Отличный автосалон, приехали и уехали на новом авто Touyta camry 70 кузове , ну и конечно отдельно спасибо менеджеру Шаехову Тагиру за помощь в выборе авто, все доступно объяснил и рассказал и даже щас звонит и интересуется все ли нравиться в автомобиле 😉 , всем советуем этот авто салон и ставим твердую 5!!!
Не рекомендую данный салон никому!!!! В августе 2023 года купила у них автомобиль Шкода Иети 2010 года выпуска. Купила примерно на 50-70 тысяч выше чем по цене рынка на тот момент, надеясь на то что это салон и машины они проверяют. Зная особенности данной марки спросила про сцепление и цепь ГРМ- менеджер убедительно ответил что эти два узла в автомобиле заменены 10 тыс км. назад.
Автомобиль стоил 850 тысяч рублей. Но в договоре указано 650 тысяч а остальноостальные 200 тыс проведено как услуга ( химчисика, полировка кузова и т. д). Уже тогда нужно было насторожиться. В акте-приемке автомобиля есть пункт, что я принимаю автомобиль зная что он имеет множество различных ПОЛОМОК, ну ту уж сама виновата, нужно было читать внимательнее. За оплату банковской картой с меня ещё взяли плюсом 10 тыс за эквайринг!
На автомобиле проездила 5 месяцев, проехала за это время 5 тыс км. Загорелся чек и замигал значек значек движение. Заехла в специализированный сервис, где мне выявили кучу поломок на сумму 80 тыс.
Я связалась с салоном Прохор, и мне сказали что не беспокойтесь, вы были в частном сервисе где вас возможно ввели в заблуждение. Предложили мне прости бесплатно диагностику в сервисе с которым сотрудничает салон и результатам диагностики которого они доверяют.
Приехала в их сервис, провели диагностикуи сказали что всё дело в мехатронике- его срочно нужно ремонтировать. Мне об этом сообщил менеджер салона Прохор и озвучил сумму 35 тысяч. Я согласилась на ремонт. Когда машина была готова и я приехала за ней сумму мне уже озвучили 45 тыс, деваться некуда оплатила. Там же в сервисе от салона ПРОХОР, мне сказали ( выписан даже предварительный заказ наряд), что нужно замена следующих узлов;
Сцепление, церковь ГРМ, маховик и плюс расходники и работа итого: 160 тысяч. Так же обнаружилось что турбина нуждается в ремонте - это ещё 40 тыс. ИТОГО РЕМОНТ включая уже оплаченную сумму выйдет в 245 ТЫСЯЧ!
Снова связываюсь с салоном Прохор, мне обещают что со мной свяжется начальник отдела продаж, жду неделю- никто не позвонил. Звоню опять сама. На следующий день со мной связался менеджер и сказал что он звонит по поручению начальника отдела продаж и готов помочь решить проблему. В результате мне предложили:
1: выкупить у меня автомобиоь за 600 тыс рублей.
2: обменять на другой автомобиль, стоимость примерно такой же.........
Буквально вчера опять загорелись все те же значки и чек, что до ремонта мехатроника и машина встала.
При покупке настоятельно просят написать им отзыв на Авито, который потом к сожалению нельзя ни исправить ни дополнить. Если бы можно было, то думаю у салона не было бы столько положительных отзывов. Я доверилась именно отзывам на Авито, о чём сейчас очень сожалею.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Огромное спасибо менеджеру Егору за отличное обслуживание и приветливость. Прекрасно проконсультировал и помог в выборе авто!
Отличный салон , большой выбор автомобилей ,вежлиыый персоонал , советую помогал менеджер Михаил Т.
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 11 уровня
20 октября 2024
Рекомендую обратиться к менеджеру Артему. Хорошо разбирается в ценах, устройстве и комплектации автомобиля. Помог подобрать отличную машину. В автосалоне тепло, предложили чай, и есть чем занять детей, пока родители заняты. Покупкой осталась довольна. ☺️
Хороший салон
Большой выбор качественных авто
Приехал из другого региона, выбрал забрал, быстро оформили все чётко
Сделали небольшую скидку. Но приятно.
Протестили все кайф
Рекомендую
Раньше при покупке автомобиля имел дело только с официальными дилерами. Благодаря параллельному импорту познакомился с автосалоном Прохор. Официалам надо брать пример с Прохора в том, как надо работать с клиентами. Менеджер Павел - специалист высшей категории. Обо всём договорились, всё рассказал, объяснил. Все документы заранее подготовил. Ольга помогла оформить все страховки. Всё прошло достаточно быстро и удобно. Спасибо большое за Вашу работу.
Желаете приобрести автомобиль с пробегом,и не знаете куда обратиться. Советую автосалон "Прохор". Менеджер Егор очень хороший специалист в своём деле. Всё доходчиво рассказал, подобрал нам автомоль по всём параметрам, особенно по бюджету. Отличный автосалон, советуем всем.
Давно хотел приехать , но не было время , но все таки решит приехать и попробовать взять первую машину в кредит , в итоге менеджер Дима все объяснил, показал , рассказал , и я через 3 часа уехал домой уже на своей личной машине , спасибо Дмитрию за помощь в покупке своей первой машины, если покупать машину , то в Прохоре , цены не космос )))
Приехал посмотреть приору, прокатился, все нюансы подсказали, рассказали, загнали на эстакаду, все посмотрели , ребята знают свое, обращался к Диме и Ане, рекомендую, сделали скидку.
Добрый день, сегодня в данном автосалоне у нас произошла сделка. Приехали без каких либо идей, какой автомобиль подойдет для нас, но благодаря внимательному, хорошо понимающему в автомобилях, и выслушая наши предпочтения, Павел Косарев смог подобрать для нас лучший вариант, чему мы очень рады! Ура! Мы едем домой на новой Lada XR!! Павел Косарев один из лучших консультантов, рекомендую! Вообщем обстановка в салоне уютная, все дображелательные и приветливые!
Не советую никому отвратительное место если ищете б у машину!!Искали автомобиль до миллиона посмотрели три, из них три крашенные не понятно как всё детали разноцветные и залитые лаком а где то поверх ржи крашено , и будто красили на месте, когда хочешь сдать в трэйд ин машину оценивают её за копейки пытаясь обмануть , при этом в других салонах оценивают гораздо выше .
Не советую, негативные впечатления....
Воспользовались услугами автосалона Прохор. Приобрели замечательный автомобиль у Алексея. Все подробно рассказали и показали. Спасибо большое за качество обслуживания.
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. А пока большое спасибо.
Я очень долго искала машину , объездила все что можно было и уже отпустила руки , но решила заехать в прохор .Встретили меня с улыбкой предложили кофе , долго ждать не пришлось менеджер Максим предложил пару вариантов, (машин достаточно для выбора )очень долго выбирала , в итоге взяла Форд , по приезду в свой город оказалось проблемы с документами на газ , сразу позвонила своему менеджеру, на решение вопроса ушло пару минут. В итоге я осталась довольна, рекомендую 👍
Приобрели автомобиль в автосалоне,, Прохор,, Нас обслуживал менеджер по продажам Егор. Сделка состоялась, осмотор и покупка прошла отлично! Егор, всё рассказал, объяснил. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Всё супер. Отличная компания. Приветливые, вежливые, внимательные сотрудники. Беру в салоне уже вторую машину. Всём очень доволен. Так держать. Огромное спасибо.
Отличный автосалон подержанных автомобилей! Большой выбор, проверенные авто. Менеджеры все показывают рассказывают, проводят тест-драйв. Можно сдать свою старую машину в трейд-ин, за нее заплатят и ещё скидку на покупку сделают. Если берешь автокредит, то ещё скидка. Машины постоянно обновляются и есть как дешёвые варианты, так и дорогие. В салоне всегда людно, что говорит о его популярности. Ну и, отдельно, хочу отметить нескольких людей - Алексея, за клиентоориетированность, профессионализм и тщательный подход к работе. Максима, за адекватную оценку продаваемого авто, и всесторонние рекомендации. Давида, за честность и открытость. Ну и, конечно, Дарья - специалист по выбиванию из банков наилучших условий! Эти ребята помогли сделать правильный выбор и купить именно то, что нужно на лучших условиях! Если руководство читает - отметьте ребят, они реально классные! Ну а всем знакомым буду рекомендовать данный салон! Продолжайте расти и развиваться!
Купили автомобиль Mazda 6 в автосалоне "Прохор". Помогал менеджер Павел Косарев, спасибо больше за помощь, буду рекомендовать. Очень дружелюбные ребята, спасибо огромное за помощь
Приехал, по другому автомобилю, но предложили лучше вариант. Сервис работает на высоте. Провели тест драйв. Хорошие условия покупки ю. Хороший автосалон. Хороший персонал. Рекомендую
Не рекомендую данный автосалон, как бы вам красиво не рассказывали проверяйте досконально веееесь автомобиль от и до, все что они вам говорят полный бред! Цены космос, автомобили не о чем, это не тот автосалон в который нужно вообще заезжать!
Приехали из Оренбургской обл. Автомобиль оказался в наличии! Спасибо менеджеру Дмитрию все грамотно объяснил и оформил. Гостеприимные. Покупкой довольны. Цена адекватная
Покупала автомобиль в день получерия прав. Но, к сожалению, спустя время оказалось, что в нем очень много не исправностей, ко мнгим была готова. Но Самая большая печаль - необходимость капитального ремонта двигателя, ценой в 200, а где-то и 300, тысяч рублей. Написала отзыв, на следующий день со мной созвонился Илья и предложил выкупить автомобиль, но, я уже в него немало вложила поэтому отказалась. Пригласили в офис с документами из сервиса, где сообщили о необходимости капиталки. Приехали, познакомились с Ильей, дал номер телефона сервисмена, который специализируется на фордах. В итоге, возникли сложности с поиском адекватного салона без бешенных цен и где нам обьяснят по человечески, а не как сервисменам со стажем лет по 10, что не так и что нужно сделать. В общем, салон помог и с этим и пошел на встречу и оплатил половину стоимости, достаточно дорогостоящего, ремонта. Ни я, ни муж не ожидали, что вообще на что-то можем рассчитывать, так как я сама отказалась от гарантии. Ну и вообще думали, будет скандал - ни разу никто не сказал плохого слова. Но, спасибо большое Илье и салону, что пошли на встречу! Машину починили и достаточно неплохо, обкатываю двигатель)
Сегодня сдали свой автомобиль по трейд-ин и приобрели новый, обслуживал менеджер Егор. Хотим выразить огромную благодарность в подборе автомобиля и большое терпение!
Приехал выбирать авто с пробегом, менеджер Егор, подошел к этому вопросу профессионально и помог с выбором авто, очень толково и прозрачно все объяснил, спасибо ему огромное.
Совету всем! Выбрал машину, получил очень выгодные условия по кредиту свою машину сдал в трейд-ин спасибо Антону за выкуп, так же получил скидку на машину, Дмитрию и Оле так же благодарность за быстрое оформление, всем советую !!!
Выбрали автомобиль на авито, качественно проконсультировали, все показали, все прозрачно, очень хороший салон, всем советую. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
Купила автомобиль в данном салоне. Отличная, быстрая работа сотрудников. Отдельно хочется отметить менеджера Павла, детально показал и рассказал о каждом интересующем автомобиле. Порекомендовал отличный авто. Очень рада. Салон и менеджера однозначно рекомендую. Впечатления самые приятные)) Огромное спасибо!)
Очень понравилось обслуживание,все мои просьбы были исполнены,доволен всем.настоятельно рекомендую «Прохор» для покупки авто.все круто,классно.парни(менеджеры)свою работу знают и делают!!!!!!!!!p.s.наверное все таки следующий автомобиль буду покупать здесь!
Приехал в авто салон все понравилось предложили несколько вариантов , покатался на каждой , подошла киа рио 11 год . Специалисты отличные все объяснили показали, все посмотрели на эстакате. Спасибо большое Диме и Артему.