Отличный магазин, девчонки приветливые, всегда помогут с выбором, ассортимент широкий, всегда профессионально консультируют, есть доставка курьером, быстро доставляют, о магазине только положительные впечатления )

Алеся

Знаток города 6 уровня

Из плюсов - возможное наличие предложенного товара. Из минусов - его отсутствие. Оформила заказ и ждала обратную связь от менеджера. Обычно менеджеры звонят, а здесь они пишут в вайбер (ну так сообщите об этом где-нибудь на сайте), к слову которым я пользуюсь крайне редко и уведомления оттуда не приходят. С момента оформления прошло 2 часа, я не знала, что мне написали в вайбер. Пытаюсь написать в jivosite, который представлен на сайте, но без номера телефона диалог не может быть начат. Так что если у вас нет номера, то и не пообщаетесь с менеджером. Мне сразу говорят, мол девушка связалась со мной уже (чего я ещё не знала на тот момент), я перепроверила, да, это так, но менеджера не смутило, что полтора часа не было ответа на сообщение и почему-то звонить не решились, возможно дрались за эту возможность. В чате мне сообщили, что маски 500 мл нет, есть только 100мл, или 2 другие маски, которые не похожи на ту, которую я заказывала, других производителей видимо тоже в наличии нет, т.к. предложены не были. Шампуня тоже в наличии не оказалось, но к нему даже не было предложено аналогов. На мой вопрос "Если каких-то товаров нет в наличии, почему они доступны для оформления на сайте?", мне вполне себе логично ответили "Наши системные администраторы просто не успевают обновить информацию на сайте". С момента диалога до отзыва прошло 3 часа, а системные администраторы так и не успели обновить информацию. Уточнила, когда нужные мне товары будут в наличии, мне просто сообщили, что не ждут поступления в ближайшие 2 недели. Ну т.е, а будет ли вообще поставка данной продукции, корпорация информацию утаивает или не владеет ею. Дополнительно хочу обратиться к людям, которые поддерживаю сайт, ну вот правда, он же кривой местами. Магазин технолога по реконструкции волос №1 в Беларуси, а шаблон и тот никто не может настроить, хотя он достаточно примитивный, 85% таких магазинов на нём работают. Банально попробуйте открыть фильтр любого нужного шампуня, сразу покажет 100 видов других, среди которых будет затерян тот самый нужный, но видимо так задумано. А так в целом всё отлично. Хорошо, что существуют конкуренты, у которых с наличием товара получше. Спасибо!

Василий

Знаток города 11 уровня

Самый лучший кератин в магазине Prokeratin :-) Отличный магазин, приветливый персонал, и даже есть студия красоты! А для особых гурманов - ещё и курсы обучения! Удобное расположение в центре города, есть парковка, и красивый панорамный вид с высоты птичьего полета...

Посмотреть ответ организации

Prokeratin

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

12 отзывов