Прокат. Ру
191 отзыв
10 июля 2024
Автомобиль дали в плачевном состоянии, мало того что весь битый в круг, ещё и не обслуженный. Залог не вернули пока.
2
2
8 февраля 2021
Долго думал обращаться в данную компанию после прочтения отзывов или нет, но принял решение попробовать, и не пожалел. Нужен был автомобиль на 9 посадочных мест, и такой как раз оказался у данной компании, отправил документы на проверку службой безопасности, получил одобрение и начал оформлять требуемый авто. Проблем не возникло, машину доставили в аэропорт к указанному времени, спокойно оформили договор и мы уехали. Не могу сказать что машина была в идеальном состоянии, но идеальных я в прокате не встречал ни разу. Немного подвел тот факт что машина была на летней резине, и во время аренды выпал снег, но для Краснодарского края это штатная ситуация, поэтому претензий к прокату нет. По окончанию арендного срока машину так же сдал в аэропорту, и спокойно улетел. Залоговую стоимость за автомобиль вернули на следующий день после того как помыли авто и убедились в отсутствии новых повреждений. В следующий раз обязательно обратимся еще!
1
3
18 июня 2022
Все отлично,условия совпали с теми что и по телефону ,так как брал на долгий промежуток времени,залог не брали
Люди доброжелательны,выдали быстро
брал оптиму 2.4 для командировки по краснодарскому краю и Крыму,вопросов по авто нет,был помыт и ухожен,выбрал именно его ибо 2.0 камрюхи и к5 слабоваты да и та же оптима
В целом всем доволен,советую
Читал негативные отзывы,но люди жаловались после повреждений,что пришлось платить или грязные и непонятно может где повреждения,залог сразу не возвращали,что не удивительно
1
20 августа 2023
Весь менеджерский состав - профессионалы!!! Ребята молодцы,стараются войти в положение и всем угодить.Процветания вашей фирме и хороших клиентов!!!
8 сентября 2023
Мне нравится этот прокат,приемлемые цены.Не "дерут три шкуры",не"вешают чужие косяки",в том плане,что царапины и потертости помнят, и лишнее не заставляют оплачивать.Только момент залога,я считаю,что это лищнее,для постоянных клиентов,с хорошей историей залог можно было бы исключить.Рекомендую.
1
30 октября 2023
Ехал на деу матиз не завелся, расстроился, но у них оказался ларгус свободный взял его. Все прошло отлично продлил дистанционно, не пришлось заезжать в офис. После приема машины на следующий день вернули залог 👍
1
26 июля 2022
Отличный прокат, все условия в договоре четко прописаны, никаких скрытых нету
Большой выбор Машин в разной ценовой категории
Персонал работает отлично, на выдачу машины много времени не уйдет
1
1
13 сентября 2024
Брал машину на прокат хорший и большой выбор классных авто
1
3 декабря 2021
Обратились в эту компанию т.к. большой выбор эконом по пр иелемым ценам . Смущали отзывы, но решили р скнуть и не ошиблись. Предложили приус гибрид со скидкой,несвежий, как мы любим, чтобы не было проблем, зато технически отличный,не подвёл и сэкономили на топливе. На звонки не сразу отвечали, но перезванивали в течении 5-10 мин,, что тоже экономия на входящих. Доставка платнвя, а сдавали в офис, где рядом мойка. Короче в е супер. Следующий раз будем обращаться только сюда и всем своим посоветуем. Кстати и механик на связи е ли что. Ноябрь Камчатка Ольга М
1
4
2 декабря 2021
Отличная прокатная организация, пользовались их услугами во время отпуска уже второй год подряд. Цены приемлемые, никаких обманов с залогом или прочими подводными камнями - все по честному. При необходимости разрешают выезд в соседние регионы, только нужно предупредить об этом заранее до заключения договора. В общем если вам нужен авто в Краснодаре, то вам сюда. Главное не забывайте что вы на арендном авто и не нарушайте ПДД.
1
4
4 февраля 2023
Пользуемся услугами проката автомобиля не первый раз. И в это приезд взяли в аренду машину на 5 дней. До этого ни одна фирма не брала деньги за доставку машины в пределах Краснодара, а тут подогнали и 1500 рублей. Машина не мытая, в салоне грязно ( отдать просили тоже не мытую). Сами заливали омыватель для стекло. Подошли с пониманием.
Сказали залог возвращается, если нет штрафов и машина в порядке. Условия выполнены и началось….
Залог просили отдать 3 дня. Потом выслали 200 рублей. Спрашиваем что это? Отвечают, за то что забрали машину удерживаем еще 2000 рублей. Это за то, что они выполняют свою работу!!!!!! Перед сдачей машины не могли целый день дозвониться до менеджера, чтобы договориться о передаче автомобиля.
И дело не в деньгах, а в бизнесе по Краснодарски!!!!
5
27 марта 2023
Если честно по началу очень сомневался. но получив машину, во первых был ей очень доволен. объехал все побережье Краснодарского Края. как говориться захотел поехал, захотел дальше отдыхаешь в понравившемся месте. девушка администратор все досконально объяснила и показала. молодой человек при приёме так же все быстро принял. подведу итог. все было классно и обслуживание и сервис. компания и машина не подвела. спасибо всем. скоро я опять обращусь к вам
1
1
17 октября 2023
Арендовала авто,единственные в городе,где нашла праворукую машинку) Большое спасибо,осталось очень довольна)
1
18 января 2023
Обманывают людей!Половина отзывов на авито накрученных,правды в них -нет,поверьте !!!«Колхозный»,жидовый сервис,на уровне 90-х,проработанный бывшими таксистами. При первой аренды авто будут доброжелательны,второй и третий раз будет унылый развод вас на деньги,путём доверия и мошенническими дешевыми схемами,то за грязный коврик,когда ты после мойки авто,на него наступил, то за превышение скорости ,за обгон на трассе тягача,либо автобуса по gps маячку( удерживают эти люди залог 5k-10k и потом эти деньги не возвращают) То что ,они пишут мы вам скинули на карту или скинут-это обман!!!! У них нет никаких юридических полномочий ,распоряжаться вашим личным денежным залогом,если они не оказали услуг или не оплатили штрафы гибдд!!! По факту отжимают и тратят ваши деньги на себя!!!Менеджеры которые гоняют и убивают машины ,которые тут же сдают в аренду,что было лично мной визуально замечено, после часового ожидания менеджера,для того чтобы сдать машину в срок!!!
Остерегайтесь !
И обратитесь в нормальный сервис проката и телеграмм новостные каналы,если они вас обманули и желательно в суд.
6
2
10 декабря 2021
Все понравилось, всем совета! В прокате хороший выбор авто, цены приемлемы! Автосервис у них тоже хороший, парни молодцы делают быстро качественно!
2
4
22 сентября 2024
все замечательно взял авто в прокат, рекомендую!
1
1
15 апреля 2021
Долго искали авто в прокат и чтоб можно было курить в машине ,случайно наткнулись на данный прокат. Остались довольны ,цены доступные ,автопарк приличный на любой вкус ,персонал вежливый и доброжелательный . Удачи в вашем бизнесе .
1
5
21 августа 2021
Ужасная компания, меня очень сильно подвела, заявку оставила и документы отправила за неделю забронировала машину Солярис. Когда приехала узнать почему они молчат и трубку не берут, оказалась машин вообще нет. Держали меня неделю то что машины есть. Пришлось на самолете лететь забирать сына с лагеря 460 км до Крыма. Никогда больше к ним не обращусь. Есть хорошие службы Друзья мне в другой раз посоветовали А-прокат. Но я узнала уже поздно. Что Ольга и Вячеслав не специалисты этого дела. Очень много не довольных клиентов. Всегда раньше брала машины у них и родственники мои тоже, никогда проблем не было. Сейчас поменялись люди на не опытных.
8
2
27 сентября 2021
Отличная компания. Большой выбор автомобилей, от простых легковушек до премиум класса. Видел даже автодома, но там кому по карману. Состояние машин хорошее, вопросов не возникало. И самое главное - могут забрать или доставить автомобиль в интересующее вас место, но конечно не бесплатно. Останетесь довольным.
2
4 июня 2020
Ужасный прокат! Позвонил им за день, вечером, оставил заявку на сайте, сказали что перезвонят. В итоге я им сам позвонил уже утром, трубку взял уже другой человек, через час сказали что безопасники меня не одобрили (без объяснения причины) я предложил им оставить свою машину в залог или переоформить на жену. Они сказали что так можно, в итоге отправили мне голосовое в котором сказали что служба безопасности отказала.
А мне просто нужна была высокая и вместительная машина, готов был оставить свою в качестве залога, которая ещё и дороже стоит.
Может это только мне не повезло. Но качеством обслуживания я крайне не доволен!
10
1
16 июня 2021
Позвонил в 9 утра сказали машина есть, скидывайте документы проверим и забронируем на завтра (перезвоним вам через 10 мин). Скинул документы, прошел час. Звоню "ну что там?" Отвечает работаем про вас не забыли. 3 часа дня. Звоню, ну что там? Пол рабочего дня прошло, завтра прилетаю, будет авто? Отвечают я до менеджер скиньте документы на др,. Номер Ватсапп. Скинул. Проверили и тишина. В 17:00 Пишу в ватсап будет авто? Тишина. Звоню. Будет авто или нет? Да-да вот ее возвращают, перезвоню вам в течении получаса. И на этом все. Трубку больше не брали. Нудисты короче. Не советую.
9
2
14 сентября 2023
Машина хоть и 2006 г, в хорошем состоянии, под конец проблемы с акумум были. А так, и оформление быстрое и прозрачные условия, залог сразу вернули
22 августа 2022
Пришлось воспользоваться услугами данной компании, впервые брала машину в прокат. Осталась очень довольна! Обслуживание отличное, автомобиль при эксплуатации без нареканий, брала Киа Рио. Сдача авто прошла без проблем, залог вернули сразу. Очень рекомендую!
1
1
13 августа 2022
Здравствуйте. Хамское и наглое отношение этих двух молоденьких голубков. Звоню, заказываю машину, да, всё прекрасно, приезжайте, кио рио, 2200 в сутки, через сорок минут, я уже на месте. Вы знаете, мы машину уже отдали, есть другая за 3500😏 но можете подождать, может что-то появится. Нормально??? Хорошо, ситуация срочная, давайте 3500. Но видимо, слишком резко разговаривал, берут в руки документы, буквально пол минуты, вас не пропускает служба безопасности. И вы знаете, такой тон, как будто, я деньги у них в дол прошу. Люди, не когда не обращайтесь в эту контору.
6
3
10 ноября 2021
Не любитель экспериментов, по этому при необходимости арендую авто только у них. Машины испраны, без подвохов и подводных камней, администраторы всегда дают обратную связь, цены адекватные. Все быстро, четко, без заморочек: позвонил, забронировал, приехал, оплатил, забрал машину в исправном состоянии и поехал по своим делам спокойно.
3
5 сентября 2022
Брал машину всё понравилось машина в порядке, цены приемлемые, персонал вежливый 👍 отдельное спасибо Николаю настоящий профессионал своего дела 🤝
1
2
25 августа 2021
На выбор очень много разных авто от Ниссан Куб до Автодома... Вежливые менеджеры и вкусные печеньки с чаем меня встретили в офисе этой компании. Рекомендую!
5
22 февраля
Все отлично
1
1
25 октября 2021
Хорошие автомобили, цены приемлимые, ребята прокатчики молодцы , в жару и воды бутылку с влажными салфетками дают. Залог возвращают сразу. Машины свежие, чистые , новые, технически исправны. Как буду след раз в Краснодаре, обязательно возьму в прокат только у них!
4
19 сентября 2023
Такое ощущение что компании не существует. На звонки не отвечают, онлайн заказ не возможен. Обратный звонок без ответа. Складывается впечатление что людям деньги не нужны.
2
26 февраля 2023
Всем доброго времени суток.
Пользуюсь услугами данной фирмы уже на протяжении нескольких месяцев.
Достаточно лояльные условия и цены по сравнению с другими прокатными организациями г.Краснодара.
Из пожеланий, просьба продлить график работы часов до 8 вечера)
2
25 сентября 2020
Не читая отзывы взяли там авто, по возвращению авто залог удержали на месяц,типа до прихода всех штрафов- это ладно , штрафы оплачены! По истечению месяца каждый день названиваю и пишу что бы вернули мои деньги, то у них выходной в четверг, то кто то на больничном- на данный момент денежные средства как и не получила. Вообщем не советую иметь дела с этой компанией!!!
7
2
14 января 2024
Все хорошо. Дали авто для выезда в КБР, в отличие от многих других прокатов. Вопросов нет, всем доволен. Рекомендую.
11 февраля 2022
Рекомендую, отличный прокат, новое авто, не прокуренный салон, что для нас имело не мало важное значение , парни все грамотно объяснили , показали , рассказали . Всем рекомендую.
1
1
27 сентября 2021
23.09.2021 взяли на прокат автомобиль поехали в Сочи пошёл ливень и на автомобиль упало дерево. По условиям кабального договора мы оказались во всем виноваты. В итоге с нас истребовали с угрозами и запугиванием 46000 за незначительные повреждения. Не обосновав за что даже. Отвратительная компания не покупайтесь на их рекламу. Обойдётся дороже. Авто не застрахованы по КАСКО хранение только в гараже.
4
1
11 июня 2022
Пользуюсь периодически услугами этого проката. Хороший выбор авто по стоимости аренды брал, и на денёк подменный для города и на неделю для отпуска и безналом на два месяца для работы. Имею постоянную скидку, рекомендую.
1
24 августа 2023
Не дозвонился ни разу ни по одному из номеров, менеджер не перезвонил ни разу ни с виджета поддержки ни с онлайн бронирования. загнулись похоже
1
8 сентября 2022
Брал машину в конце августа на 15 дней, всё как обычно заранее созвонился забронировал скинул задаток всё быстро оформили, приехал машинка готова помыта пропылесосена, обслуживание, в общем парни на своём месте! Знают работу! Так держать! Удачи в бизнесе!
1
2
7 мая 2022
Классическая контора! Первый раз с ними сотрудничал. При первом телефонном диалоге сказали что Камри в 55 кузове есть, адрес трамвайная 15/3. Приехал от меня человек, мало того что машины не было, а она была на другом адресе. Так ещё и сб отказала в выдаче) Не советую. А в целом думайте сами. Может мне так не повезло)))
4
1
16 декабря 2021
Брал машину в прокат, все отлично а/м в хорошем состоянии, цены приемлемые, залог вернули сразу в день возраста автомобиля
2
6 мая 2021
Отвратительное обслуживание!
Персонал абсолютно не квалифицированный. Поставил автомобиль на бронь. В итоге перед поездкой в их адрес решил связаться уточнить адрес получения... в результате чего выяснилось, что мое бронирование не подтверждено и мой автомобиль уехал!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
10
2
27 июня 2020
Ужасно!!! Оплатил бронь за несколько дней, гостиница на побережье уже оплачена..., За сутки решил позвонить перепроверить, и оказывается, якобы мной зарезервированная машина в ремонте?!стояла, а тут вдруг в ремонт отправили? Типа берите другую! Какой-то бред! Не связывайтесь с этой конторой!
11
4
31 июля 2020
Очень неотвецтвенная компания! Заказал у них машину в аэропорт, машина не пришла! Трубки не берут на смс не отвечают почитал про них отзывы ,очень много отзывов похожих на мою ситуацию. Не связывайтесь с ними большая вероятность что вы окажетесь на моем месте!
11
3
17 июня 2020
Отправил документы на проверку , в ответ даже "добрый день" не написали )
Напомнил на следующий день - получил ответ "отказ службы безопасности". Жалею, что вообще этой конторе отправлял документы.
К слову, водительский стаж 10 лет, нет ни ДТП где я виновен ни грубых нарушений ПДД.
11
4
13 июля 2020
Доброго дня!
Низкий уровень работы с клиентами, на выдачу автомобиля опоздали на 30 минут, пришлось стоять под офисом.
За грязь от колёс на крыльях машины, с залога забрали 1 000 рублей, наглость зашкаливает! Никому не рекомендую!
8
2
1 октября 2023
Дозвониться по телефону указанному на сайте не возможно, приехал по адресу, отказала служба безапсности без объяснений
2
28 сентября 2023
Сервис нормальный, но машину надо бы и обслуживать. За 10 дней проката накачивал колеса раз 100
20 февраля 2022
Хороший и вежливый персонал,быстро подобрали машину все прозрачно и нет ни каких подводных камней!
3
17 октября 2022
Пользуюсь постоянно. И люди нравятся и машины подходят.
Машины в разный ценовой сегмент, однозначно советую.
1
5 августа 2022
Брали машину, все в порядке , без обманов ,все по честному ,машина чистая комфортная. Цены приемлемые .
1