ProkatGu.ru
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Сквер Строителей
32 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Предварительная запись
Самовывоз
Товары ручной работы
Подарки из дерева
Изделия из эпоксидной смолы
Подарочный сертификат
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Прокат:сноубордов, горных лыж, лыж, туристического снаряжения, спортивного инвентаря
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
81 отзыв
11 февраля
Плюсы: приятная в общении девушка на кассе... Все
Минусы: ребята, выдающие оборудование не различают "лево" и "право". Спросили, какая нога ведущая на борде, ответил "правая", по итогу настроили на левую... Сноуборды все побитые жизнью, крепления все разбиты и с огромными люфтами. Ботинки толком не фиксируются, постоянно расслабляется крепление
Так же выдали уже поврежденную лыжу (хотя подпись в чеке, что оборудование принято мной в исправном состоянии просят поставить еще до выдачи и осмотра оборудования). В итоге, крепление на лыже отвалилось прямо на ходу, без каких-либо нагрузок на него. Не нужно быть экспертом, чтобы понять очевидный факт: крепление просто вырвалось из лыжи вверх, хотя должно было отстегнуть ботинок в случае высокой нагрузки. Но крепление в силу трещины на лыже под ним тупо оторвалось от лыжи. В прокате ребятки сказали, что лыжи у них были в исправном состоянии при выдаче, хотя это вообще никак не стыкуется с повреждениями на ней и нагрузках, которые она испытывала (хотя вопрос, можно ли торможение на ровном участке склона считать излишней нагрузкой на лыжу?🤦)
В общем, проверяйте тщательно оборудование, а только потом ставьте подпись в чеке (не слушайте сотрудников), иначе потом просто отдадите им свои кровные за их же косяк
5 января
Сравнивая п рокаты, сделали выбор в пользу этого и очень сильно пожалели об этом. Мы приехали после 12 часовой дороги и сразу поехали брать оборудование (2.01.25).
Ребята не грамотные, не умеют подбирать оборудование (на разный рост дали одинаковые сноуборды), девушку на ресепшен нужно уволить. Ужасное общение и обслуживание, этикета 0.
Испортили все настроение, в итоге отказались от проката здесь и никому не советуем!!!
При общении в вотсап с менеджером, та ответила, что это нормальный для них сервис, ведь это эконом прокат)))
Даже одной звезды не достойны
31 декабря 2024
Были в прокате на Ленина 8. Девушка на ресепшн, Дарья, общается крайне не доброжелательно, цены себе не сложит. Мы предварительно созвонились с хозяином Виталием и договаривались об аренде со следующего дня. Дарья сказала что говорили не с ней и она не дала бы такого согласия, пришлось звонить Виталию снова, Дарья не удосужились уточнить сама.
Далее залог. Требуют паспорт, непонятно на каком основании. Мы предложили деньги, часть налом , часть перевод. В прокате принимают только нал. В итоге договорились на вод удостоверение.
Далее цена. Предварительно мы изучили предложения по Губахе и в контакте, в группе указана стоимость аренды 600 за сутки, именно поэтому мы пришли сюда.
Оказалось что цены в группе прошлого года, сейчас она другая , 990 р. Почему так нам объяснить не смогли.
С учётом всего мы ушли в др прокат и не прогадали).
Хозяин проката Виталий вполне адекватный человек, но сотрудники проката, в частности Дарья, требуют контроля. Уровень клиентоориентированность на нуле, интереса в продвижении точки нет. Информация о прокате, услугах и ценах в Сети следовало бы обновить, ни к чему создавать конфликтные ситуации на ровном месте.
1