животного с колтунами Буся превратилась в маленькую и пушистую собачку)) помолодела даже)) а еще порадовала услуга «Зоотакси». Я живу не совсем рядом . Забрали и доставили без моего участия ) жду следующей встречи:)
20 января 2024
Замечательный салон) очень приятный персонал ) спасибо вам за красота и любовь к нашим питомцам !
10 марта 2023
Спасибо огромное мастеру Людмиле. И я, и похоже, мой щенок, йоркширский терьер, остались довольны. Внимательная, аккуратная, все обстоятельно объяснила, поскольку мы были первый раз, ну и результат - превосходный.
1
15 апреля 2023
Хочу выразить Огромную благодарность грумеру Людмиле за профессионализм, быстроту обслуживания, моя девочка Джесси хоть и была красоткой и принцессой но после стрижки стала прям КОРОЛЕВОЙ!
1
25 ноября 2023
Хороший человек обслужил хоть мы и боялись нашла подход к нам качественная работа собаке нравится бегает рада что теперь нечего не мешает
4 февраля 2023
Водили кошку на стрижку под машинку. Немного не понятная ситуация сложилась. Обычно приводишь питомца и его самостоятельно стригут. А тут получилось я заплатила деньги мастеру и при этом сама держала свою кошку. Для это как минимум должен быть мастер и помощник. Подстригли не очень ровно. Вообщем как-то не очень впечатление сложилось. Отдать деньги за то, что мастер просто побреет машинкой. При этом хозяин должен держать.
1
10 февраля 2023
Очень погравилось! Грумер профессионал! Все обьяснила, расскалаза, дала рекомендации по уходу! Песик отлично выглядит и в прекрасном настронии ! Теперь это наш любимый салон 🥰
14 августа 2022
Салон отличный! Пришли первый раз с собачкой шпицем, которую взяли на передержку. Я ушел в полном шоке от того, что вышло в итоге. В хорошем смысле). Раньше со своим шпицем сходили в другой салон где нам его всего выдрали, он плакал в процессе и больше мы по салонам не ходили, мыли и вычесывали сами. Людмила сделала просто красотку. Очень хороший мастер, делает с душой и с заботой. Человек на своем месте. 2 часа она наводила красоту нам, подняла шерстку. Шерсть стала шелковистой, ногтей на лапах не видно, потому что их не только подстригли, но еще и отшлифовали. В общем конечно рекомендую!
3
14 ноября 2024
Хожу сюда 4 года. Очень приятный грумер Людмила
1
12 октября 2023
Очень нравятся девочки мастера)). Собачка у нас не сильно дружелюбная, но, девочки справляются отлично)
16 марта 2024
Отличное место, нашли свой салон красоты для собаки. Рекомендую для посещения.
25 января 2023
прекрасный салон, прекрасное отношение! привела на груминг щенка Бишона фризе. постригли с учетом всех пожеланий! давали советы, как самому ухаживать! хорошо обращались с животным! осталась очень довольной!!
10 декабря 2022
Огромное спасибо Людмиле за ее работу! Не первый раз ходим к ней на грумминг. Всегда довольны. Мой шпиц не самый ласковый🤪но Людмила нашла к нему подход) Выражаю свою благодарность🙏🏻 Спасибо большое!
18 февраля 2023
Большая благодарность мастеру Людмиле!!!! За профессионализм, чуткость, терпение. С удовольствием ходим в ваш салон! Кто ещё не был обязательно сходите. Рекомендую!
7 июня 2024
Отлично подстригли ногти нашей супер не социализированнрй собаке таксе)
23 августа 2022
Сегодня Емельян посетил новый салон на Большой Очаковской. Ушел довольный - хвастаться своей красотой перед девчонками. Мастер молодец, я уверена, что работы было много, но она отлично справилась. Мэлыч вышел настоящим мачо. И цена хорошая, если сравнивать с другими салонами. Спасибо за работу!
3
29 сентября 2023
Подстригли и подпилили когти чихуахуа. Смирно ждал, когда закончат, что на него не похоже:) Быстро, хороший сервис, внимательное и бережное отношение.
31 июля 2023
Делали чистку зубов, пуделю, результат привзошел все ожидания, мастер Людмила, профессионал. Спасибо!!!!! Всем рекомендую!
1
27 июля 2023
Отличное место, удобно расположено, мастера прекрасные, записываться очень удобно
28 ноября 2022
Отличный салон! Прекрасный грумер Люда! Привели шпицулю и получили полный комплекс: лапакюр, массаж, горячая ванна, стрижка и укладка! Пёс счастлив и прекрасно выглядит!
13 марта 2024
Быстро и качественно. Удобная запись. Хороший мастер.